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保险明明很实用，为什么有很多人反感保险和保险推销员？
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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
保险明明很实用，为什么有很多人反感保险和保险推销员？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
事实上，的确存在一些对保险推销员的反感现象。今天我们就来看看
到底是为什么会让人们对保险推销员产生反感。
如果从理想化的角度去考虑，保险推销员推荐客户购买适合的保险，这应该是一件两全其美的事情，既解决了保险推销员的业绩问题，也帮助客户获得一定的保障。
然而事实并没有这么美好，甚至大相径庭。那么其中必有蹊跷。
究竟这个问题是出现在保险推销员的身上或者客户的身上，还是说问题出在社会环境中？
首先我们来看客户这方面。
小安曾经问过很多身边的同学、朋友，为什么会对卖保险的反感？答案很多样，但是都有一点是比较相似的。那就是保险推销员很烦人：
“我已经明确拒绝他了，我现在根本买不起他在推销的保险，可他还是缠着我，试图说服我”一位朋友如是说。
“微信每天都发很多信息过来，逼不得已拉黑了”
“他根本不尊重我，我已经说了不需要，他还是自顾自的在推销，我说要走，他又跟着”
。。。。
的确，一些推销员由于业绩的压力和销售技巧的不成熟经常会陷入死缠烂打的状况，这不仅难以提高自己的业绩而且会一定程度上造成对他人的影响。
此外，客户本身也存在一些问题。
我们这个社会对太多的东西抱有偏见。譬如歧视胖子，歧视皮肤黝黑的人。。。。
同样的，歧视在职场方面也广泛存在。虽然道德要求我们要平等的看待每一个人，每一个职业，但是现实中往往很难做到，相反，却存在很多歧视。例如歧视清洁人员、歧视外卖员等等。而保险推销员这个职业也存在这样的现象。
原因是什么？
如果保险推销员的门槛必须得是研究生起步，月薪一万以上，还会有人歧视这个职业吗？
显然不会。现有的歧视都是建立在保险推销员的门槛低、工资低这样的基础之上的。
为了提高业绩获得更多工资的推销员不得不走上街头，沿街吆喝，甚至会有人低声下气去哀求亲朋好友买保险。
当中也有部分人为了提高业绩不择手段，使用坑蒙拐骗的非法手段欺骗用户，这些负面的例子更是加深了人们对这个职业的反感程度。
久而久之，刻板印象就形成了。
最后小安想说，保险作为维护社会稳定的重要手段，保险推销员的任务是很艰巨的。
同时也要看到，我们应该秉持平等的理念去对待生活中的每一个人，抛弃自身的偏见，生活才会更美好。
而对于推销员来说，努力提高销售技巧，不坑蒙拐骗，坚持自己的良心和职业道德才是改变人们偏见的根本之道！
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先肯定提问者的观点，确实保险很实用，但是很多人反感保险和保险代理人。我写的一些文章中，很多人说保险是骗人的。
这里有两个问题，反感保险和反感代理人。
为什么反感保险
反感保险最大原因就是很多人觉得保险买了也不能赔。这里就重点解释为什么买了保险不能赔。
1、媒体夸张报道
从新闻角度来看，往往有矛盾冲突的新闻更容易传播、弱势群体更容易受关注，更容易带来阅读量。正所谓狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。往往少数的拒赔案件成了新闻大肆宣传，造成了对保险不好的印象。反而大多数成功理赔的案件不会报道。
根据2019年各家公司发布的理赔报告，大公司和小公司的获赔率都达到了97%以上。所以根本不用担心保险公司不理赔的问题。
2、没有如实做健康告知
既然97%以上都获得了理赔，那么还有3%拒赔。这3%大部分原因就是没有如实做健康告知。
保险法第十六条规定：投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
保险是一份合同，投保人和保险人都要坚持诚信的原则签订合同，如果有一方违反游戏规则，必须接受处罚。
为什么反感保险营销员
保险的理赔问题很多都是保险代理人不专业造成的。
随着保险行业的快速粗放式发展，中国已有800多万保险代理人，从业者素质参差不齐。
一方面，很多保险代理人专业素质不高，没有专研业务知识，把不能保的疾病错误说成可以保。或者明知道故意不能保的情况下，为了完成业绩考核，夸张说什么都能保，结果就真的发生了理赔纠纷。
另一方面， 因为离职原因，一些保险代理人并没有和投保人保持长期的联系和沟通。当投保人对保险有疑问、有问题要咨询，或者需要变更保险合同、续保、理赔时，往往会第一时间联系保险代理人。尤其理赔环节，往往是救命时刻，如果此时保险销售“人间蒸发”或者迟迟联系不到，又会给投保人带来一种“保险不靠谱、投保容易理赔难、上当了”的感觉。
以上是我的回答，欢迎大家关注，有问题请评论或私信。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险本质上是一个概率，大多数人是不会出险的，否则，保险公司会赔破产，而有些业务员在推销保险时，对客户保险条款解读不清楚，甚至夸大，最终在理赔时，遇到各种困难，导致客户对保险公司、业务员反感，关键因素还是保险条款的解读上，客户难以理解，而宣传时夸大。
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