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如何评价近期各机构将“碧桂园服务”升至买入/增持评级？
碧桂园,业主,疫情如何评价近期各机构将“碧桂园服务”升至买入/增持评级？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
暖心：其实防疫措施做好就是大家最大的心愿了，但是优质的物业服务会考虑的更多。管家每天询问业主需求，提供生活用品、蔬菜、药品的采买，送到业主家门口，快递也由物业直接送到门口，避免了业主出门的危险。物业管家还会帮助外地业主照顾家中的宠物，给花草浇水等。这些人性化的服务，让业主可以安心在家，无后顾之忧。
疫情当前，会感谢小区周密的防护和物业人员一日不休的坚守。物业服务好不好大家都是看在眼里的，升级自然也是再正常不过的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不是碧桂园业主，但住过两次碧桂园酒店，一次在长寿湖，一次在遂宁。长寿湖那次，最大的印象是大、豪、美，服务也挺好的，我们车子到的时候在下雨，车停稳就有人打伞来接了，整体感觉都很舒适。
遂宁是国庆节去的，不过可能景区发展没跟上，酒店住满了，但是去死海玩的不是很多。比较有印象的是，进泳区已经是刷脸了，说是碧桂园小区也会普及，感觉确实挺方便的。
从个人而言，如果家里的小区能朝着五星级酒店的居住感受去发展，我是双手双脚支持的。“碧桂园服务”被多家机构买入增持什么的，是好事，我买不起，但是我觉得有更多人跟进的话，应该也会有更多好的技术和应用推广出来吧，有人开了头，后面产业蓬勃了，受益的还是大众。作为大众的一员，我觉得是好事！
回答于 2019-09-11 08:43:50
除了在此次疫情中有亮眼表现，收到资方关注以外。除去碧桂园服务本身超2000个项目小区巨大的服务体量，碧桂园服务在不断提升负责的质量品质上也是动作频频。
在碧桂园居住的每户家庭都能拥有专属的铂金凤凰管家服务，从业主收楼之日起，碧桂园搭建了管家与业主面对面沟通平台，受理业户诉求，提供房屋服务、居住服务、生活服务等各项服务信息及社区配套等增值服务，无论是工程维修、保洁安防、还是园林绿化方面。碧桂园为业主带来更便捷、更优质的服务体验。物业管家能做到24小时在线一对一服务，有问题能第一时间迅速反应，并能及时解决问题。
除此之外，目前，碧桂园已经开始在打造智慧社区的居住理念上开始有所动作，除了加快研究物业机器人之外，2018年，碧桂园服务已经在全国落地了一些AI项目，例如：智能安防方面，通过各类算法（以图找人算法、轨迹分析算法，周界防范、垃圾桶溢满，品质巡查、安防人员脱岗检测等），大幅提升社区的安全和安全管理的效率。
碧桂园服务深耕物业行业二十余年，更懂物业领域。2019年五月份，碧桂园服务执行董事、总经理李长江曾在首届人工智能与智慧物业高峰论坛上谈到，“2019 年是碧桂园服务社区服务机器人的元年。”他重点提到，“要想成为国际领先的科技型综合服务集团，碧桂园服务就必须在科技化与智能化上下足功夫，在人工智能上挖掘出新的价值，一方面体现在内部管理系统的改进，另一方面体现在对业主服务体验的改进。”
碧桂园物业有其强大的实力，结合当下疫情，受到关注不足为奇。
回答于 2019-09-11 08:43:50
拿全州碧桂园来说吧，他们制定全面而多样化的日常服务项目，如家居清洁、家电清洁保养、房屋自用部位和设施设备维修、家电维修等个性化服务，不断满足广大业主日益增长的服务需求。
专业的礼仪服务将基础服务做到极致
前台接待——3米微笑+2米鞠躬+1米示座客户热线——7X24（全天候24小时）诉求处理——15分钟到达、4小时反馈、24小时回访档案管理——一户一档，私密安全业户互动——全方位覆盖，多渠道沟通识别服务——朝送幕迎，常住户识别率高达100%。
24小时保驾护航
训练有素的安保队伍，24小时站岗执勤；巡逻队全天候待命；24小时监控中心，出门在外家内安全有保障。
社区全面维护 ，美好你我家园
每天定时清理社区垃圾，不堆积滞留。并且有专职园林工人保养社区绿化，随时修剪多余枝叶、清理残叶，保障社区环境。
回答于 2019-09-11 08:43:50
主要是疫情的特殊形势，让大家意识到了自己住的小区有个好物业的重要性吧。疫情期间的物业服务，加强了业主与物业之间的信任，业主乃至社会对物业的重要性有了更深刻的体验，也对“好物业”的价值认知更为清晰，进一步巩固品牌物企的护城河，物业服务将成为未来衡量人居生活质量优劣的重要指标。
疫情之下，对物业管理水平也有更高的要求和挑战：一是服务线上化逐渐成为主流，物业公司要有强大的服务工具来满足这些需求；二是要进一步发展社区增值服务，比如入户家政服务、生活代购服务等，疫情之后业主的生活需求将进一步得到释放。
事实上，为进一步减少社区内人员聚集和流动，解决业主疫情期间“采购难”的问题，碧桂园服务通过物业服务一线人员在各个社区开展了免费代购、送货上门服务，每天对业主的采购需求进行收集、整理和统计，按时帮业主代买代购蔬菜水果、生活用品，并免费送货上门，业主只需在家等着拿货、付钱即可。
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