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买了重疾豁免附加险,有乳腺增生健康声明时业务员没问,后来在合同上发现业务员在这项填了否,应该怎么办？
保险公司,业务员,结论买了重疾豁免附加险,有乳腺增生健康声明时业务员没问,后来在合同上发现业务员在这项填了否,应该怎么办？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
1:所有的告知是你自己填的还是业务员填的？？
2:表达意思是业务员没有问当时也没有讲对吗？
3:有这块的医院检查结果没有？
4:可到保险公司补充告知，越早越好！
5:也可告知业务员，让其帮其办理！
6:不办理补充告知就需要相应证明证明业务员没有问？这个容易后期扯皮！
回答于 2019-09-11 08:43:50
这种情况在目前阶段非常常见，也是保险业向成熟发展必须要经历的一个过程。根据此案例分析如下：业务员隶属于保险公司，拿的是保险公司的佣金，所以业务员在展业过程中首先要做到诚信，对公司的诚信，对客户的诚信，有义务对客户的健康进行首核，客户同时也有义务对自己的健康状况进行如实告知。第二如果有直接证据证明是业务员没有做到健康咨询，则会直接追究业务员责任。第三如果是客户没有进行如实告知，则会根据实际情况进行加费或退费处理。
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