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你见过最奇葩的客户是什么?
客户,我说,奇葩你见过最奇葩的客户是什么?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
5还有个客人叫南潘泽艺名字很好一个男的,下午两点入住,进房间就说怎么是密码锁啊不安全啊,我说拿给你换个钥匙开门的,又说不用了,到了晚上12点给我说房间不干净,有灰,我说去给你打扫,他说不行不方便,我说那给你换一个,他说女朋友睡了,有起床气不行,中间说了好多解决方案都不行,我说那怎么办,他说要不退我钱吧,我想算了,我说退你钱你走吧我去打扫接着卖,他说那不行,钱退他,然后还要接着住,要不就给差评我当时都想报警了,后来想想算了,找了网站,钱没退,差评给删了,
6有个女顾客跟我说别赚他的钱,给他个成本价,然后去赚别人的钱,我只能回复呵呵,其实心里想,你让谁谁睡不是睡啊,让我睡一下呗,还有的客户网站有新客优惠,优惠完的价格,再让我们把优惠的钱反给他,总之奇葩人真是太多了,能说个三天三夜
回答于 2019-09-11 08:43:50
我来说几个超级奇葩的客户。
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第一个:这个是当年带徒弟在某个小区门口做保险咨询时候遇到的。看到是保险公司,这个奇葩就大吼“XX保险就是骗子,不得赔!”。吓得我赶紧挤到人群外,和这个人对质。问他,买了什么险种,出了什么事儿不赔?这个奇葩说:反正你们公司就是不赔,娃儿生病住院不赔!顿时围观的人群就开始嚷嚷,什么“我就说保险不靠谱”“保险就是这不赔那不赔”。反正破罐子破摔了,我又问:你买的什么险种?奇葩说:车险!!!我还没有开口,旁边一个老阿姨就开始了骂了,XX你TM神经病啊,车险车险,车子出事儿才赔,你女儿生病管车险啥子事儿?这种因为险种不对,导致的所谓不赔,后来也遇到了很多次,不过都没有这个经典。
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第二个:这个客户是一个理赔过重疾险的客户。他当年买保险时候,关注的就是“理财”所以,即使保费6/7000一年,但是重疾保额仅仅5万,2017年春节住院,得了有“喜癌”之称的甲状腺癌,总共用了4万多,社保报销了2万多点,他是烟草局的,单位把剩余的2万多报销了。而我给他送5万理赔单时候给他说,如果你当年买的是50万重疾,我今天送的就是理赔50万的单子了。他老婆当时说,你帮我看一个重疾险,于是当我第三天联系他们时,他说,他老婆和他儿子的保险不用买了,因为他觉得癌症用钱并不多,保险没什么用,再说了,一家人怎么可能还有第二个、第三个人得癌症……我只能很无语。
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第三个:是我家亲戚,某个表哥。16年我给他说他的工作,最好有个意外险,一年也就是几百块。他说,我身体好得很,没事儿。没多久,做工时候,把手指给锯断了两根,就给我打电话,问我过年时候,我们公司赠送的那个意外险能报销不?我说,当初赠送的时候说了,是交通意外险;然后只赠送3个月,早就过期了。出院后,我就又给他说,有空还是把保险考虑了,上次意外住院,用了4万多。他说考虑考虑,结果18年又因为急性阑尾炎住院,因为太胖,导致伤口不愈合,前后又是4万多。。现在依旧对保险是考虑状态……我能咋样?我也无奈,都是成年人,为自己的决定买单罢了……
我是【海哥说险】,关注我一个呗,给我点个赞!
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户说,必须要穿黄颜色的衣服去接我,我眼神不好看不见,我只认黄衣服,别的我都不认,不按要求来合作就谈不拢,我就回去赶紧挑衣服,换妆扮,在机场像一只小黄鸭一样举着标识牌,迎接“大老板”。
这是我自己的一个很奇葩的经历,当然也听过朋友说这样的事情。
朋友几年前是卖液压的,招揽到了一位客户,本来要以正常的客户礼仪去招待他,但是这个客户不是一般的客服,人家吃饭不吃大鱼大肉,不碰荤腥,只吃凉菜喝白开水,连饮料都不喝,不抽烟也不喝酒。饭后娱乐活动也一概推辞,说是自己没有这方面爱好,还有其他事情要处理,得先回家了。
后来更了解到该客户及其疼爱老婆,晚上11点前必回家吃饭,对老婆大人更是言听计从、唯唯诺诺,从没例外。酒吧ktv洗浴中心等风花雪月的地方更是一概不碰,商场遇到这种客户简直就是一个四季豆油盐不进。一时间我朋友也不知从何下手,不知道这个客户究竟该如何招揽。
其实现实中有很多这种很奇葩的客户,总得找到这种客户的突破口。毕竟生意嘛,就要慢慢来,不能急,得迎合客户的要求,更重要的是提升自身的实力,这样才能长期稳定的发展,合作。
人生没有容易的事情,如果遇见这种奇葩的客户,也不要太过于抱怨了,多想想对策,办法总是有的,毕竟他日后为自己和公司带来的效益是巨大的,怎么能轻言放弃。
回答于 2019-09-11 08:43:50
奇葩客户1
在跟客户的时候一般都要了解客户的特征,这样才能做到有效跟踪。
小编收集奇葩的外贸客户谈单经历,希望各位在看的过程中不仅可以享受乐趣,还可以得到一些做外贸的启示,或者从此对外贸的未来更加憧憬。
客户不发邮件,不发传真,一个电话过来,我是某某公司的某某,我需要你们的产品**,请报价CIF To **;我说好吧,您挂掉我核算,然后给你打过去,对方说,不要紧,我们国家长途话费便宜,我不在乎,你算吧,我等着你!
于是扔下电话去算价格,合算了两遍跑回来,告诉他,最低价格CIF to**,1300USD/mt,含量99.8%,25kgs/bag,23mts/20FCL.
对方说很全面,你的最全面了,能在这么短的时间提供这些信息,说明你们专业做这个的,很多人价格要现问,问重量,容量都不知道,明天跟你确认订单,再见。
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