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为提高用户体验，美团出台新规，为何会引来外卖小哥的一片骂声？
小哥,外卖,骑手为提高用户体验，美团出台新规，为何会引来外卖小哥的一片骂声？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
为提高用户体验，美团出台新规，为何会引来外卖小哥的一片骂声？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
什么叫做提高客户体验？美团所有的版本更新只有一个目的，提高自己的收入，尽可能的压榨出每一分利润！美团从来没有为顾客着想过，为了高峰不压单，美团提高午高峰配送费，每单多收顾客3块钱配送费，而给骑手的配送费却没有上涨，这就造成外卖骑手午高峰没有配送动力，顾客多出配送费，但是得到的服务质量却和原来一样。而且现在的派单实在是太混乱，好多单子都是反方向派单，画着圈派单，这样就造成大量单子迟到，顾客体验更差！试问一下，午高峰那么多单，为何不给骑手派同一个写字楼，同一小区的单子？这样配送效率会大幅度提升，压单现象就会有效缓解。原因只有一个，骑手配送迟到是美团最愿意看到的，这样美团就可以扣钱罚款，又可以省很多配送费！恕我直言，以后美团的服务费会越来越高，但是服务质量会越来越差！
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们都渴望自己有一份非常理想的工作，说的很现实一点，对于我们很多人来说，什么可以称之为理想的工作呢？那可能就是活少钱多离家近了，但是要想拥有一份这样的工作实在是太不容易了。每一份工作都是不容易的，尤其有一些纯靠体力的工作，可以说是非常辛苦了，比如说我们的快递员或者是外卖小哥。他们的职业对于我们来说有着极其重要的作用，正是因为有了他们这一群人，才能让我们足不出户可以拿到东西可以吃到饭。
我们平常在懒得出去或者是懒得做饭的时候，都会在手机上点一份订单，不一会儿，外卖小哥就会把美食带到自己的家门口，可以说是非常的便捷了。每天当我们吃饭的时候，也是这群人最忙的时候，他们东奔西跑的在城市里面穿梭，为各个地方的人们送去食物。
在天气不好的情况下，都会出来送餐，前段时间，台风山竹登录广东，风力强大，就是在那样的恶劣天气条件之下，仍然有不少的外卖小哥出来送餐，真的是很辛苦了。在此小编也要提醒大家的是在恶劣的天气条件下，大家还是不要去点外卖了，毕竟外卖小哥的安全才是最重要的。
但是他们干这份工作，可没少受到一些人的白眼，虽然说工作不分高低贵贱，都是凭借自己的双手挣钱的，但是依旧有不少人带着有色眼镜看人，觉得这份工作不体面，有不少的人都看不起外卖小哥，但是小编觉得这种看不起外卖小哥的人才是最可悲的，同样是靠自己的劳力挣钱的，任何人都没有资格去瞧不起别人。正是因为有了这样一群人，才会让你连家门都不用出就可以吃到做好的饭菜。
而且送外卖并不是一件容易的事情，生活中存在很多这样的情况，你辛辛苦苦的把外卖送到食客的手里，但是因为食客觉得你慢了，因此就会给你一个差评。但是你可能不知道，差评对于点单的人来说是没有任何影响的，但是对于外卖小哥这边来说可是有很大的影响的。因为一个差评就可能导致他们扣工资或者接不到单。
而且时间快慢这个问题你无法完全的控制好，毕竟路上也许会堵车或许会碰到红绿灯，这些都是会耽搁一些时间的，在送餐的路上不能完全避免发生一些特殊的情况。所以说，外卖小哥的工作是很不容易的，大家在平时可以多一点点耐心，不要动不动就给人差评。另外外卖小哥在把餐送到以后，记得说一句谢谢。
而且最近美团宣布了一个新规定，导致许多外卖小哥纷纷离职。什么规定呢？在最开始平台是自主接单的，也就是说外卖小哥可以进行自主的选择，可以优先选择离自己近的订单去接。但是最近美团取消了自主接单，转变成了自动接单，自动接单是什么意思呢？自动接单就是系统给自动派单，不能由外卖小哥自主选择了。
自动接单会导致很多的问题，比如自动接单可能会导致外卖小哥接到离自己很远的单，这样一来花费的时间就会很长，用户很可能因此给差评，一旦有了差评，工资就会被扣。而且自动派单，系统会一直源源不断的给你派单，外卖小哥连口喘息的机会都没有，这样其实也挺累的。惹得不少网友都在说：对外卖小哥好点吧。
对于这件事情，大家是怎么看的呢？欢迎评论下方留言交流哦。
回答于 2019-09-11 08:43:50
没有找到合适的工作的时候干了两个月，说实话，真的强烈建议取消外卖这个行业，吃商家吃顾客吃骑手，这些不算什么，主要卫生一天有个商家骂着说提成高还用优惠券，量少不说掉地上直接检起来放到餐盒里了，还有环保，一天多少一次性的餐盒？垃圾？还有就是人的懒惰！真的强烈建议取消！
回答于 2019-09-11 08:43:50
美团推出乐跑、优选、忠诚等活动是一石多鸟，不单单降低配送费这么简单。
1降低配送费。2不能拒绝订单，这样难送的单也有人送了(以前是难送的单要加钱，加钱了也不一定有人接单)。3取消相关补贴，如恶劣天气，雨补，高温等(以前是恶劣天气或雨大时很多骑手收工了，恶劣天气雨天时反而更多客人下单造成爆单没骑手送，但乐跑、优选、忠诚骑手后遇到这种情况不能收工，必须得配送，单价还是那样，但骑手增加了危险，路面湿滑很容易摔倒，很容易受伤，恶劣天气和雨天骑手的衣裤很容易就湿透的对身体也是一伤害)。4提高客人的满意度，以前不好送的单难送的单，现在有人接单送餐了。5美团省了这么多钱营运成本就降低了。
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