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最近一女子网购十八件衣服退货事件风风火火,这件事情可能是店家趁机炒作吗?
商家,买家,衣服最近一女子网购十八件衣服退货事件风风火火,这件事情可能是店家趁机炒作吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
③以假换真,在官网购买正品产品,然后申请退货退回假劣产品,这种类型在鞋类商家中不时会遇到,一般都是仓库收退回件,但仓库人员并没良好的鉴别能力,只是看款式一样就签收放回仓库,这个不仅让商家受损失,对买家来说也有可能收到假货的风险
④恶意差评谋取私利,商家的爆款产品前期需要投入大量的财力物力和人力,好不容易做起来的一个款式,如果遇到差评对销量是很致命的,有些人看中这点故意给差评,让商家给钱删评价,有些商家往往选择息事宁人,给钱了事,但也正是这样助长了歪风邪气
⑤以旧换新,买家A在商家这里买了衣服穿了一段时间,已经过了售后退换期,因此叫另外一个买家B去商家那里购买同样一件款式,买回来后申请退款退货,将旧的衣服给商家寄回去,商家往往吃哑巴亏。
以上都是商家在经营过程中会遇到的一些极品买家,我本身是一个消费者,同时也是一个服装店家,希望大家都能换位思考,商家给买家提供更好的产品和服务,买家也能体谅下商家,不要做一些苟且的事情。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我本身是一个淘宝女装卖家,从卖家角度来讲真的很不愿意看到这样的事发生在自己身上。如果是因为买回去尺寸和颜色跟宝贝图片描述偏差大,我完全接受买家的退货要求。可问题就出现在事件女主买了很多件衣服并没有第一时间联系卖家申请退货,反而是穿着其中几件出去旅游拍照。最后在收获第七天后申请全部衣服退货。试问一下,谁能接受这样的买家?淘宝卖家不仅是损失运费,这样的七天无理由退货更是造就了少数买家的故意钻空子,更有甚者利用这个便利以退货理由威胁卖家要求不正当的返利。很多买家只能妥协,这样就更造就了这些少数买家专门这样撸羊毛。这事要是发生在我的身上,我肯定也会像事件里卖家一样,在淘宝上维不了权,就只能在网络上宣泄。可能是这事引起了大多数人的共鸣,才能让这次事件成为热搜,而卖家的店铺信息,买家的个人信息也是因为此事件被网友吧啦出来,可以说并不是卖家要刻意去炒作自己的店铺,应该是无心插柳
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