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美容院有什么引流拓客方法?
美容院,顾客,客户美容院有什么引流拓客方法?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
如今,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而美容院又恰好是以服务为顾客提供商品。
因此,美容院可以充分地利用微信公众平台拓客、做各种抽奖活动,为顾客提供全方位服务,会使得美容院的运转如虎添翼。
首先,美容院可以将美容项目通过微信进行公布,还可以在微信平台发布更多的养生知识和保养技巧。
顾客只要有微信并关注,就可以查看美容项目时间安排及美容师服务时间,并根据空闲情况完成预约。
除预约外,其他的业务也可以通过微信设置进行办理,例如转发有礼、红包大抽奖、团购、支付、查询优惠等,让顾客方便有效地享受店内的一切服务,最大限度地开拓客源。
第四种:利用女性追求实惠的心理,推出实质性的免费检测活动
女性最喜欢免费的东西,美容院拓客要紧抓“免费”二字,推出实质性的免费检测活动。
例如,美容院可以通过以下方法进行拓客:
免费的彩妆课程、免费帮女性顾客做皮肤检测、免费脱毛活动、免费为女性进行一次卵巢保养、开展一次免费的乳腺保养讲座……诸如此类增加美容院内的人气,为导购人员提供更多的拓客机会。
无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费送的活动,商品的品质必须有绝对保障。
同时,还要制作和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容院就会“家喻户晓”了。
第五种:免费体验卡,利用体验式营销广开客源
体验感受的好坏直接影响新顾客的转化率,很多美容院老板认为只要让新顾客认可体验项目的效果就是把新顾客体验做好了,其实这是一个误区。
顾客体验是一个综合考量,牵涉到美容院的形象度、价格策略、企业文化、服务人员沟通能力的优劣、服务流程与见效程度等“五感六觉”式的体验。
其中,五感主要是指美容顾客的视感、嗅感、听感、触感、味感等,五感销售具有意想不到的效果,国际很多知名品牌都通过利用五感体验式销售来抓住顾客的心,撬开顾客的钱包。
因此,美容院需要在五感上多下功夫,并且结合品牌形象、文化、服务素养将体验式营销做得更好。客源是美容院的基础,但不能忽视顾客质量的重要性。
低质量的新客源转换率低,且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务,应该果断地过滤掉,不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。
所以,美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值,使用不同的营销方法,比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。
另外,美容院想要获取有质量的新客源,需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。
以上便是今天分享的五种新颖的拓客方法,只要学会一种,保证将给你的门店带来更多的客源,有了客源才有财源。想知道更多的拓客方式,欢迎一起来交流。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第三方平台的推广和线下发传单
回答于 2019-09-11 08:43:50
找准女性客户市场,做好社区推广,留住老顾客,开发新客户。
回答于 2019-09-11 08:43:50
拓客对于新开业的美容院这块做一些相应的拓客项目,
拓客项目要根据当地的消费情况来制作项目对客户进行吸引
周围发发传单什么
与周围的店铺合作
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个行业拓客渠道多元化了,年前和一位朋友搞了场活动,总结还是2种方式,一种是传统地推,一种是线上引流。
01 传统地推拓客
地推大家都不陌生。但是地推可不是简简单单发传单。有些门店一次地推下来可以获客一到二百到店顾客,有些门店吃力不讨好,地推效果不明显。主要问题在于方法不对。
讲一个优秀的地推案例。
1、设计“接地气”的体验卡。地推不是发传单,而是直接卖体验卡。体验卡的设计非常重要,怎么样做得有“价值感”和“优越感”,直接关系到成交率。
体验卡上的品项一定要有门店的主打项目,要有大部分目标顾客的刚需项目,比如面部、肩颈等。这两个方面做好了,成交率就不会太差的。
2、事先研究店铺周边1公里内的人流分布,分组在人流较大的几个点推。
以下几个地方拓客效果不错!!
A高档小区门口 ++++
B下班时的写字楼停车场 ++
C商场出入口附近 ++
D金融及行政单位门口 +++
E十字路口+
3、团队集体出动,统一形象。
团队形象是店铺的门面。地推人员的着装、发型、妆容、话术都要做到统一规范,给到路人的印象是我们是一家有实力的大店,或一家服务规范的正规门店。
4、引导加V。无论顾客有没有购买体验卡,都要引导顾客加门店微信。不要让所有员工都去推卡,留一个人拿店里手机,和加微信的顾客及时沟通,统一回复。第一时间给顾客留下好印象,并用手机跟进没有当成成交的顾客。
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