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下跪快递员聂某为何要冒充邮政去送货？怕邮寄压坏可加固包装，对于快递员来说很简单？

圆通,芒果,快递下跪快递员聂某为何要冒充邮政去送货？怕邮寄压坏可加固包装，对于快递员来说很简单？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

下跪快递员聂某为何要冒充邮政去送货？怕邮寄压坏可加固包装，对于快递员来说很简单？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

打个比方，你去肯德基吃汉堡，嫌汉堡口味不好，你要求店长给你赔一个全家桶，而且不允许是肯德基的，必须竞品麦当劳。你让店长于公于私怎么处理？

所以只能说明一件事，你（张某某）是个不讲理的无赖。

补充：

1.张芒果收到赠品质疑芒果缺一个快递员吃掉了，实际上赠品芒果3斤是按重量发货（广饶贴吧网友“ 天哪噜诶 ”问卖家，卖家说按重量发货，芒果数量可能3个也可能4个不一定。），张到手称重发现缺了3两，于是自认为少了一个。问题箱中三个大小相似芒果单个就重9两，缺失的3两根本不足同品种同规格一个芒果重量。很有可能运输中水分损失或是商家发货没有足称。要知道马路边买一斤水果都可能扣你几两称，况且这芒果本来就是不花钱白拿的拼夕夕活动赠品。

2.快递员遭到投诉后和张芒果沟通，对方要求业务员赔一整箱进口芒果（张家人强调活动赠品是越南芒果，普通的他们不要）但不得使用圆通快递。让圆通工作人员发第三方快递本身就相当无理。

3.根据新闻媒体采访，圆通业务员伪装快递的原因是担心再次出现运输损失而被投诉，于是亲自购买好整箱芒果，贴上无效邮政快递单带上帽子口罩冒充邮政亲自送货。

4.张芒果签收快递，吃芒果，再次以虚假单号欺骗他为由投诉，圆通对快递员再次记过处罚

5.业务员晚上自己上门恳请原谅，求对方不要再投诉，张芒果不接受后业务员下跪，张芒果报警

6.警察出警调解，张芒果拒绝和解并现场打110投诉警官

7.警察劝解业务员回家，承诺向圆通出具证明其遭恶意维权免除圆通处罚

8.事件被媒体曝光

9.圆通发申明，取消对业务员处罚

10.官媒质疑圆通以罚代管不人性化

11.业务员改口称圆通并没有罚款是自己撒谎（在舆论中很多圆通业务员证实圆通对投诉业务员存在惩罚机制）

图片来自贴吧“天哪噜诶”网友 版权归其所有





回答于 2019-09-11 08:43:50

我干过半年快递，承包乡镇的，做了四个快递，一天的量大概八百多个，没干快递之前以为这不是很容易的事，别人来拿快递，拿给别人就是了，真干了以后才发现，理想很丰满，现实很骨感，只要收件人投诉，那就是罚款。个个公司都是以罚代管的，没有啥公平可言。不管是不是你的责任只要客户投诉，你就得道歉，责任也是一级一级往下推，最底层最倒霉。赚着几毛钱的快递，担着几百上千块的风险！发件方，或者发件方公司还会敲诈。各种防不胜防，这钱挣的毫无尊严。只要干活快递的一定会同意我的说法，还有很多无奈……说不完……干了半年撤了……

回答于 2019-09-11 08:43:50

采访快递当事人时已经讲的很清楚了，用别的快递寄，可能需要3天才能送到，考虑到是水果，来来回回折腾，到张芒果手里，不知道变成什么样子了，到时又扯不清了，她只想早点了结这事，情急之下就采取蒙混过关的办法，本意是希望张芒果能吃到最新鲜的芒果，没想到碰到个流氓，你拿他没办法，和他讲道理，他和你耍流氓，你耍流氓蒙他，他跟你讲道理。就这样事件发展成张芒果成了过街老鼠人人喊打。这事告诉我们，做人一定要有底线。

回答于 2019-09-11 08:43:50

因为快递员把事情想简单了

1.站在她的立场认为这个客户就是想要一箱芒果，自己掏钱买了一箱芒果已经够有诚意了，没有必要再花钱雇邮政的快递去派件，再者如果使用邮政的快递去派件很容易就被查出快件不是客户指定网站发出的，大概率会造成不必要的麻烦。

2.基于第一点，如果客户没有发现这事情就算抹平了，自己吃点小亏可以避免更大的收入损失。退1万步说就算客户发现了不是原站发出来的，她也可以解释，她认为客户应该是会谅解的。

以上是他为什么要自己冒充邮政送件的原因。

我在其他的一些跟帖中看到很多人较真说这无关免费不免费的事，是契约精神的问题。

我想说免费不免费，这个事情非常关键。正是因为这箱芒果是商家活动免费赠送的，所以，快递员即便有意愿遵守约定从原站发出也已经是不可能的事情，商家活动通常是有指定条件的，花钱购买那么容易复制出一样的结果！

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先声明，遇到这样的事，我不会去较真，因为就我个人而言，我觉得我为这种事去较真无论从时间还是从精力上都不值得，也与我为人处世的一些信条不相符。但我敬佩那些较真的人！正是因为这一个个敢于较真的人才推动了法制的发展、社会的进步！

谁是弱者？谁不讲道德？这是首先要搞清楚的两个问题。是多次投递破损邮件、被拒签投诉后又不顾约定冒充中国邮政及工作人员投递邮件、再次被投诉后到客户家撒谎耍赖跪地威胁客户的快递点负责人聂某是弱者、不讲道德？，还是因多次收到破损邮件而第一次投诉、被圆通承诺赔偿一箱芒果并同意不用圆通快递但却收到冒用中国邮政的邮件愤而再次投诉、在投诉后被圆通快递员无端上门撒泼跪地无理取闹的客户是弱者、不讲道德？

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