您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
用户自己买的路由器，给我们安装宽带师傅打电话，让我们去调试路由器，应该收费吗？
路由器,用户,客户用户自己买的路由器，给我们安装宽带师傅打电话，让我们去调试路由器，应该收费吗？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
自己买的路由器，叫安装宽带的师傅上门调试，收费是必须的。问题是人家肯不肯来还另说。因为这个事情已不属于他的正常工作范围了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
光猫向前归通讯公司，光猫向后设备归用户负责，用户自己添加的路由，调试当然归用户自己负责。
回答于 2019-09-11 08:43:50
省点钱別装什么路由，用手机好啦。装上路由，还得问人家怎样装电脑，连机顶盒。这智商，还是别搞了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们是郑州的移动装维师傅，用户自己买的路由器是否收费是根据两种情况的，如果是首次安装宽带，当你上门安装的时候用户自己买的路由器，需要调试是免费的，包括家里网线水晶头没有接，也是看情况的，如果就有一两个需要用的，这个是可以免费接的，因为我们首次安装宽带需要用到的网线都是免费的，如果是空余的网线水晶头需要接，这是要收费的，因为我们郑州的移动现在已经转型为智能组网了，除了首次安装时候调试是免费的，后期的多余延伸服务都是要收费的，而且公司出台的有相关政策，收费也是统一app收费的
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们这边都是拉完网线，师傅们直接就给你调好路由了，不用帮忙还不行啊，他就是想一步到位，确认你能用了。如果到时候因为用户自己路由调不好报网络故障，师傅还得去啊。调路由这事确实不归安装师傅管，但是就看师傅自己什么态度了。有些人就是你给他干的再完美，他也否定你，你能去咬他吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是年龄大了，这个说的过去，如果是年轻人连个路由器都不会调，那别活着了。。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
收费是应该的
回答于 2019-09-11 08:43:50
不认识人家的，肯定收费！我们这30块钱起步！！！认识人家就好说了
回答于 2019-09-11 08:43:50
心情好，客户态度好，顺手就帮忙调试好了，客户态度恶劣的，保证他单机拨号能上网就行了，调试路由器本来就不在服务范围之类，有时候你帮客户调试好了，客户还各种挑刺，艾，我以前也是搞宽带的，基本上天天都会遇见这问题，我要么是免费帮忙调试，要么不帮，但我从来不收客户费用，也不私自卖路由器什么的给客户，
回答于 2019-09-11 08:43:50
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |