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oa系统如何安装金格控件(电子签名20年，中国SaaS产业未来发展的标准范式是什么？)

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

纵观e签宝的发展历程，就像是一部中国SaaS发展史的缩影。每一个重要的发展节点，e签宝都没有错失，一些产品和布局甚至引领行业发展。

从1.0 软件时代到2.0 SaaS时代，再到3.0 的智链时代，在业务和产品创新的过程中，一方面，企业的客户结构发生了变化：从以往的互联网公司，延伸到需求范围更广、业务更综合复杂的大型制造业等传统企业；

另一方面，产品的智能化技术应用也是过程当中的必然趋势。e签宝如今正在用AI把法务人员从繁琐的传统管理事务中解脱出来，对于很多没有法务的企业，通过AI的方式减少法律风险。

这两大变化，实际上也正是如今中国SaaS行业正在经历的共同趋势。

在金宏洲眼中，数字化时代，电子签名已经是政务、商务乃至个人事务数字化转型不可或缺的环节，应用场景持续拓宽，市场规模也在持续上升，电子签名一定是产业数字化时期的新蓝海市场。

所以，为了更进一步向市场渗透，e签宝在峰会线上发布了“智能合同3.0”和“混合云6.0”两款重量级新产品。

其中，“混合云6.0”作为集团型数智化印章管理平台，针对中大企业客户，既有互联网签署的便利性，又能满足对数据隐私安全的严苛要求。“混合云6.0”拥有294项核心功能和4项技术专利，具备能力超群、中国特色、互联签署、开放融合的四大特点。不仅能够担当企业合同签署 印章管理的一体化平台，还结合中国企业用印的实际需求，对于部分企业当前尚无法完全舍弃物理印章，或者是合同相对方不接受电子签署的情况，“混合云6.0”打造了“物电一体化”、“半程无纸化”等特色功能，帮助企业兼顾物理印章与电子印章的统一管理。

而“智能合同3.0”的全生命周期智能，更是具备场景化智能、连接型SaaS、更安全可靠三大特性，将AI智能应用于合同拟定、签署、统计、台账等合同全生命周期的各个环节，将“智能化”体现的淋漓尽致。

金宏洲认为，“智能合同3.0”与“混合云6.0”两大产品的面市，将为客户带来更丰富的技术能力，更多元的解决方案、更智能的功能体验，也帮助e签宝的签署网络覆盖更多新行业，融入更多新场景，推动万业互联、互通、互信的数智化时代加速到来。

“我们未来3年的战略目标，是到2024年，要为政府和企业构建10万 签署场景，帮助100 城市建立数字化签署基础设施，帮助1000万法人实现签署数字化升级，建立起企业之间的天然链接，让e签宝成为企业信任的入口，助力数字中国。”金宏洲表示。

不难发现，e签宝在政企市场方面已趟出了一条属于自己的道路。

今年上半年，e签宝业绩同比增长69%，其中订阅收入占比80%，企业客户数同比增长100%，在行业中遥遥领先。

实际上，e签宝早已在获得政企市场的认可。

以浙江省为例，e签宝是浙江省“最多跑一次”指定电子签章服务商，为浙江省、杭州市搭建了省市两级电子印章服务平台，在电子招投标、企业商事事项办理、房产交易、社保公积金等众多政务场景实现“一网通办”。此外，其还先后服务了安徽、湖北、云南、青海等省级政府部门以及西安、长沙、太原、东莞等150 省市政府机构，在政企市场积累了深厚经验。

另外，在江苏省宜兴市的防疫工作中，e签宝助力高速公路的司机通过“扫码签”申报行程，并签署《疫情防控承诺书》，申报效率提升90%以上，车辆通行量也提高约40%。

从实际应用来看，电子签名不仅能够帮助企业提高商业流通的效率，将疫情带来的签单影响降至最低，还在疫情防控过程中，大大提升了申报效率，展现了极大的社会价值。

3.未来10年中国SaaS行业发展的标准范式是什么？

e签宝之所以能够在需求繁复的政企市场取得今天的成绩，离不开其在生态方面的建设所形成的网络效应。这给了电子签名乃至SaaS行业很好的商业化范本，也给出了“中国未来SaaS到底应该怎么做”的参考答案。

事实上，网络效应在电子签名领域的价值是显而易见的。由于合同签署是双方或多方行为，因此如果一家企业使用某第三方电子签名平台，势必会带动其上下游关联企业也使用该平台，尤其是电子签名涉及的还是一个覆盖To G、To B、To C的复杂生态。

金宏洲表示，e签宝连接了政务服务、商业服务与终端用户。To G、To B、To C既独立又是整体，是相互加持的关系。To G业务占据特殊地位，G端连接了B和C；有了更多的B端和C端用户后，会促使更多的G端和大B使用电子签名服务，这就是网络效应的体现。

再以国内手机行业为例。当前，华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等知名手机品牌都已成为e签宝的客户，并因此带动其供应商企业也成为e签宝的客户。很多供应商同时为多家大企业供货，同时，供应商之间也存在产业链上下游合作关系，彼此也都使用e签宝签署合同。基于此，e签宝在中国手机产业链形成了庞大的签署网络，成为企业间信任的桥梁。

类似的网络效应在汽车、传统制造等领域也都在发生，这也是e签宝构建覆盖中国签署网络的意义所在。

那SaaS企业如何才能更高效的实现网络效应呢？

金宏洲认为，聚焦大客户市场更能激发电子签名网络效应。它就像一颗钉子，能把产品楔入到生态里面，扩展到大客户生态网络的其他企业中。这也是e签宝取得行业领先优势的关键。

大客户牵涉的上下游企业很广泛，一旦核心大企业使用了某款SaaS产品，往往能带动上下游企业应用，从而结出一张基于整个供应链上下游的网络。所以扩展客户规模和行业至关重要。

SaaS行业经历了近10年的发展，拓展核心客户已经是行业共识，这也是SaaS行业客户群从中小企业普遍转向中大企业的客观趋势。

以北森为例，早在2014年，北森创始人纪伟国就坚定的选择了大客户的路径，且笃定PaaS能力才是服务大客户的核心。彼时，中国的大多数SaaS公司都出于更好做标准化的考量，选择锚定中小企业市场，直到2016年，大家才逐渐达成中国SaaS要做的是大客户的共识。

但一个客观的事实是，KA客户并非仅仅一家就能服务好，一定要联合生态合作伙伴共同服务。金宏洲进一步指出，中大客户的需求非常庞大和琐碎，e签宝经常要与合作伙伴共同为客户提供完整的解决方案。

实际上，生态打法，在互联网巨头以及国外的头部SaaS企业中已经成为共识。比如：DocuSign集成到微软、Salesforce、Zoom、Oracle等平台，给客户提供DocuSign 合作伙伴解决方案；Workday提供外部连接API，Slack可以直接调用，不同SaaS企业之间通过API接口实现互联互通。

因为KA客户不只是需要一款SaaS产品，它更需要的是一整套的数字化系统解决方案，所以生态打法成为SaaS发展的必由之路。

对于这个问题，蓝凌软件董事长杨健伟根据蓝凌SaaS转型的实践经验指出，蓝凌始终以产品为核心，并注重生态能力的构建，与生态伙伴共赢才能为客户创造更大价值。蓝凌软件与e签宝早在2019年就签署了全面战略合作，双方在身份认证、印章管理、印控中台、公文、合同管理等领域开展深度合作，彻底打通生态OA中电子签署的最后一公里。

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