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未来的趋势真的是线下实体+线上平台+物流的新零售模式吗?
线上,物流,实体店未来的趋势真的是线下实体+线上平台+物流的新零售模式吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
未来的趋势真的是线下实体+线上平台+物流的新零售模式吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谈到趋势这个词:对于创业者更多是一个全新的方向,方向要正确,从方向的角度而言:1、线下解决服务和体验;2、线上解决社交化和裂变和海量的产品平台;3、物流+结算体系,这三点肯定是全新商业模式的发展核心;
但是孙洪鹤一直强调创业者在全新商业模式下的实际应用能力,这时你就会发现:很多普通创业者都明白方向,道理都懂,但是怎么干呢?从哪里入手呢?创业者最怕的就是:懂的非常多,但是无法从零到一的实现,这就玩蛋了。
在新零售的这三点当中,孙洪鹤依次给创业者分析一下:1、关于实体店的问题,很多创业者是无奈的,因为自己已经有实体店了,那怎么办?必须要解决三个问题:其一,加强产品服务的极致化体验,如果你的实体店不具务服务和体验,你的这家店就是白交房租,因为新零售会冲击死你;其二,加强线上的社交化,简单地说:本区域的社群、粉丝、和附近定位的自媒体资源,现在所有的自媒体都有定位功能,这些都是你的流量入口,特别是基于小程序的模式,孙洪鹤的《社交化商业裂变系统新方法》成为今日头条最火爆的讲社交化电商的专栏,已有一万人订购,现在讲了154节课了,改变了很多人的命运。其三是供应链即货源的问题,还有就是依靠新零售的物流和结算体系,这些都是实战必须具备的。
线上解决的社交化,简单的说就是信息流,啥是信息流呢?比如今日头条的信息创造价值,就是这个最完美的解释。孙洪鹤认为我们做自媒体,就是在做信息流,没有信息流,就无法实现物流和结算,信息流-物流-结算体系,这是三个最重要的模式,创业者必须要掌握,而就是是社交电商的裂变,这里最常见的就是分销、拼团、社群裂变等。
孙洪鹤认为:当我们明确了方向之后,最重要的是如何找到自己的切入点,以上内容是在实战中的总结,希望创业者能够尽快找到自己的入口,万事开头难,方向易找,实战难呀。
回答于 2019-09-11 08:43:50
未来的趋势一定会是新零售,但是线下实体加线上平台加物流就是所谓的新零售吗?我不这样认为。
如果我开了一家卖手机壳的小店,然后在电商平台也有销售,来订单后,我就发个快递。那我是不是所谓的新零售?答案显然不是的!
新零售真正的野心是要将现在电商涉及不到的零售领域(如餐饮行业)囊括进去。
所以要知道未来的趋势是不是新零售,先要明白什么是新零售。
一、新零售的核心是消费者体验
根据阿里研究院的陈述:
新零售是以消费者体验为中心的,以数据驱动的泛零售形态。
我们分析下这句话里面的含义。
1、以消费者的体验为中心
一个良好的消费体验分别有:价格透明,购买便捷,商品信息详细,售后服务完善。
这里模拟一个未来新场景,会更加清晰:
小明想买一台手机,由于想看见实物,于是他先在网上查看了喜欢机型所在店铺。确定了一个离家近的店子后,进行了网上预约体验。
小明到店子后,通过人脸识别,服务员马上将他喜欢的机型拿出来,一一介绍。
小明可以通过商品旁边的二维码追溯到手机的生产厂家以及详细的配置信息。经过一番考虑后,他决定购买两台,一台自己用,一台送给女朋友。
手机体验店通过系统搜索,找到了离小明女朋友最近的一家仓库,并通知发货。
2、以数据驱动
通过数据,分析用户的喜好,物流的节点分配,仓储的调度,商家的生产备货等预判。
当然,数据可以提供的帮助还远远不止于此,大数据提供零售模式的支撑。
3、泛零售形态
泛零售指的不仅仅是实体店,也不仅仅是电商,而是多种商业形态的综合体系。
泛零售的关键是打通线上线下的销售闭环,从线下引流线上,从线上引导到线下。
二、未来零售业的发展趋势预测
目前大多数零售行业都已经向线上+线下的模式开始运作。但是离理想中的新零售还有很大的距离。
那么线下实体店的主要作用是什么?既然网上都可以买了,为什么需要多此一举去实体店?
1、实体店未来作为体验店的形式存在
实体店最重要的功能就是体验,你买一件衣服合身不合身,上身的效果是否理想。这些从线上都无法体验,所以实体店作为一个补充,可以帮助用户进行商品体验。而实体店不需要进行大量囤货,只需要有样品即可。
2、电商无法覆盖的领域
这才是电商的真正目的,目前来说,餐饮行业是一块巨大的蛋糕,但是电商一直无法涉足。
你可以在网上买到衣服,但是你可以在网上吃饭吗?
现在的外卖配送只是餐饮的一个补充,主要解决的是快餐的配送,但是以堂食为主的餐饮才是主流。
新零售希望将餐饮行业的闭环打通,也能融入到线上部分。盒马鲜生就是阿里巴巴在新零售上的一个典型尝试。
三、总结
新零售以后一定会融入到我们的生活中,这个大趋势是不可逆的,创业者也需要顺势而为,懂得借力新零售。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢悟空老师邀请[握手][握手]☕☕
未来的趋势一定是线上平台线下实体+物流新零售模式必须结合起来。
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