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“双11”硝烟再起,今年如何带给消费者新鲜感?
用户,京东,消费者“双11”硝烟再起,今年如何带给消费者新鲜感?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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天猫要让消费者更省
“买得更好,买得更省”,这是天猫总裁、淘宝总裁蒋凡给今年天猫“双11”定下的基调。他还透露,今年11月11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的的用户将增长1亿,当天将有超过5亿用户参与天猫“双11”。
公开数据显示,过去两年,淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿,年度活跃消费者增长2.08亿,新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长,直接构成天猫“双11”参与用户增长的底座。
用户增长来源于“新供给”对“新消费”的推动。蒋凡称,天猫从新品、新品牌、源头直供和进口好货4个维度全面推动新供给,满足全人群需求,从而帮助品牌商家获得全新的客源与增长。
根据现场信息:今年天猫“双11”,将有100万款新品在天猫首次发布,超过50%的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫“双11”发布。此外,包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫“双11”专门定制了241款专属商品。
此外,蒋凡还专门介绍了全新升级的天猫旗舰店2.0计划:作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网,天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌加速数字化升级。
据悉,旗舰店2.0将成为品牌“数字化经营”的最佳阵地,以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像,品牌可以直接生产内容和货品,彻底告别传统的销售货架模式。蒋凡以“人类商业史上绝无仅有”来定义旗舰店2.0给品牌的赋能。
数据显示,参加试点的核心品牌中,旗舰店2.0带动加购转化提升30%,这也将给今年的天猫“双11”,打开品牌增长的更大想象空间。
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苏宁走“场景”差异化
苏宁易购总裁侯恩龙对外提出了今年“双11”的关键词:场景。
纯电商时代,“价格战”和“补贴战”失去了创新的味道,线上流量触及到天花板,如果继续没有新意的促销,“双11”将变成消费者毫无“参与感”的电商自嗨。
“价格是标配,但不是唯一。”侯恩龙强调,当前的消费者已经不再满足于单纯的线上或线下购物。在未来的零售行业,与用户产生链接的不再是单纯的商品或者平台,实现零售多元素融合的场景,才是零售与用户的真正触点。
侯恩龙提出,场景零售的核心“五力”,分别是用户力、产品力、科技力、服务力和链接力。
用户力具体表现为场景会员的权益。产品力重在链路的重构,支撑全场景需要智能供应链。服务力,简单来说就是身边的苏宁,重点打造、优化的是近场效率,无论是到家、到店,还是去店,一小时内都能找到苏宁。科技力则是指基于苏宁的能力对外开放赋能。
至于链接力,据侯恩龙介绍,苏宁一直在谈开放赋能,做社会的苏宁,进行流量融合和能力输出。苏宁零售云和苏宁拼购,作为下沉市场的排头兵,孵化了大量创业者,带动一批人从造富到共同致富。
按照苏宁易购方面的说法,场景零售具体到今年的“双11”上,就是让消费者省心、省时、省力和省钱的“1小时生活圈”的场景,随时随地,全场景、全触点、便利性地解决用户需求。
回答于 2019-09-11 08:43:50
今年的“双十一”来临之际,推出了当日砸金蛋活动,盖房子,种红包活动。有些新意。“双十一”的有些商品的确便宜了点,希望大家也要理性消费,减少麻烦。祝福朋友们“双十一”抢购到自己喜欢的商品。
回答于 2019-09-11 08:43:50
非常荣幸受邀回答,物廉价美的产品都是吸引顾客的最好方式,不要再用羊毛出在羊身上的思维方式去吸引消费者,现在大家的消费都趋于理性化了,诚信对于以后的个人或者是企业将越来越重要。老老实实做手艺,本本分分做生意老祖先留下的话传承至今还是会有一定的道理的!
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请。我感觉今年周围的人们都比较理性,不选择在双11购物了,原因有二,一是价格根本没有优惠,二是物流基本到不了。建议商家还是实打实的给顾客优惠,不要用虚假的优惠来忽悠顾客。
回答于 2019-09-11 08:43:50
天猫:100万款新品首发
“买得更好,买得更省。”这是天猫总裁、淘宝总裁蒋凡给今年天猫“双11”定下的基调。他透露,今年11月11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的用户将增长1亿,当天将有超过5亿用户参与天猫“双11”。
公开数据显示,过去两年,淘宝天猫的月度活跃用户增长了2.26亿,年度活跃消费者增长了2.08亿,新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长直接构成天猫“双11”参与用户增长的底座。
据透露,今年“双11”将有100万款新品在天猫首次发布,超过50%的美妆大牌打破惯例,将把一年中最受关注的圣诞礼盒提前到天猫“双11”发布。此外,包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫“双11”专门定制了241款专属商品。
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