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我想办理异地补卡业务，但指定营业厅都不方便怎么办？
营业厅,异地,身份证我想办理异地补卡业务，但指定营业厅都不方便怎么办？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
我想办理异地补卡业务，但指定营业厅都不方便怎么办？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一步：确认异地补卡移动主营业厅。
网寻找当地实体营业厅具体位置。（补办卡之前应先拨打10086资讯本地可以补办异地卡的地址，这样方便寻找）
网上搜索：中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地（省、市、区）→选择就近营业厅注意：不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡，需要去官方合作制定营业厅才能办理！
第二步：本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益，营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
第三步：如果身份证和手机都丢了，建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
有些客服因某种原因不给于办理，可以选择投诉。其他情况可拨打当地10086咨询。
异地补卡注意事项：（移动跨区补卡）
1.跨区补卡目前仅提供普通卡，NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2.如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，会导致补卡失败。
3.补卡成功后，72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4.更多详情，请您咨询10086客服热线。
5.云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。
温馨提示：目前该服务为试运营期，各地正陆续开通中，建议您先行查询当地能办理此项业务的营业厅并拨打电话确认（可在下方查询）后再行前往，或提前咨询10086服务热线。感谢您的理解与支持。
回答于 2019-09-11 08:43:50
【归属地办理】您带上有效身份证件到我司自有营业厅即可办理补卡。
【跨城市办理】仅配备了第二代身份证件阅读器的自有营业厅支持办理。如未实名，您需实名登记后才能办理，如您是为他人代办，则需携带代办人及机主的有效身份证件办理补卡。靓号用户办理异地补卡，需要到指定营业厅，为避免徒劳无功，您可先拨打电话咨询营业厅是否具备条件。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一步：确认异地补卡移动主营业厅。
网寻找当地实体营业厅具体位置。（补办卡之前应先拨打10086资讯本地可以补办异地卡的地址，这样方便寻找）
网上搜索：中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地（省、市、区）→选择就近营业厅注意：不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡，需要去官方合作制定营业厅才能办理！
第二步：本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益，营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
第三步：如果身份证和手机都丢了，建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
有些客服因某种原因不给于办理，可以选择投诉。其他情况可拨打当地10086咨询。
异地补卡注意事项：（移动跨区补卡）
1.跨区补卡目前仅提供普通卡，NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2.如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，会导致补卡失败。
3.补卡成功后，72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4.更多详情，请您咨询10086客服热线。
5.云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一步：确认异地补卡移动主营业厅。
网寻找当地实体营业厅具体位置。（补办卡之前应先拨打10086资讯本地可以补办异地卡的地址，这样方便寻找）
网上搜索：中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地（省、市、区）→选择就近营业厅注意：不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡，需要去官方合作制定营业厅才能办理！
第二步：本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益，营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
第三步：如果身份证和手机都丢了，建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
有些客服因某种原因不给于办理，可以选择投诉。其他情况可拨打当地10086咨询。
异地补卡注意事项：（移动跨区补卡）
1.跨区补卡目前仅提供普通卡，NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2.如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，会导致补卡失败。
3.补卡成功后，72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
4.更多详情，请您咨询10086客服热线。
5.云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。
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