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经营社群、社交电商要注意哪些方面？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

经营社群、社交电商要注意哪些方面？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

　　早团商城：经营社群社交电商要注意哪些方面？

　　在网络发达的今天，很多商家都在不断的挖掘着比较热门的营销方式，也许大家已经发现当前社群社交方面的营销渠道很是热门，更是众多商家和客户感兴趣的营销渠道。但即便该营销模式如此受欢迎，作为商家要想经营好该渠道也不简单。下面还是让早团小编分享一下经营社群社交电商要注意哪些方面，相信大家看过之后就会明白了。

　　1、经营中要注意目标人群的选择对于任何经营者而言，都需要先进行目标人群的选择。要知道商家所经营的商品种类不同，档次不同，因此选择推销的目标人群也是有着很大的差别。从消费习惯上看，办公白领与体力劳动者有很大差别，年轻人与老年人的消费习惯也是有着很大的差异。

　　如果我们只注重营销渠道的选择，而不是进行细分目标人群，那肯定会遭受失败。当我们商家是经营面膜商品，借助社群社交电商吸引的客户人群要是出现不同类型的客户，例如男女客户都有，那么商家经营的平台会有很多客户流量是无效的。为了避免资源的浪费，还是做好目标人群的选择为妙。

　　2、经营中要注意精准客户流量的吸收客户的流量对于社群经营可以说是至关重要的，也是社群经营的核心。因此商家在不断的通过任何的渠道吸收粉丝进群，成为拥有更多流量的平台。但在这里商家要注意所吸收的粉丝流量是否精准。换句话说就是商家所吸收的粉丝量有多少是有商品需求的潜在客户。

　　做社交电商的时候，我们可以打着商品的旗号去做活动，那么如此便会吸引来对商品有需求的客户，而不是无需求客户。就像打折口红不会吸引来男士的关注一样。

　　3、经营中要注意维护客户，保证客户留存有很多商家在经营社群社交平台的时候，往往一味地想着如何去挖掘更多的客户，促使客户数量不断的提升。但对于客户的维护和留存却总是忽略，如此做法并不利于提升社群在大家心中的位置，还会起到反作用。试想一边不断的增加客户进群，然后客户在群里得不到有效的指引，客户需求不能马上实现，如此一来该社交平台毫无用途。因此客户不断退出也就变得正常了。

　　说到这里，大家已经清楚了经营社群社交电商要注意哪些方面的问题。要想取得该营销渠道的成功，如果商家不去深入了解客户的真实需求那也是枉然。任何营销渠道的选择，都要把客户需求作为首要问题去抓，只有这样，我们才能够真正的经营好社群社交电商并赚到钱。