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干网约车的,订单完成客户迟迟不付款怎么办?
客户,客服,订单干网约车的,订单完成客户迟迟不付款怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 网约车司机求助
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
大部分情况下,小编相信客户们是忘记或者太忙而没有及时付款,所以遇到这种情况还请师傅们能够提醒客户,并耐心等候,互相谅解。遇到客户未及时付款的,小编建议您这样做。
确认卸货完成后,告别前,您可以礼貌地提醒客户支付订单费用。
一段时间后,未付款的,您可先发短信,再致电客户提醒,沟通时应注意语气平和,态度友善。
如果一直联系不上客户,或订单完成7天后客户仍未支付,可致电客服寻求帮助。
如果您与用户存在订单纠纷,协商不一致,请及时联系客服寻求帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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