您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
快递未经同意放在驿站收件宝或随处托放,你能接受吗?不接受怎样投诉?
快递,菜鸟,都是快递未经同意放在驿站收件宝或随处托放,你能接受吗?不接受怎样投诉?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
快递未经同意放在驿站收件宝或随处托放,你能接受吗?不接受怎样投诉?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
不接受、但也没有办法每。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我的快递一直都是放店里,闲了才会去拿,前几天我有一个快递,快递哥,打电话说,快件已打湿,包装已坏,问我是否当面签收,不收可退回,我说你放那里,回去吧,我下午过来拿,我收到货以后,发现快件少了两个东西,直接联系卖家,拍照片给卖家,说愿意补发最好。不补也没关系,是两个小件。我马上给卖家五星好评,我知道快件短少不是卖家的错,而是快递公司在操作时由于雨水打湿。导致快件短少。快递操作员他不可能。好好给你包装好。但我也是快递员。能理解在操作中的失误。卖家第三天就给我补发了少的快件,每个人有好的心态,尊重每一个人,别人也会有好的心态对自己。快递是服务性行业,快件多,不可能没有失误,就像前段时间芒果事件,如果收件人是勉费收芒果,少了一个又怎能怎么的,给予快递员一个微笑,少一个没事,这事还能造成满城风雨吗,还有这么多人抵触辱骂收芒果的人吗。给别人方便也就方便了自己,理解与尊重应该每个中国人都能做到,和谐社会,和谐中国。
回答于 2019-09-11 08:43:50
以前是不能接受的,说也不说一下就直接放到快递柜里面了。有的时候没有注意看信息,错过了拿快递的时间还需要付滞留费
我家明明就有人,你让我自己下来拿也就算了,还需要我付滞留金,想想就生气…
特别是下雨天+比较重要的加急快递,就会很忧伤(最开始顺丰会送,所以选择顺丰)现在顺丰也是直接放快递柜…
后来我们小区里面来了一个菜鸟驿站,有短信提醒,也会做一些相对应的提醒。把拿快递的氛围搞出来了,感觉也还好…
之前不接受是因为我不能理解,前一段时间由于工作需要跟快递行业对接过一次,了解他们的辛苦点,所以也就放下了。
快递行业派送分析:单价+时间
单价:江浙沪2--5元一单(快递公司收取)收件员工:1--2元一单 派件员工:1元一单 交通费用 公司运维 客服小姐姐等…
快递派送员:一天一人大概300件左右(不包含网上搞活动)这样的量,如果真的每一单送到客户手中,他们是送不完的。
时间演习:楼梯房+电梯房
楼梯房:一幢大概6层 一梯两户 (12户 算7户) 人搬着货爬上去算30分钟 (上下3趟记)货多一次搬不玩,需要多次往返…
电梯房:一幢楼28层 一梯四户 112户 上下往返3个小时(还不算电梯维修只有一部的情况)
综合叙述:通过以上分析,员工付出与得到不成正比,所以影响了服务(个人觉得公司默认,投诉无解)
建议:增加附加业务(有质量的)
可以为有一定经济能力的懒人+时间紧迫者开通一项附加业务:价格高点,但服务到位(送到客户手中)
回答于 2019-09-11 08:43:50
《快递暂行条例》第二十五条规定:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
当不正常的事情被习惯以后,只能说明法治社会在退步!
不接受道德绑架哦!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不能的,物流公司监管不到位,随便放,那就服务态度不好,不负责任,不交主人怎么能放心吗
回答于 2019-09-11 08:43:50
再陈述一下快递只要不是本人签收的情况下任何一种签收都与买家无关,如果在确认收货前两小时还未收到货你就可以发起退款申请,理由货没收到说我收到请拿出由我签字的签收凭证出来,此时商家比你急。
回答于 2019-09-11 08:43:50
上一篇:红烧海鲈鱼的家常做法有哪些?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |