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如果在网上买东西付款了,人家不给发货要怎么办呢?
卖家,客服,商家如果在网上买东西付款了,人家不给发货要怎么办呢?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
付款了商家不发货的情况有,但很少,一般出现这种情况,基本上都是客服忽略了买家,未说明原因。
购物网站应该有规定的,基本都是七天内发货,逾期均可获得退款并给予购买金一定比例赔偿金的。
我曾经就经历过,在淘X网下单一品牌电热水器,四天未发货,联系卖家也不见回复,七天后我联系淘X网客服,根本不经过商家,直接全额退款给我,而且赔偿30元,(按总额赔付,但封顶30元)。
如果你购物遇到有这种情况,建议联系购物网站客服。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我有笔双十一的订单,卖家不发货,也不回话,我也不退款,就等19号一过投诉他。
回答于 2019-09-11 08:43:50
拼多多买了个假u盘,联系商家说不值钱不让退回了,付给一半货款。我没同意申请退款,货寄回款退了可邮费商家不想退,再联系不理了,果断找平台客服,第二天邮费就退了。不过平台退邮费入口挺难找,试了多次才成功
回答于 2019-09-11 08:43:50
你那刚通网吗?你不会退款啊,你不要说卖家不同意那怎么办,那既然这样,你不适合网购,你还是去外面买吧,一手交钱一手拿货,那样就不怕了,
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