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大雨天，外卖小哥弄丢餐，明显是自己买了一份补给我的，你们一般怎么处理的呢？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

大雨天，外卖小哥弄丢餐，明显是自己买了一份补给我的，你们一般怎么处理的呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

也别说下雨天了，就是普通的天气，外卖小哥弄丢餐又给补了一份，能怎么办，说句：没事。不就过去了。

点外卖，遇到汤撒了。面陀了。都是正常的，有次点餐，超时了半个多小说，能怎样，人家说句不好意思，我就回句没关系。如果因为这个投诉，又会被说：这点事至于吗？是的，送餐不容易，一单几块钱，但是这是他们的选择。

不是说花点钱就是大爷。消费者有时候正常维权吧，也会被批判，有些事情明明不大，却被有心人无限放大，最后弄得一发不可收拾。有时候就是明显的对方的问题，因为不想惹不必要的麻烦就会想着忍一忍吧。

本来发牢骚投诉，在消费者来看是一件小事，可是一个小小的差评对于外卖员来说可能就是对应了很多的罚款，其实错在谁？是他们工作制度的问题。最后却成了投诉者的问题。

所以呀，对于我这样的人来说，快递也好，外卖也好，只要不是太大的事情，基本就选择忍了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

外卖员买给你已经表明歉意了，而且是大雨天，可能心急送餐车跑太快给摔了才补送一份，不用太深追究，一餐饭而已，小事。

回答于 2019-09-11 08:43:50

给你重新买了一份还想怎么样？赔你一箱芒果？

回答于 2019-09-11 08:43:50

有一次外卖小哥送餐我拿了之后就叫孩子自己吃我下楼去取快递，刚下楼有看见外卖小哥上来看见我就说不好意思送错了这份是你的，我赶紧回去，开门一看孩子已经吃了，我拿了钱给他，说孩子已经吃了，赶紧在联系店家做一份我把钱给你，怎么给他钱他都不要，他说是他自己的问题他自己送错了自己应该承担，后来直接在骑手打赏那块给他钱了，不收也得收[灵光一闪]，自己觉得外卖跟快递都挺辛苦尤其是下雨天跟大热天！

回答于 2019-09-11 08:43:50

下班后兼职做外卖一单才4.5，价格低不说，真的很糟心，去拿快餐的时候，箱子里的东西被人翻了，虽然外卖没拿走，但真的很糟心会碰到这样的事，难以想象如此文明社会还有小偷小摸。但是有点大家可以放心，就我兼职的这一个月里，新闻说的什么后厨环境脏乱差蚊子苍蝇乱飞，菜很差这种情况我没碰到过，都是比较正规的，当然我接大餐馆的单子多点，小餐馆的我也接过几个，卫生都是搞得可以的，现在都有点怀疑头条上爆的那些事是真是假了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我试过一次类似的事，但不是被他弄的而是给他送错了。我掏钱给他，他不收，最后跑了，我给他一个好评！

那天我点了一份蒸饭，是牛肉鸡蒸饭。结果好久了外卖员还没送过来，后来我接到电话，说可能会晚点到。我说，你别着急，注意行车安全，我不着急的。最后中午一点半才送达。我一看，这不是我点餐的那家店铺的东西，因为我点餐的那家店有自己的包装，有Logo的，细问之下，他才道出实情。原来是送我订单的过程中有另一个客户点了一份冬菇鸡蒸饭，他拿到后就近送了那个客户的订单却把我的那份送给了那个客户，等到我楼下的时候才发现原来送错了，怎么办？折返回去我点餐的那个店再买一份给我，但那个店的牛肉鸡蒸饭卖完了。于是他就跑去另外一家买了一份同样的蒸饭给我送来了。我听他这么说，掏出十二元（12元就是那份蒸饭的钱）给他，他不敢收，说是他弄错了，我说两份我都要了。他说那份错的给他当午餐了，所以这钱他不敢要我的。就这样他开着车走了。

我是这么处理的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是送餐员，做了三年了！遇到过几乎所有问题，丢餐不用说了，立马赔钱，多少都赔，自己责任不用扮可怜！洒汤不严重的征求客人意见，不满意立马赔，但是大多数客人都很大度，感谢好心人！像那种严重洒汤餐损的，我都不用上楼，直接打电话解释赔钱就行了，我自己都看不下去你还去碰运气？下贱呢！

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