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大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对？

作会消费者，外出就餐吃饭时，偶尔吃到头发或异物，正常情况下会如实告知店家，下次注意些，不会过多计较，帐照付，出来目的是消费，不想因为一点小事放大，节外生枝找麻烦，金无足赤，人无完人，严于律已，宽以待人，谁也不会主观顾意，出了意外失误，能大事化小，小事化了，和谐完了最理想。能用钱解决的都不叫事，一例菜钱，微不足道，不值得小题大作，兴师动众。只要高姿态，高抬手，事就过去了。

反过来，做为店家，知道顾客吃出头发等异物，首先表示诚挚谦意，再重新做一例来弥补过失。或是再加一例别的菜来让食客心理平衡谅解。即使食客想买单，出现异物这例菜，我做为店家是绝对不能收钱的。

消费者权益保护法有规定，有问题产品，最高赔偿是十倍产品价。当然，普通的一般人是不会打官司的，是因为不值的，为一点小钱，也没必要浪费时间和精力，正所谓"让一下风平浪静，退一步海阔天空"吃亏是福，不过多计较，一笑了之…

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好，很高兴回答你的问题。我会通知店家换一份菜，继续吃。谁也不想发生这样的事。不能太计较，换一份就可以了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

说说我自己吧，一次吃麻辣烫吃到了一根头发，看上去是女士得头发，还挺长，因为总去她家里吃，后来我也没说什么，把头发拿出来，放到桌子上了，从那以后再也没去她家吃，这件事我觉得吧，没必要大惊小怪的，饭店吃出头发应该很正常，解决的办法也有很多，比如跟老板理论，让他在换一份，或者不吃了，或者退钱，也有吵架的，但是少，所以不建议与别人吵架，有理说理，解决事就好，反正我这人是能忍几乎就忍了，在外面不喜欢与人争吵，忍一时风平浪静，退一步海阔天空吧。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个问题啊，对于我个人而言，如果是一小截头发的话，把头发和挨着头发的饭挑出来，剩下的饭继续吃就好了。因为大家都不容易，所以得饶人处且饶人，告诉饭店下次一定要注意，避免这种情况再次发生。如果饭里面头发的程度，实在是影响了胃口，那就把服务员和负责人叫过来，让他换一盘，至于用不用赔偿或是免单，主要还是看饭店的诚意，如果歉意诚恳，既然咱们能来吃，也就并不会在意这单饭钱了，是吧？如果饭店的态度不好，那就不仅仅只是理论的问题了，所以主要还是看饭店的态度！

回答于 2019-09-11 08:43:50

饭店吃饭难免碰到这样的问题，个人觉得还是要客观看待，掉根头发到饭菜里面也确实难免，因为每一道菜都是经过多个环节多个人手，一年三百六十天每天都接待客人要求保证万无一失的确不容易，我的看法是发现了当场取证找老板要个说法是有必要的，但要求也应该适当，只要老板态度好处理恰当也就可以了，千万不能以此作为无理要求。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我一般都是淡然处之吧，把头发挑出来，菜想吃就接着吃，不想吃就走掉了，唯一一次找店家申诉是因为在麻辣烫里吃出了一个烟头，太恶心了，就直接退给店家了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

在饭店遇到这种事属于正常，因为饭店人来人往而后厨只有这么几个人遇到忙的时候肯定不能做的那么细致，要多多的体谅他们他们也不容易啊要换个角度考虑多想他们，毕竟服务行业也不容易只要不是太差，那就没什么，也可以退了要闹的太大对谁也不好既然你上饭店吃饭只要差不多就行吃到头发可以退也可以挑出来，尽量以大话小不要让人以为你是一个找事的人，毕竟大家都不容易

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