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有没有什么能降低获客成本的方法?
客户,你的,产品有没有什么能降低获客成本的方法?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
这里所指的客,是指有效客户,能产生价值的客户,不是指随便一个阿猫阿狗过来注册的注册用户数。
为什么这么高的获客成本?还会有源源不断的人去做呢,他们傻吗?
这种需要引入另外一个概念:LTV(用户生命周期总价值),这个概念是个估算值,也就是估算一个正常用户,在整个服务旅途里一共会产生多少价值。
因为固收类的投资产品,就好像P2P这种,赚得是资产端和资金端的利差,一个用户的投资频次是固定,在后期投资金额也将趋向固定,一般来说这种产品的用户LTV会在15-20万之间,多的甚至会在30-50万之间。
算上20%的利润比例,区区几百一千的获客成本,简直是赚翻了。
通常,我们还会设置一个值,我自己把这个值视作为产品的生死线,用公式来表示就是:LTV / CAC,他们两者的比值如果小于1,这个“游戏”就很危险了,随时都有可能坍塌,除非是有资本强势插入。
如果他们的比值大于1,证明这个时候业务的运转链条还算健康的,为什么前面我总强调,在没有被证明能增长的产品模式下,不要盲目推广,就是这个道理。
因为在LTV还没清晰的时候,盲目推广就是抬高CAC,到头来如果发现你的增长模式有问题,LTV很小或者根本覆盖不了CAC,这就尴尬了,继续搞还是割肉呢,都很难选。
受众和获客成本,是高度关联的,并没有说获客成本高的用户更有效,有很多获客成本低的渠道,用户质量也是很高的。
顺着受众的范围去不断细化,低成本的获客,也有高质量的转化。
以上就是关于增长模型第一步「获客」的两个关键因素:受众和获客成本。简单的东西往往都是最有力量的,好好打磨,希望就在远方。
下次我们再谈谈关于获客一些落地层面的应用实例。
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