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在银行柜员机存钱,钱被吞了,而且显示交易失败怎么办?
银行,客户,柜员机在银行柜员机存钱,钱被吞了,而且显示交易失败怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
最后,如果真发生错账了,请不要着急,告知银行工作人员,最好是通知附近网点的工作人员,有时候打客服电话,中间隔了一层传递,信息很可能失真,造成不必要的麻烦。
回答于 2019-09-11 08:43:50
上次我就是到自动存款机存钱,钱被吞了,也没有出凭证,然后就打工行服务电话,工作人员问清楚我是在哪个地点,帮我查了属于这个的管理分点电话,我打了分理处的电话,告诉他具体的数额和时间,然后又给他说了我的卡号,停了两天,短信提示收到了这笔收款!
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是有人工营业的网点,直接跟大堂经理联系,并把相关信息留下,情况属实系统会进行调账处理。如果没有人工营业,那就拨打相应银行的客服电话,银行核实后也会进行调账处理。
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