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提升销售业绩的方法有哪些?
客户,自己的,产品提升销售业绩的方法有哪些?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
也算是对当初我的指路人说谢谢的一种方式。
关于您这个问题,以下几个观点简单跟您分享下:
销售卖什么不关键,关键是产品卖出去,首先得让客户认可你,也就是做销售,要先把自己销售出去。在这里,分享一个销售的法则,希望你能有所领悟。
1.围人:进入市场,去找你的目标客户,多次接触,把自己的名声推出去,客户不认可你没关系,重点是量,客户越多越好,围一个圈,圈里的都是你的客户,虽然质量层次不齐。
2.维人:在你的圈里,筛选你的优质客户,进行重点工作,客情关系的维护。让他们变成你的优质客户。
3.为人:做好自己,做好客户的客情维护。客户认可你这个人,自然你的产品也就销售出去了。
我做销售很多年了,在这里,有一句话与你分享。
不带目的的交朋友,并不妨碍你的目的达成。
如果还想继续交流,关注私信我。
以上,祝好!
回答于 2019-09-11 08:43:50
根据我十几年的经验,提升销售业绩不仅仅是方法问题,这是一个任何企业及从事销售管理及销售本身岗位都需要解决的问题:
【一】 从企业的角度:
① 提升产品力或者服务价值及服务质量:A)如果是产品类企业,需要进行产品的升级,同时打开销售的渠道,争取更多大渠道的开拓,站在如今互联网时代,必须进行互联网+的尝试,增加产品后期的闭环,将客户的反馈和生产进行闭环,能够让产品走在需求的前面,并引导和深挖需求;B)服务类公司,需要做的是服务内容的开拓,在原有服务的基础上,提升上下游的服务链条,同时增加增值性服务的内容,在服务的方式上将眼界放在服务对象的分类及不同层次客户的服务方式优化完善,主动服务中给予客户可能带来的干扰需要尽量降低和消除,让客户在愉快和放心的体验中接触服务,更为核心的是解决目前服务虎头蛇尾的现象,提供服务后能够有一定时间的服务跟踪才能真正引来回头服务的机会,并充分发挥客户转介绍及粉丝经济效应,在互联网如此发达的今天,每一个服务的纠纷和瑕疵都可能成为口碑被破坏的爆炸点,终端部门和公司总部需要建立服务评级机制,同时将服务跟踪联网,每一个服务都能善始善终,才是王道;
② 企业需要加大人力队伍的建设,提升销售队伍的素质培养,不能仅仅把眼光放在业绩上,而应该放在人力技能和专业培养上,有了专业的队伍,有了高素质的服务终端人员,有了完善的联网服务跟踪评价体系,才能够让真正用心服务者脱颖而出,让服务者在业绩和服务体验的定位上,把服务体验的水平作为第一要义,服务至上,有了好的服务理念指导任何销售行为,最终必将击败同行,脱颖而出,未来是服务至上的时代,不再是客户弱势,而恰恰回到了做服务者更应该不忘初心,提供真正有价值服务,认真扎实提升内部管理和内功的训练,借助大数据及科技手段,获取每一个潜在的客户需求点,把每一个服务当成契机,深挖粉丝客户价值;
【二】 销售管理者的角度:
① 每个成为管理者人员,都曾经是精英的销售,需要将重点放在自身功夫的传承上,培养出不走样且功夫扎实的各级队伍,理念一致,行动一致,才能爆发团队力量,没有完美个人,只有完美团队;
② 研究新时代条件下,新的管理行为,不能靠简单粗暴的管理实现业绩拔苗助长,需要变管理为服务+诊断,做个像医生和教练的角色,同时不能脱离服务场景,往往制约自己的不是别的,可能过去的经验反而是障碍突破的最大观念屏障,所谓的解放思想解放生产力就是这个意思;
③ 建立学习型的管理团队,开放包容,不断进取,不能躺在过去的功劳簿上睡大觉,需要让自己在理念和意识上永远站在潮头,让自己的身体永远走在服务的潮头,才能做到带领和引领,而不是在后面拿鞭子;
【三】 销售人员的角度:
① 定位第一,目标第二,同时目标既定,就要目标至上,找到自己的源动力,为目标充分进行分解,转化为业务的动作和行为,进行自我剖析,挖掘自己的优势不断放大,扬长避短比取长补短重要一万倍,每个人都有属于自己的特点,销售人员可以采取自我画像,分析自己属于那种类型的销售(孔雀型、猫头鹰型、考拉型、老虎型、混合型),不同类型的人都有优势和不足,结合自身特点找到和自己的领导合作的方式,找到和同伴相处的方式,找到给客户服务的注意事项及三板斧,方可无往不利;
② 不断提升自己的专业技能和服务水平,学习力是核心竞争力,方式方法是活的,唯有真功夫是需要实践和时间积累的,所谓台上一分钟台下十年功就是这个意思,找到自己公司和行业的最优秀的前几名,深入研究,模仿+创新,就像站在巨人肩上,可少走弯路;
③ 对目标进行扎实的执行,有句话叫三流的计划+一流的执行远远优于一流的计划+三流的执行,有志之人立长志,无志之人常立志的内涵要挖掘,才能不断把目标和计划变成业务的动作执行下午,简单的事情重复做,重复的事情用心做,做到极致就是绝招,所有最好的方法都是简单到极致的东西;
④ 埋头走路也要抬头看天,学会屏蔽负面信息和情绪,实际销售中很多诱惑会成为阻碍你前行的杀手,而这些诱惑多数时候是带着伪装的,比如善意的安慰,比如挫折时的自我安慰,都不需要,剩者为王,让自己无论遇到什么困难都要拿出坚守的勇气,不忘初心,方得始终,也建议保重身体,身体是革命的本钱,销售很辛苦,也很有压力,难免吃不好睡不足,要养成稳定的生活+业务习惯,实现生活和工作的双赢,工作不是目的,工作的目的是为了更好的生活。
希望不同界面的角色看到这篇文章能够给你带来启发,本人十多年带出很多优秀的销售管理者和销售精英的经验,告诉大家,世上无难事,只怕有心人,没有白来的方式方法,只有务实实践出来的真知灼见,最后借用马云一句话给每个从事销售的人员一个忠告:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,很多人倒在了明天晚上,年轻人在事业之初,遇到困难时要学会用左手温暖右手,也要学会用右手温暖左手!
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