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你认为圆通员工被投诉跪客户事件能否反转？
圆通,芒果,快递你认为圆通员工被投诉跪客户事件能否反转？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
赔偿内容有两点：1.赔偿芒果。2.不用圆通快递。这是客户与快递员之间达成的口头赔偿协议，快递员履行了协议的第一条，却没有履行第二条，这种行为本身就是违约愚弄客户，遭到投诉是应该的。至于怎么处罚，那是你们公司内部的事，跟客户没有任何关系，自己工作没做到位不能把过错归结到客户身上。在公司处罚后不经客户许可擅自闯入别人家里撒泼下跪闹事扰民，民警对这一行为没有制止反而出具疑似违法证明，如果确定证明内容违法，那民警就是执法枉法或者徇私枉法。纪检委应当调查是否存在纪律问题，同时应当公开对张某道歉。
回答于 2019-09-11 08:43:50
维权，无可厚非。
这边享受维权利益，那边继续恶意投诉，是什么道理？
既然投诉对方快递物品不对，为什么不拒收，再投诉。
一边吃着人家赔偿的一箱芒果，一边继续投诉人家投递渠道不对。
如果你再投诉人家芒果不甜，是不是还要再赔你十箱？
一个一天孜孜矻矻的辛勤工作的底层劳动者，因为工作失误，已经出了钱赔偿，对方也接受了。但仍然不依不饶，让一个为了生存被逼无奈的底层劳动者下跪。
这本来是一件平常的消费维权事情，民警也做了妥善处理，为什么还炒作的沸沸扬扬？
一个社会底层的劳动者，被逼下跪，换不来的良心触动，竟然被冷漠的国人编排为“道德绑架”。
莫非要把快递员聂桂英逼死，才随了你们的心愿？
佛家讲因果，如果社会道德良心丧失，假如我们未来遇到受屈辱的事情，谁来为我们主持正义？谁去仗义执言？！
回答于 2019-09-11 08:43:50
可能性很大。
1、恶意投诉没有坚实的依据。派出所证明书中未明确提供依据，而网友说恶意投诉的依据是多次投诉或认为张某受骗不应该再投诉了，否则得理不饶人了。
2、派出所出具这样的证明是否过度执法，且干预公司内部管理。该民警说依法出具，但没有提供哪一个条文。
3、这种下跪闹剧不应支持，且快递员涉嫌非法侵入住宅，只是后果不是很严重。当地圆通说罚款2000元是说辞，不是真的。那么这个下跪也是道德绑架张某？！
4、圆通快递要负责。网上说你以罚代管？既然张某多次投诉，那主管应该出面解决了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不会反转。原因一：张某开始是维权，但后面不是，尤其是接受了一箱赔偿以后，还要投诉，这就不是维权，而是得理不饶人。原因二，张某没有权力要求发货方必须用邮政而不用圆通，人家没有这个义务，这就叫鸡蛋里面挑骨头。是额外要求，发货方是可以拒绝的，而这种无理要求被转嫁到投递员身上更不公平。其三，警察处理这件事依据的事实是投递员已经提供了合适的服务，尤其是张某是完全可以撤诉的，这种人心胸是很狭隘的，警察不怕他投诉。警察当然有义务维护公义。事实就是张某得理不饶人，鸡蛋里面挑骨头！
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在的时代，快递已经融进了人们的生活。网络发达带给人们便利的同时，也折射出了很多让人无语的现象。
张姓人家，参加活动得到了四个免费的芒果，由圆通快递负责运递。据张某说当时快递箱有破损，芒果少了一个，引起他极大的不满。快递员赔礼道歉并愿意补偿，要用两倍甚至三倍来补偿他。
经过协商快递员自掏腰包给张家买了一箱芒果，因为张某声称再也不用圆通快递，快递员以邮政快递的身份给他送了过去。张某接受了这箱芒果，依然认为自己受骗了，自己的权益受到了侵害，在这种情况之下，接连投诉快递员四次，这才引发快递员上门跪地求情。
这个张某23岁，可以用血气方刚来形容啊。他们家真的把顾客是上帝这一宗旨贯彻的彻彻底底。真拿自己当上帝了。顾客维权无可厚非，但是，在已经收了快递的情况下，依然不依不饶，如果第一箱不合格可以拒收，第二箱感觉不对可以不要，东西都吃到肚子里了，还要断人家的生路，不觉得太过分了吗？
快递员不容易，特别是年近半百的女人。不是以年龄为借口，如果她是那种无赖一样的，舆论会一边倒的同情买家，但是这个时候，明显就是欺人太甚了。她和你母亲几乎同龄啊，当她跪在你面前的时候，你真的无动于衷吗？
不到迫不得已，谁会给一个陌生人下跪？这是她养家糊口的饭碗，上有老下有小，谁都不容易，她已经在尽力弥补你们的所谓损失，却还是受到如此的对待。
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