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很多银行距下班时间提前半小时锁门,禁止客户进去办业务,您是否遇到过?这样合理吗?
银行,网点,业务很多银行距下班时间提前半小时锁门,禁止客户进去办业务,您是否遇到过?这样合理吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
很多银行距下班时间提前半小时锁门,禁止客户进去办业务,您是否遇到过?这样合理吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我来给你解释一下为什么提前半个小时锁门
银行柜台里面的钱每天都要被押款车押送到总行的金库中,每天都有固定的时间接送款包。
并且接送款包的车一般是接送很多家网点,如果这个网点接包不及时,会影响到最后接包的网点,耽误时间不说还增加路上的风险。
那接包的押运车来之前呢,银行柜员要清点自己柜内的现金,存库存的凭证,还要查看自助设备的款项,还要核对大小额支付系统,还要查看未结算的同城往来票据等等,然后柜员打印今天的账务凭证,再日结,会计主管要对每个柜员的现金凭证进行盘点。所有柜员清点无误后,再核对今天账务,然后再做机构日结。
为了保证每天押运车能准时接包,必须要提前半个小时完成这些工作,万一哪天再错账,又得找。
所以提前半个小时希望您能理解!
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个昨天我就遇到过,因为计划过两天去泰国转一圈。昨天下午4点多,带身份证到当地中行预约兑换泰铢。哪知道,还得先办张银行卡(I类)才行。所幸现在都是机器办卡,速度还是很快的!
不过,这里得吐槽一点,银行卡办速度的确很快,可是为啥要下载银行APP、并登陆注册;要关注银行微信公众号;还得将银行卡与微信、支付宝捆绑、并进行手机充值抽奖;最后还要扫描二维码、参与分享活动!
办银行卡、可能用了只有10分钟不到,可是参与各种活动、输入验证码、设置手机登录密码,前后折腾了近半个小时!
等到一切都弄完,已经过了17:00了。银行大门关闭、卷帘门(与ATM相连)半闭,窗口工作人员,也准备开始清点盘账!还好,办卡时和银行客户经理提过预约兑换泰铢的事,否则就难以预约咯!
银行网点17:00锁门,是否合理
这个没啥可值得奇怪的!如果你细心观察,银行网点的正门口,一般都会有一个公示牌,上面写的很清楚!
银行网点工作时间一般为8:30~17:30(周一到周五),而营业时间为9:00~17:00。有的银行还会具体注明上午、下午的工作时间!
其实,下午17:00银行网点对外的营业时间就已经结束了,之后是银行内部进行盘点、核对账面(轧账)、等运钞车安排现金入库!等这些都顺利办完,银行工作人员才可以下班。一般这个时间,都在18:30以后咯!
总之,银行提前半个小时锁门,并不是下班了,而是由工作的特殊性所决定的!另外,银行网点外早就进行公示了,还是比较合理且人性化的!
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回答于 2019-09-11 08:43:50
你好。
在没到银行工作之前,我也遇到过这种情况:
明明外卖的业务指南上写的是下午5:00下班,但是4:30左右银行就开始停办业务了。一些银行索性将卷闸门拉下来,一幅拒人于千里之外的感觉。
后来到银行上班之后就逐渐的明白了,其实有些时候事情并不是你们表面看到的那样。银行工作人员尤其是柜面人员的艰辛外人是很难理解的。
那银行为什么会距下班还有一段时间提前锁门呢?主要有以下几点原因:
一、银行下班后一些重要凭证和现金都是需要落锁,随运钞车一起押运到固定的库管中心的。
一辆运钞车线路是固定的,到达银行网点的时间和送包时间有严格的限制。一条线路上往往有七八家银行网点,安全中心要求的是每家银行务必做到车到保安提箱就走,不允许有耽搁。因为一家银行网点如果耽误几分钟,一条线路上七八家银行就会耽误几十分钟,势必会造成时间混乱和管理混乱。
所以,银行网点往往会提前做好各项日结工作,确保准时准点移交重要凭证和现金。
二、银行关门并不意味着工作人员就下班了,各种轧账工作还在进行。
业务忙一点的银行每个柜员一天有上百笔业务,每笔业务的传票和单据都需要完整、合规。整理好后需要打码、做封面,并做好数量统计。
此外,日终轧账后有一项重要的工作:盘库。
每个柜员之间要相互盘点其他同事的现金库和凭证库,尤其是现金库少一分钱都交不了帐。有时候遇到差账、错账还需要查看流水,调阅监控,遇到大额错账工作人员真的是心急如焚。
三、各种登记簿、系统需要在日终前处理完毕
银行工作琐碎而且要求严格,尤其是还要应付各种合规、安全检查,各种登记簿、管理系统都需要每日做好开门前日终的检查登记。
基本上每天5点关门的话,柜员要忙到6点才能将手中的工作结束。遇到开会、加班等情况,忙到七八点甚至更久也是常有的事情。
所以,了解银行工作流程的客户就不会觉得银行工作人员是在“偷懒”企图提前下班了。
从早上八点半开始到下午5点之间,中午轮流吃饭半个小时,每天的工作时间是不间断的八小时,还不包括做账时间。和现金打交道,要确保每笔业务的正确性,着实不易,费脑又伤神。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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