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什么是管理层次与管理幅度-试述管理(2022年中级经济师《人力资源》真题及参考答案11.13上午)
组织,答案,的是什么是管理层次与管理幅度-试述管理(2022年中级经济师《人力资源》真题及参考答案11.13上午)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
17.变革型领导的特点
A.激励下属
B.智慧化管理
C.奖励
D.个性化关怀
[答案]D
[解析]变革型领导具有:魅力、激励、智慧型刺激、个性化矣怀特征。
18.关于领导,成员交换理论,说法错误的是()。
A.领导对"圈里人比“圈外人"投入更多的感情,时间
B.这是一种互惠的交换过程
C.领导和下属作为个体进行反馈信息
D.“圈里人“很少采用正式的领导权威
[答案]C
[解析]领导对待同一团体内部的不同下属往往根据其与自己关系的远近亲疏采取不同的态度和行为。有鉴于此,管理心理学家乔治格雷恩及其同事提出领导-成员交换理论,又称LMX理论。LMX理论认为,团体中领导与下属在确立失系和角色的早期,就把下属分成"圈里人”和”圈外人”两个类别。对于同一个领导而言,属于"圈里人"的下属与领导打交道时,比“圈外人"困难少,能够感觉到领导对他们的关心。领导也倾向于对"圈里=人"投入比"圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权威。有研究报告指出,工作中"圈里人”比"圈外人”更具有工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估水平也更高。领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。
19.影响生命周期理论的重要因素是
A.工作技能
B.工作成熟度
C.工作态度
D.领导魅力
[答案]B
[解析]作为管理方格理论的扩展,生命周期理论认为,影响领导风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。在他们看来,成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括工作成熟度和心理成熟度两个方面。
20.体现员工的平均文化程度或职业培训期限,描述的是()。
A.规范化程度
B.专业化程度
C.职业化程度
D.制度化程度
[答案]C
[解析]组织结构的主要特征因素包括以下十个方面:管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化程度、制度化程度、职业化程度(通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标)、人员结构。
21.职能制的特点说法不正确的是
A.横向联系差
B.稳定性强
C.狭隘的职能观念
D.领导者分权
[答案]D
[解析]管理权力高度集中是职能制的主特点之一(D错误)。每一个管理者都固定地归属于一个职能机构,专门从事某一项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性(B正确)。职能制的缺点包括狭隘的职能观急、横向协调性差、适应性差、企业领导负担重、不利于培养具有全面素质、能够经营整个业的管理人才。(AC正确)
22.实现愿景中的基本行为规范和道德伦理是指
A.使命
B.愿景
C.价值观
D.制度规范
[答案]C
[解析]价值观则是在履行使命以及实现愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。
23.企业对经营活动进行分解,指明实现的路径和总体脉络,体现的是战略性人力资源管理的哪个工具
A.战略地图
B.数字仪表盘
C.人力资源计分卡
D.矢键绩效指标
[答案]A
[解析]战略地图指明了组织战略实现的路径和总体脉络,人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标
24.关于稳定战略说法正确的是
A.降低奖金等福利的薪酬
B.注重员工内部的提升.
C.看重公司的成长和合并
D.管理手段的规范性和一致性
[答案]D
[解析]采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境之中,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。从人力资源管理的角度来说,主要是以稳定已经掌握相矣工作技能的员工队伍为出发点,因而这种组织的整体人力资源战略就是保持组织内部人力资掘的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性。
25.在企业需求大于供给的情况下,采用的是
A.冻结雇佣
B.职务分享
C.自愿退休
D.加班加点
[答案]D
[解析]需求大于供给可以采用加班加点:雇佣临时工、业务外包等方法,ABC展于供给大于需求时可以采用的方法。
26.喜欢与具体的物体打交道,喜欢基本操作的人。
A.社会型
B.常规型
C.企业型
D.现实型
[答案]D
[解析]约翰.霍兰德在一系列关于人格与职业失系的假设基础之上,提出了六种基本的职业兴趣类型,即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。其中现实型业举趣的基本特征是:这种人的基本人格倾向是偏好与具体的物体(如工具、机械、电子设备等)打交道,喜欢有规则的具体劳动以及需要基本操作技能的工作,不喜欢跟人打交道,不适应社会性质的职业,厌恶从事教育、服务和说服性的工作。
27.对于甄选的员工进行专业知识方面的测试属于()。
A.心理测试
B.工作样本测试
C.能力测试
D.知识测试
[答案]D
[解析]知识测试就是我们通常所说的考试,它所要考查的是一个人在特定领域掌握的知识的广度和深度。知识测试又可以被划分为综合知识测试、专业知识测试、外语测试等各种不同类型。
28.公文筐的特点不包括
A.操作简单容易
B.不能考察人际技能
C编制成本低
D.效度比较高
[答案]C
[解析]公文筐测试的优点:①非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度和效标效度;②操作比较简单,对场地没有过多的要求;③其表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。
这种测试的缺点:①编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同;②由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。
29.关于差异化和成本领先战略,说法正确的
A.差异化战略以结果为导向
B.差异化战略考核周期不要过短
C.成本领先战略以行为作为导向
D.成本领先的主体要多元化
[答案]B
[解析]差异化战略:在绩效考核中,组织也应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的。(AC错误)绩效考核周期的选择也不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。(B正确)成本化战略:在评价者的选择上,可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本。(D错误)
30.关于职位评价,说法不正确的是
A职位评价是解决外部竞争性问题
B.职位评价体现内部公平性
C.职位评价体现相对价值
D.要建立统一的职位评价标准
[答案]A
[解析]职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。职位评价的作用主要体现在两个方面:①确定企业内部各职位的相对价值,得出职位等级序列;②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,以消除不同企业间由于职位名称的不同,或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异,从而使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础。
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