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到银行办理现金业务,距离下班时间还很早,柜台人员告诉你运钞车要来了不给办理怎么办?
银行,运钞车,业务到银行办理现金业务,距离下班时间还很早,柜台人员告诉你运钞车要来了不给办理怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
银行基层工作不是那么轻松,基层的工作压力比较大,工作内容比较繁忙的。逐步进步如果做到支行长级别级以上,基本就工作安排就轻松多了。
大家还想听一些关于银行方面什么样内容,可以给我留言。我是可以畅所欲言的。
觉得好点赞,加加关注。
回答于 2019-09-11 08:43:50
针对你提出来的这个问题,其实我们银行也非常头疼。
出于安全考虑,每家银行都会将自己的现金款箱交由押运公司,统一运送到当地的金库。但是押运车都有自己的行车路线,而且定期更改。虽然统一公示对外营业时间是固定的,但是当地每家银行实际能够办理存取款的时间是不确定的。在押运车接箱第一站的银行,可能会提前一个小时就不对外办理业务了,因为所有的现金、印章、重要空白凭证(银行卡、支票、存折、存单等),都已经随着押运车走了。
曾经一段时间,我们试过采取延时服务的形式,为客户提供金融服务。因为有很多上班族在工作期间很难抽出时间来办理业务,只能下班来。
由于延时服务需要将留部分现金、重要空白凭证、印章等留在网点,虽然有监控,保险箱,但是依然会出现很多不可控的风险,既包括外贼,也包括内鬼。
由于晚上来办理业务的人实在不多,考虑安全问题,延时服务出来一段时间就取消了。
由此带来的不便,请多多原谅。
如果确实需要去网点办理的业务,可以在网上查询一下当地银行网点的电话,可以咨询一下,具体什么时候不能对外办业务,以免白跑一趟。
现在竞争这么激烈,我们也在不断尝试开发更多的智慧银行产品,方便大家在网上就能办理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
那就别布告时间说几点到几点下班,直接说几点到几点关门无任何解释,你明明写着5:30下班,5:00却不办理业务了,5:30下班还有何意义,四大银行职工就是混日子,混工资,混下班,因为我干过什么都看的一清二楚。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不给办了就走啊,干嘛,人家还故意不给你办业务啊,有原因的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
只要对外营业时间不到,即可要求继续服务。
当然,和谐社会,还是多沟通,大额取现之类的提前预约 按时到点办业务。其他的能在手机银行,网上银行,自助柜员机办的业务就不要去网点了。
未满时服务确实是银行的一大过错,打客服电话投诉或向当地银行业协会反映均会认真管。但相互理解吧,银行柜员也不容易,虽然看起来下班早,实际正式完成轧账,上交款箱,就晚了。此外还要开夕会,晚上还有业务学习什么的,只能说现在宣传好多都妖魔化了银行员工,实际并没有想象的那么好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在那家银行都要把钱拉走,所以提前半小时就要清账,扎捆,装钞,等待运钞车来提钱。我们这里的银行,每天提前半小时,大堂经理和我们保安就不会让客户进来了。既然清账了,再办理业务,如果运钞车来了,时间不够,不小心造成账目混乱,银行领导和柜员是要被问责嘞。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很正常呀,不可能每个网点下班时间都一样,总有早一些的网点。如果每个网点都在下班标准借款。一趟线的其他网点就太晚了。这都是出于安全考虑,下次早点,要么应该手机银行之类的一般都可以解决。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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