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oa系统如何安装金格控件(电子签名20年,中国SaaS产业未来发展的标准范式是什么?)
电子签名,企业,中国oa系统如何安装金格控件(电子签名20年,中国SaaS产业未来发展的标准范式是什么?)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
to B是个慢生意,但前景光明。
作者 | Hunfool
编辑 | 栗子
当物理世界的流动被反复按下暂停键后,信息的传递甚至交易的达成都在以肉眼可见的加速度向线上迁移。正如十几年前IT信息化建设的普及一样,如今这种与疫情相伴的线上化转变趋势同样不可逆转。
交易是企业生存的必须环节,但即使是“签约盖章”这样交易必要的简单动作,在疫情管控期间都变得极其困难。甲子光年曾在《疫情下的长三角科技公司众生相》一文中提及,今年4月上海疫情期间,不少公司都有“封控前,连夜把公章带回家”的经历。
所以在疫情的冲击下,越来越多企业开始依靠“电子签名”将交易从线下搬到线上。电子签名在帮助企业解决日常合同签约困难的问题上,起到了难以替代的作用。通过线上签约,企业可以打破物理空间限制,快速完成相关文件的签署,通过线上化、数字化的流动,来保证相关业务的正常推进与运转。
就这样,一直不温不火的电子签名开始快速破圈,并在各行各业被应用。
在甲子光年的视角中,电子签名是中国SaaS行业发展非常典型的细分赛道之一。与国外各细分赛道的差异化创新竞争不同,中国SaaS似乎每个细分赛道都存在同质化竞争严重的问题。产品、业务与客户之间相似度极高,竞争内卷严重,进而陷入到价格战、补贴战的漩涡里。近两年,甚至有部分从业者与投资人开始对中国SaaS未来的行业发展持怀疑态度。
但疫情期间,e签宝却摸索出了一条适合自己的快速增长方法论,再次拉大了与竞争对手的差距。
9月20日,e签宝召开“签无界·创未来”第一届用户生态峰会,推出了包括“混合云6.0”在内的诸多新产品和新战略,持续引领行业发展。
e签宝的成绩,给国内SaaS行业带来了非常值得思考的问题:在内卷严重的SaaS行业之中,如何才能实现自身的业务差异化,快速寻求突破性增长?未来10年,中国SaaS行业的重要发展趋势又是什么?
1.伴随疫情快速发展的电子签名行业“海外贸易对时效性要求非常高,不仅牵扯到给客户的履约时间,还关系到货物在港口的滞留成本。疫情让我们的海外贸易签单流程变得非常复杂,每延迟一天都会产生高额费用。e签宝为我们紧急开通了电子签名合同,帮助我们顺利完成了海外贸易合同的线上签署,避免了巨大的额外成本开支。”某世界500强企业海外贸易部负责人表示。
2020年持续至今的疫情黑天鹅事件,虽然给很多传统行业造成冲击,但却加速了全行业的数字化进程。作为企业数字化转型的“最后一公里”,电子签名承担着业务线上化的重要交易环节,是帮助企业抓住数字化趋势,找到增长新动能的关键。
实际上,电子签名并非新事物,其在海外市场的应用已非常普遍。2003年成立于美国旧金山的DocuSign就是该赛道的巨头玩家,目前其全球市场份额大约有70%。
2003年以来,美国相继颁布了《统一电子交易法》、《电子签名法》等一系列法律,这使得电子签名的合法性得到认可,行业由此迎来初步发展。DocuSign借势腾飞,最高市值曾逼近600亿美金。
DocuSign的成功,让国内资本看到了电子签名行业的巨大商机。“寻找中国的DocuSign”曾一度被不少机构认为是最确定的SaaS细分投资机会之一。
在这种背景下,电子签名也在中国萌芽。e签宝就是该行业的“一位老兵”
成立于2002年的e签宝,比大洋彼岸的DocuSign还要早上一年。彼时,e签宝创始人兼CEO金宏洲在一次繁琐的工商登记中,嗅到了无纸化和数字化的商机,从此踏入电子签名领域,见证了行业20年的发展历程。
但由于早期国内相关的法律法规并不完善,加上当时的电子签名技术并不成熟,市场接受程度非常有限。所以当时国内整个电子签名市场的发展都处于蛰伏期。e签宝也在那几年不断潜心打磨产品和技术,等待曙光的来临。
2014年,随着互联网经济和技术的发展、电子合同需求的激增,以及政策和法律法规的完善支持,一些律所、数据安全与互联网等出身的电子签名创业公司开始入局电子签名。国内电子签名行业开始迎来第一次爆发。
随后在2020年初,由于新冠疫情的出现,企业线下业务受到严重影响。电子签名产品成为企业进行线上业务的重要工具,市场需求更是呈爆发式增长。
吉利汽车集团技术中台负责人洪旅杭透露,在推动企业转型升级和可持续发展方面,e签宝帮助吉利集团搭建了高效统一的印章管理平台,在人事、物流、营销、投资等场景均实现了更加安全高效的电子签名与合同数字化管理,平均每年节省近200万的运维成本。
前瞻产业研究院数据显示,2020年国内电子合同签署次数达到557亿次,同比增长99.7%;其中电子签名市场规模突破100亿元,同比增长53.9%,预计到2023年市场规模将有望达到235亿元。
但与电子签名市场快速发展、百家争鸣相伴的是,“野蛮增长”的声音不绝于耳。由于电子签名业务相对单一,市场竞争集中度较高,厂商们在竞争之中经常短兵相接。成王败寇的商业逻辑,让头部企业越做越强,追随者则逐渐被并购,市场马太效应越发明显。
e签宝作为国内电子签名行业的“鼻祖”,2021年并购金格科技后,自身业务能力更加综合,并且提升了服务政企的能力。公司团队人数也从700多人扩张到1300多人,业务实现了飞速发展。
目前,e签宝已经服务了100余家世界500强企业、200余家中国500强企业,以及包括12个省级政府在内的150余家省、市政府客户,逐渐与竞争对手拉开差距。
2.白热化竞争的电子签名行业如何突破?e签宝之所以能够取得今天的成绩,完全是因为从激烈的市场竞争中摸索出了一条自己的路。
e签宝创始人兼CEO金宏洲介绍,公司从创立之初就专注在电子签名领域,围绕用户痛点和需求进行产品打磨。长期专注带来的是自身对行业的深刻理解以及经验的积累,从而转化成技术优势、产品优势、资源优势。
在他看来,to B领域发展周期很长,不是靠一两次的爆发就能解决战斗的,而是需要靠技术和产品上持续领先的综合优势一直向前跑。
“跑着跑着你就会发现,对手已经被甩开,甚至很多对手都不见了。”金宏洲直言。
● 2003年,e签宝初创团队闭关5个月,率先开启中国电子签章新时代;
● 2004年,e签宝推出了“天印签章系统1.0”,获得了浙江省工商局的认可和签约;
● 此后,经历10年蛰伏,在2014年行业爆发期,e签宝快速跟上软件SaaS化的行业趋势,上线SaaS服务平台,大大提升了电子签名效率;
● 2015年,e签宝开始向移动互联网转型;
● 2018年,e签宝从以服务互联网平台客户为主,开始过渡到服务传统企业以及政府客户为主;
● 2019年,e签宝产品再次迎来重大升级,推出了智能合同1.0,上线智能合同签署平台;
● 2020年上线智能合同2.0,打造智能的合同签管一体化平台;
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