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如何让美容院顾客主动开卡?
客户,你的,美容院如何让美容院顾客主动开卡?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
你学到了吗?学到了我就关注我吧!
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个话题有点意思,让别人钱包里的钱装到自己的荷包里,不下一番功夫是做不到的,除了技术过硬,服务态度是关键,让人觉得不办卡就会后悔一辈子的心态岀现你就成功了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
要想让美容院顾客主动开卡,首先是你的客户感觉到你的服务的价值,如果客户来你的店消费过后没感觉,那么是很难让他主动开卡的,只有你的美容服务解决了他的某些问题,并且他认知到了你的价值,就比如说,之前客户脸上很多青春痘,通过你的服务,他脸上的痘痘少了很多,皮肤光滑了很多,这个时候他为了彻底清除青春痘,对方就愿意继续享受你的服务,这个时候你让他开卡,并告诉他开卡的好处,他就会比较愿意。其次是你的锁销主张必须诱惑人,如果你的锁销主张不具有任何诱惑力客户是很难开卡的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个要分新老顾客的
老顾客在有定一信任的基础上,加有强有力的活动,开卡的可能性要高。
新客户,起初没有信任,会加大开卡的难度,建议你先进行引流,培养好客户关系的基础上加有有力的活动,再引导成交!
不要单纯的想着去让客户成交开卡,要让客户觉得你的活动有吸引力,对他来是超值,站在客户的角度去考虑,如果说你想从客户手上把钱搞过来,客户会像防小偷一样防着你,所以要让客户开卡,先是通过低价吸引客户,在服务的过程中建立信任,才能达到开卡的目的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何让美容院顾客主动开卡?这是每一个从事美容院工作的人都会碰到的难题?专业的服务?过硬的技术?沟通的技巧?优质的产品?缺一不可!好与不好,口说无凭,让技术和效果说话!想留住顾客的心,现在你需要升级自己和你的产品!想留住顾客的心,当务之急就是升级你的技术和你的产品!专业的手法和技术,是建立起顾客对美容师信任值的桥梁;良好的沟通,是让顾客卸下心房,接纳美容师建议的过程;优质的产品,最终能令顾客体验一次、便主动回头;拥有了这3大优势,你还需要担心店里的顾客不主动开卡吗?
以上是官方版本,通俗一点来说就是要让顾客觉得“你”值得!那怎么让顾客觉得“你”值得呢?
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回答于 2019-09-11 08:43:50
客户一般都不会主动开卡的,要想让客户主动的开卡那首先要让她了解到这个项目她一定是必须做的,她如果不做这个项目会有什么样的影响,所以销售都是需要放大客户的痛感的,只有让她感觉到痛她才会消费的,讲这样的话可能是有点过了,但是道理确实是这样的。
就像我自己消费一样,我如果想到美容院消费,那我一定是有需求的,我是来想改变我自己的,可能是我需要解决我的面部皮肤的一些问题,可能是我需要解决我身体的亚健康问题,如果我没有需求那我一定不会去美容院体验的,你们说我讲的对吗?
15年的美业运营经验告诉我,想让客户主动开卡,都是需要先给客户体验她想要体验的项目,让她充分的了解我们做这个项目的过程已经产品的效果,只要解决这两个问题客户一定会开卡的。我们所有项目的卡项设计也是非常重要的,卡项都是先被我们设计好的,卡项的设计是循序渐进的,我们不要一下子给客户太大的压力,心急吃不了热豆腐的,你们学会了吗?
我是华姐,从事美业15年运营策划,需要了解更多美业运营经验分享的可以关注我@华姐聊美业
回答于 2019-09-11 08:43:50
营销就想变魔术一样,在原理没有解开之前,外行人想破脑袋都想不出个所以然出来。
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