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应不应该设立外卖骑手投诉消费者的渠道?
骑手,平台,外卖应不应该设立外卖骑手投诉消费者的渠道?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
应不应该设立外卖骑手投诉消费者的渠道?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
应当设立一个,我从事百度外卖,到饿了么在到美团我已经干了接近五年,有的顾客是在平台上故意下单,故意挑毛病,并且下单之后取到餐到了送餐地址顾客无顾拒餐,顾客在家,你在怎么敲门,打电话就是不理你,他让你故意超时,从平台中得到赔偿!这种顾客就永远不能再外卖平台上点餐,可是这是异想天开啊,平台只会从骑士身上榨取钱财!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不应该设置投诉,但是应该设置恶意为难标识,一个两个外卖小哥标记的也就算了,十个以上标记的就应该拉黑,也算是净化市场!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不应该!如果设止了!那么平台还挣谁的钱呀!本来就是为了割骑手的韭菜!这样的话就割不了啦
回答于 2019-09-11 08:43:50
想多了,资本控制的平台逐利性决定了他无底线的讨好客户,压榨配送人员,商家的本性。外卖到头来商家并没得力,消费者却多花了钱
回答于 2019-09-11 08:43:50
21号晚上凌晨1点多一个顾客、看我取货了给打电话让我捎烟捎饮料、但是我给他买好送去了…手机关机而且楼号不写…就写了一个2单元15层…我们饿了么专送凌晨2点下班…这是异常单可以取消…但是凌晨3点了顾客来电话让我去送…已经标注异常单取消了…送去我也拿不到钱…但是我还是送去了…可是送去没他没内疚还讲价…我一分钱没赚到还搭上5毛和时间…
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是不可能的问题,消费者是不受限制的,只有骑手提高素养让消费者找不到空子。
回答于 2019-09-11 08:43:50
平台就是利用点餐人为棋子来克扣 压榨骑手的 点餐人不无理取闹 平台的剥削压榨不正当 就会遭到社会上的谴责和讨伐 所以说点餐人大多都是充当了黑暗的制造着 资本家的棋子 但也从中得到了些许小优惠 或自认为高人一等优越感 其实只是被平台利用被平台玩弄而已最终获餐的成本只会更高绝不会更低 因为点餐人配合的是平台的剥削压榨 平台眼中没有点餐人只有 利 所以点餐人 要写清详址 电话通畅 礼貌谢谢 除了这三个要素 点餐人的任何行为 都会被骑手认为是作死 打个比喻 平台和骑手存在纠纷 点餐人点你的餐只要做好以上三点就好了 超出了以上三点多说一个字骑手多会认定点餐人拉偏架 所以说 你点餐人点你的餐就好了 你拉偏架 自己想想骑手会怎么对你 刀捅 吐痰就是偶然中的必然
回答于 2019-09-11 08:43:50
不会的,现在是竞争激烈,谁敢给买家乱下信用,即使错了也是对的,就是这么无情。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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