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我想办理异地补卡业务,但指定营业厅都不方便怎么办?
营业厅,异地,身份证我想办理异地补卡业务,但指定营业厅都不方便怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一步:确认异地补卡移动主营业厅。
网寻找当地实体营业厅具体位置。(补办卡之前应先拨打10086资讯本地可以补办异地卡的地址,这样方便寻找)
网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!
第二步:本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
第三步:如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
有些客服因某种原因不给于办理,可以选择投诉。其他情况可拨打当地10086咨询。
异地补卡注意事项:(移动跨区补卡)
1.跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2.如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
3.补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4.更多详情,请您咨询10086客服热线。
5.云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前要先明确是否是省内外的,如果是省外的,目前移动规定只要有本人身份证和服务密码,就可以办理异地补卡,但是也有规定的营业厅办理,比如加盟的不可以 必须是直属厅才可以,2,如果服务密码没有,那就只能身份证寄回去,让家人代为办理。知道服务密码,带着身份证异地也能办理补卡,我试过。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先拨打所属卡的服务热线,移动10086,联动10000,电信10001。根据语音提示,找到人工服务,然后向话务员提出你的问题:异地如何补办电话卡。这个一般城市都可以补办的,本人带上个人身份证,去指定营业厅进行补办申请。一般当场就能补办好电话卡。注意事项:必须是本人亲自带上身份证去指定营业厅办理,不可由他人代办。
回答于 2019-09-11 08:43:50
李二的无聊生活
昨天 18:36 · 生活领域创作者
第一步:确认异地补卡移动主营业厅。
网寻找当地实体营业厅具体位置。(补办卡之前应先拨打10086资讯本地可以补办异地卡的地址,这样方便寻找)
网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!
第二步:本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
第三步:如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
有些客服因某种原因不给于办理,可以选择投诉。其他情况可拨打当地10086咨询。
异地补卡注意事项:(移动跨区补卡)
1.跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2.如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
3.补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4.更多详情,请您咨询10086客服热线。
5.云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!
第二步:本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
第三步:如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
异地补卡注意事项:(移动跨区补卡)
1.跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
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