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在人际交往中,如何做到正确的倾听?
对方,自己的,也是在人际交往中,如何做到正确的倾听?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
在人际交往中,如何做到正确的倾听?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
正确的倾听,不仅是耳朵上听,还要用心去感受,用头脑去思考,是有效沟通的一部分。
只有正确的去倾听,才会有后面的沟通和建议。
正确倾听的时候应该做到以下几点:
1.不要急于发表意见。有时候我们听到开头或者一般就打断,发表自己的评论,这是比较武断和不合适的,安静的听完也是一种尊重。
2.多点头和简单的附和。倾听的过程中,我们也是需要给对方回应,我们可以点头示意我们在听,用简短的回应来鼓励对方说下去。
3.换位思考。过程中,我们需要思考,如果我们出于诉说者的处境,我们会怎么去做。经过思考,后续的交流和建议更有意义和适用性。
所以,懂得倾听也是一种修养。
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人建议就是:可能性的给予对方正能量的支持与引导!
朋友的倾诉也是分很多种的,比如说有的只是向你发发牢骚,过后什么事都没有了,这种情况,你只需要听听就可以了……
有的朋友跟你倾诉的是她(他)生活中遇到的烦心事,这才是需要用心去聆听的,必要的时候,你就需要给出正确的建议,千万不可是负能量的支持,错误的引导会造成的伤害是不可想象后果。
真诚待人,以礼相待……朋友才会越交越广,以心相交的朋友才是真朋友。
做人……心态真的很重要!
回答于 2019-09-11 08:43:50
人际关系中,整样的倾听才是正确的倾听呢?
能够静心倾听对方的倾述是一种礼貌,是一种修养。倾听时应该目视其眼睛,告诉他我在听,在听的过程中,跟进对方思维,偶尔提问,反问,告诉他你不仅在听,而且听得很认真,对方情感之门会逐渐敞开,郁闷苦水有倾泻之处,对方会毫无保留的倾述,高兴快乐也会毫不吝啬地与你分享。在听完对方的倾述后,要我自己的看法建议,在听寻找帮助的倾述后,有必要说说自己的态度或解决措施,尽心尽力的帮助别人。别人自然会把你当朋友,当知己。如果我们在倾听别人的倾述时,眼光游漓,左顾右盼,心不在焉,对方会感觉没趣,如果顾意叉开话题,或打断对方倾述,是非常不礼貌的行为。别人对你是不会有好感的。
要如何才能做到正确的倾听呢?要将心比心,自己有话想倾述时,你会找什么人。耐心倾听是尊重对方对自己的信任。要把身边的人当朋友,帮助别人不仅是经济方面,在精神感情方面给人慰藉更为重要,所说的知心朋友就是以心交心的,有了这种心态,我们就可以做到正确耐心的倾听别人的倾述了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在人际交往中,如何做到真正的倾听呢?
有时候,我们觉得在倾听并且给予回应,但实际无论对方讲什么,我们都对自己想说的“早有预谋”,并且更多的时候,讲出来的话,是自己想说(炫耀)的,而非在真正回应对方。所以,要做到真正的倾听,前提是,把自己先清零,把自己的预设、判断先清空,不带任何经验、偏见去倾听,这样你才能听的进对方真正在讲的是什么,不然你听到的永远只是自己想要听到的。
在和不熟悉或者位高权重的人谈话,我们更是难以做到倾听,因为我们把注意力放在如何“回应”上,所以,在对方讲话时,我们的头脑一直想着如何回应才显得自己更“聪明”。顺便说一句,面试中更是会如此。这样的结果,会导致答非所问。所以,又回到刚才第一条,清空自己的头脑,才能做到真正的倾听。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你可以根据诉说者想要达成的目的,来确定采用什么样的倾听方式进行倾听。
常见的倾诉目的,有下面几种:
第一,解惑。倾诉者对一些事情迷惑不解,需要对迷惑的问题寻求答案,解决自己的困惑;
第二,支持。忍受着对一些事情已经有了自己的决定,但在情感上需要,别人帮助他加强信心,对自己的选择决定寻求支持者;
第三,听述者遭遇一些挫折,内心悲伤或苦闷,情绪上需要宣泄,寻求情感上的安慰。
对于第一种,你可以在倾诉者诉说当中,关注了解问题发展的全貌,客观分析之后,相应的给出你的看法和建议;
对于第二种,你需要关注的是对方做出决定的支持理由,对这些理由进行评估,提出置疑询问,让对方理清这些理由,帮助他更客观理智,坚定他的信心;
对第三种,你需要关注对方的情绪点,表达赞同或认可,帮助对方进行情绪的宣泄。然后,在对方情绪平复后,做出正向的鼓励,引导对方走出负面情绪。
上面这些,希望能对你有所帮助。
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