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房晟陶(龙湖房晟陶)
高管,团队,合伙人房晟陶(龙湖房晟陶)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
有一句话叫做,你若盛开蝴蝶自来。
高管团队里,很关键一点就是一号位自己的进化能力,是否能够吸引高量级的人才。
2.外部适应
第二个要素是大部分人在塑造高管团队时容易忽视的——高管团队外部适应。
公司发展到一定阶段,一号位会占据非常重要的位置。唯一能够跟一号位对抗的,就是“外部的适应”。当高管团队缺少外部视角、外部适应的时候,整个团队的氛围都会发生改变。
我给大家举一个关于“一个团队的沟通氛围和外部适应的关系”的例子:
我接触过一些华为退休的高管,从情商上来看,这些高管根本不怎么样,他们说话时不会给人面子。这就是源于华为高管的“外部适应”——当外部大敌当前的时候,高管之间根本没有时间把你的情绪放在第一位。
一般来讲,外部很强的危机以及竞争,会很大程度上影响团队氛围;如果大家因为照顾团队氛围就改变以往简单直接的沟通方式,相互之间首先照顾情绪,整个团队很容易出问题。
从这个层面看,要想团队发展得好,就要多留意多观察整个团队的外部适应。
3.使命愿景价值观
使命愿景本质上来自于外部适应,要解决的是你和世界的关系。对于企业而言,要将其变成整个组织的使命愿景。这样下来,在内部做事阻力就会减少,大家也会拧成一股绳,劲儿往一处使。
4.真高管
其实,高管们都应该具有非常通用的要求。什么样的人是高管呢?
第一,具有强大的学习能力和自我超越能力。
第二,具有可以处理模糊混乱和变化的心力。
第三,能容得下别人,和而不同。
第四,有全局视角,有战略共谋能力。
第五,系统思考能力是基本的。
第六,要具有组织领导力及变革领导力。
以上也是一号位和高管们容易忽视的一些能力要求。大家可以对照一下,自己平时有没有忽视掉哪些。
5.场域
场域就是氛围。好的场域有什么特点?它一定要有“生成”。
场域一般可以从三个方面去衡量,一个是安全感和信任感,一个是意义感和兴奋感,另外一个是方向感和纪律感。
在我看来,无论是哪种场域,都要判断它是不是具有生成。包含两个方面,一个是能不能生成人才(氛围比较滋养人的成长),一个是能不能生成好的决策,战略决策也好组织决策也好。在这里需要注意的是,一定要有外部视角,不然这个场域就不一定对了。
6.共同语言
共同语言对我们的工作沟通来说是非常重要的。TA可能来自于“这个大厂”,也可能来自“那个大厂”,那TA到我这儿后我们相互之间的共同语言是什么,找到确认下来才能更好地配合。
共同语言分三个层次:
第一个层次,处于词汇层面,无论内部还是外部,大家说的话能够对得上;
第二个层次,表现在思维框架上,比如在文化、对组织、对战略方面有没有共同的思维框架;
第三个层次,是更底层的基本假设,一般是通过深度会谈等方式去提高共同假设的一致。
7.复杂关系
在第一部分讲到过复杂关系,一般民营企业中这个问题比较多,一个标志就是企业里有没有一群“不可辞退之人”,可能是夫妻关系、兄弟姐妹关系等,这些人往往会影响到一号位。
如果你要建立一个有竞争力的高管团队,这些复杂关系必须处理好,不然真正的人才不愿意趟这个混水。
为什么要把“打造真高管团队”的7个因素连在一起?因为我发现很多时候单独拿出其中一个要素去谈对真高管团队,作用不大。
每个公司都会遇到高管招聘及融入的问题。从我们的“真高管团队框架”出发,一起思考下:
我们可以从哪些方面努力才能使高管外聘进来后比较容易存活下去?
有人说“使命愿景价值观”,对于这一点,要在一开始就统一起来。你还要判断TA的使命愿景价值观和你之间的连接是什么。在大家持有共同的使命愿景价值观时,去改变点什么,阻力会相对减少。
还有共同语言,语言统一才能更好地沟通交流,有利于解决问题,加强协作。
要让外聘高管能够成活,·,也会提高外聘高管的成活率。包容是场域的一个好的特征,但光有包容也是不行的。
我们在招聘高管时,如果不从“外部适应”角度考虑公司下一步发展过程中有哪些战略能力要求,那外聘的高管在战略上就没有定位,这样这些高管进来当然不容易存活。
但如果有战略的定位,你会发现TA进来后大家都希望TA成功,因为“你成功我们公司才可以成功”。
所以,对于处理高管团队的事情,包括外聘高管,“外部适应”这个视角至关重要。
我们再用这个真高管团队7要素模型,来看看高管之间如果发生冲突可以从哪些方面入手去解决。
共同语言是一个方面。大家说话的方式不一样,就容易发生矛盾。可以引入共同的思维框架(比如谈战略的框架、谈人才的框架等)。
使命愿景价值观也是一个去化解冲突的重要方面。如果大家之间有共同的使命愿景价值观作为连接,对于短期的不同意见也就不会太在意。
还有一个是我要着重提的——外部危机。当外部有敌人的时候内部最容易团结,所以在平时一定要适时创造危机,培养大家的团结力。
除了以上几个,一号位也可以作为化解矛盾冲突的突破口。在一枝独秀团队中,一号位就是解决所有问题的核心。
很多时候矛盾就是因为复杂关系而产生的,所以,去除复杂关系也是解决团队内部矛盾和张力的方式。
说到一号位这个要素,很多人会问,应该在哪些方面去衡量一号位呢?或者说一号位应该如何修炼自己呢?主要有以下7点:
第一是认知能力,你能不能有商业敏锐度,找到好的业务模式,能不能听懂新事物,能不能学习。
第二是关系能力,一号位具不具备和高能级人才建立深度关系的能力。比如,一枝独秀体现的很大一个问题是就是关系能力的问题。有些一号位能与中、基层员工关系处理得不错,但无法与高能级的人员建立深度关系。
第三是慧眼识人及团队想象。人才站在你面前你能否看得出来。
第四是生命意义和人生召唤。一号位究竟在追求什么?是补偿需求还是超越需求。如果更多是补偿动机,那么公司使命愿景价值观一般都不是真的。
第五是精力/生命力。
第六是结构缺位。(有些公司是没有真正的一号位的)
第七是言行一致。这是我们衡量一号位的“品行”的一个基本面。
从创始团队向真高管团队进化转化,是个长期持续的过程。
要想实现这个进化,一定要有战略的牵引,以战略来牵引这个高管团队向哪个方向进化。另外,一定形成“首席组织官COO”功能,要有人(创始人+某个另外的人比如CHO)长期持续地去关注高管团队进化的问题,把这件事当作一个严肃的事。
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