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什么决定中国健康保险的未来？

保险公司,代理人,投保人什么决定中国健康保险的未来？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

什么决定中国健康保险的未来？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

保险的公信力与投保人的诚信力。没有公信力的保险势必失去投保人，而没有投保人的诚信力保险公司难以为继。这是一个相互信任的过程。

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为保险代理人来说提升业务能力，业务素质是最重要的，保险行业在中国发展也有几十年了

92年友邦保险是第一个把代理人制度引进国内，随后几年的平安，人保，太平洋，中宏等些本土和合资保险公司的成立造就了中国保险业的今天。但同时，代理人制度的残酷现实，以及保险公司的“人海战术”、“员工就是客户”的策略，也给行业带来很大的负面影响。

97年，中国保险市场全面扩张后，情况就变了，大批人涌入这个行业。代理人的残酷现实让高学历者纷纷退出了这个行业，于是就形成了恶性循环，从业人员专业素质参差不齐，也许我们可以理解为什么后来大多数人对”保险代理人“这一职业或多或少不那么尊重的原因？哪怕我们再需要保险，却对卖保险的代理人避而远之。

但近几年来，保险业的发展也开始吸引高学历的人才，很多优秀的高素质人才重新涌入保险行业，只有当我国公民的保险意识逐渐增强，才能伴随着代理人专业性的真正普通提高，才能改善行业的整体形象。而这一切正在发生，不专业的代理人也会慢慢被淘汰出局，由真正专业的人士上场。

未来的保险代理人生态一定是拼手艺、拼专业、拼人品的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

1:理清在健康险的产品销售和服务中存在主要主体关系，包括保险公司、保险消费者、销售渠道。

保险公司负责产品开发、提供后续保单服务和理赔服务。保险消费者花钱购买产品，享受保单服务和理赔报案。销售渠道负责寻找客户，完成售卖。

2:各个参与主体诉求各种各样，有一致的，也可能有冲突的。

保险公司开发销售健康险，目的是为了赚钱，短期的直接来钱，或者长期的慢慢创造利润，这就需要获得用户，做好管理和服务，建立品牌，打持久战。

当然，保险公司顶着风险管理的职能，经营健康险也确实有想着为消费者做好健康风险的管理服务，只是能力和愿力可能有所差别而已。

保险消费者购买健康险，目的无非是两种，一种是当自己面临风险时能够获得赔付，降低财务损失（包括医疗费用支出损失、因健康问题导致的收入损失等），一种是通过健康险能够得到的管理服务，降低可能面临的健康风险，在出现风险时候能够更好的帮忙解决风险（比如健康咨询、安排就医，乃至最终治好病）。

而从投入上来看，自然是希望物美价廉，价格越低越好，保额越足越好，服务越多越好。