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员工车间争吵被主管罚款。主管说:下班到厂外去吵没人管，我不管谁有理。你怎么看？

员工,公司,车间员工车间争吵被主管罚款。主管说:下班到厂外去吵没人管，我不管谁有理。你怎么看？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

员工车间争吵被主管罚款。主管说:下班到厂外去吵没人管，我不管谁有理。你怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

像员工在车间争吵这种事，主管只是罚款了之，我觉得做的并不怎么好，而且主管不问青红皂白不管谁有理谁无理都一起罚，我认为处事并不公平。

一句话，处理员工争吵不能仅仅用罚款来对待，我觉得更要从公司管理的高度来审慎处理。

在我看来，车间员工出现争吵现象，作为主管，一定要慎用罚款，因为罚款根本解决不了根本问题，可能还会起反作用。主管需要明白：

罚款是把“双刃剑”，尤其要重视罚款的反作用

我的意思就是，主管对争吵的员工进行罚款，可能会起到压制员工再争吵的作用，通过罚款让员工不敢再争吵，从而平息争端；但同样，罚款还可能会引发员工的不满，甚至激化很多矛盾。

作为主管，我认为应当重视罚款的副作用、反作用。因为在我看来，罚款的积极作用甚少，基本上都是副作用和反作用，用不好就会闹出更多的事。具体如下：

罚款首先是不合法的行为，所以主管罚款不可行。作为主管，首先应该有这个法律常识，就是企业是没有权力对员工进行罚款的。罚款是一种行政手段，只有国家行政机关才具有这个公权力、公职能，企业是没有这个资格的。所以，主管对员工罚款本身就是不合法的做法，所以主管不应该这样做。


罚款会激化诸多的矛盾，不利于员工团结和企业生产。很简单，主管明确表态只要员工在车间争吵，不管谁对谁错，都一律罚款，这种武断的做法很可能会伤害本就没有错误的一方员工的心，会让涉事员工感觉处理不公平，有可能招致员工的反对、离职、或起诉。只要出现任何一种情况，车间就没有安宁，员工团结就无法实现，而且会明显影响企业的正常生产运行。所以说，罚款的做法真的不怎么好。

综上，罚款看似能够阻止员工之间的争吵，但实际上并不能消弭员工之间的对立，因为罚款仅仅是对两个争吵的员工各自罚钱而已，这绝对不可能让员工心服口服，只会让员工心生怨恨和不满，所以罚款只会留下更大的矛盾，所以罚款是把“双刃剑”，用不好只会起反作用，主管不可不慎。

可是话说回来，主管难道只知道对争吵的员工罚款吗？主管就没有其他的化解矛盾的方法吗？如果是这样，那说明了什么问题呢？如果不是这样，又说明了什么问题呢？

主管能力问题 VS 公司管理问题

在我看来，主管如果对员工只懂罚款，不懂其他的化解方法，那只能说明主管自身的管理能力不足，不然的话，罚款这种百害而无一利的做法谁会用。

但如果主管处理员工的争吵是按照公司的员工管理制度进行的，或者主管滥用公司制度进行管理，那么反映的就是公司管理存在问题。

而从问题来看，员工在车间里面争吵，主管直接表态“下班到厂外去吵没人管，在车间里面争吵，我不管谁有理，一律罚款。”这种做法看似干脆直接公平，实则霸道强势，他忽略了矛盾，压制了矛盾，没有解决矛盾，只是用罚款来增加了新的矛盾。如果主管除了罚款之外没有其他进一步的解决方法，不能消除员工的根本矛盾，那主管就是无能。

从问题来看，我认为该主管恰恰体现了能力不足的问题，所以只知道罚款，不知道其他。

但更深的问题，我认为出在公司的管理制度上。原因很简单，主管之所以能够对员工进行罚款，肯定是有制度支持的，罚款的钱肯定是交给公司。因此，主管的行为体现的是公司的意志。

这也就是说，公司规定了处理员工争吵的方法就是罚款。

主管就是这么照做的，所以主管可能自己都感觉自己很无辜，他对员工罚款很可能会遭到员工的记恨。从这个层面来说，主管即便有其他化解员工争吵的方法，可能也不能代替罚款，那就坐实了公司的管理问题。

所以，谁最终会把罚款据为己有，谁就是最大的问题。很明显，主管只是罚款，钱交给了公司，所以公司的问题是最大的。可是即便如此，主管本人也有问题，因为主管没有管理好自己的员工，没有妥善处理好事请。所以通过罚款一事，可以看出，主管和公司都存在管理问题。

废除罚款、健全员工管理制度、加强员工关怀

在我看来，既然车间员工有矛盾，既然罚款不好，既然主管和公司都存在问题，那么公司就应该及时改变做法，而这也不难做到。

我认为主管和公司应该着重在以下三个方面做出重要改变：

废除罚款等不合法的员工处理规定。上面已经说过，公司不能对员工进行罚款，所以这种明显不合法的规定首先必须废除，这是开启公司变革的第一步，也是最重要的一步。如果公司不能清除罚款这种意思，那其他的措施都是空谈。当公司废除了罚款的制度性规定，那么主管就不会对争吵的员工只做罚款处理了，必然会采取其他的处理方法，而其他的处理方法一定比罚款要更有意义。


规范、健全公司的管理制度，尤其是有关员工管理方面的制度一定要体现出人性化、灵活性的特点，让员工对管理制度心服口服，用这样的制度来处理员工之间的纠纷，那就不会有什么反作用。这一步的关键就是要求公司具有遵纪守法、以人为本的管理意识，否则也绝难做到。如果公司能够做到这个，那主管处理员工纠纷就有更多、更人性化的依据和操作方法，这也可以提升主管的管理能力。

加强员工关怀。公司必须有员工关怀方面的制度和活动，必须让公司的各层级领导参与到员工关怀活动中，加强跟员工的互动交流，关心员工和员工之间的工作以及生活，员工团结好了，公司就会少很多不必要的问题，这对主管而言，会省心省力很多。

总之，员工在车间里面争吵，即便是员工的不对，作为主管也不应该以罚代管、以罚促管、唯罚是用，因为罚款并不能真正、彻底的解决问题。这个事，反映的还是公司和主管存在管理上的问题，存在思想上的问题，公司和主管都应该有所改变。而改变的方向，就是废除罚款的规定，健全、规范员工管理制度，以及加强员工关怀。唯有多管齐下，才能根治员工上班期间的争吵，也才会提升主管处理员工矛盾纠纷的能力。

回答于 2019-09-11 08:43:50

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