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怎样让老客户主动转介绍?
客户,老客户,你的怎样让老客户主动转介绍?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
怎样让老客户主动转介绍?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、提供超值10倍以上的服务。
2、跟客户搞好关系,长联系,时刻关心,经常想着客户。
3、感动客户,像亲人、朋友一样感动客户。
4、提供增值服务,比如帮客户提升业绩,比如帮客户介绍客户。
5、帮客户学习成长。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个是要和老客户长期合作,在合作过程中不断的让老客户建立信任感,老客户才会介绍新客户给您,还有老客户介绍新客户成功,除了口头感谢之外,还要物质感谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
让老顾客带新顾客,首先我们要做好老顾客的服务,你的服务让他满意,让他认可你。只要他认可你,你再跟他说我们店做活动,你帮忙介绍朋友过来我们会给你好处,以这种方式让老客户带新客户过来。
回答于 2019-09-11 08:43:50
既然是老客户,强调的是“老”字,要善于长期“经营”他们,建议以下:
经营老客户的最高级是成为合作伙伴,注意,最高级不是哥们朋友,而是伙伴,既然是伙伴,应该是利益绑定,相互依存扶持,了解彼此,了解彼此的企业。
其次是好友,尽一份力量成就彼此,相互扶持各自的事业,无话不谈,一起“浪费”时光,了解彼此的企业。
再次是有利+有力的支持者,你的能力足够强大成就客户,达成客户的业绩及成就其价值。
最次是仅仅“老客户”,帮助客户达成业绩等价交换你的业绩目标,达成双赢。
只要是以上四种老客户关系,都会帮你介绍新客户。如何达到帮转介绍的目的:
1.工作上,明确客户及客户老板的业绩目标,尽最大能力与资源实现其价值,不厌其烦,关键时刻显真情,不要虎头蛇尾,要长期、稳定的实现其价值。
2.在长期服务过程要展现自身职业素养与人格魅力,不能仅作为“服务商”角色,要让客户信赖你的基础上很舒服的和你在一起。
3.与客户涉及工作之外的生活点滴,了解其喜好,性格,家庭等,同时也要将自己的让客户了解,注意,重点是不是为了拿单才会这样做,是找到值得涉及生活“惺惺相惜”的客户才会自然而然的这样做,除非你是一个销售高手将一切作为工具习惯性为之。
4.利用自身资源帮助化解客户工作之外的苦难与求助。
5.“同流合污”,不是贬义词,不展开。
6.一切的基础,是奋斗、上进、追求进化的你为梦想前进。
希望能帮到你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有什么办法使老客户帮忙介绍新客户?希望我的回答对您有所帮助
回答于 2019-09-11 08:43:50
(1)通过制定奖励制度等,把扩大再销售,尤其是转介绍固化下来,用利益激励的手段来进行推进。
(2)俱乐部会员积分。成立新老客户俱乐部,不仅提供培训、沙龙、论坛等增值服务,而且还把每次客户转介绍给予一定的积分,达到一定标准,可以予以现金、或者奖品、或者旅游等,激发客户的积极性、主动性。
(3)发放一些调查表,让老客户找合适的潜在目标客户填写,从而挖掘新客户,并通过老客户牵线搭桥,及时进行跟踪,促使成交。
(4)及时给客户提供一些企业或者行业最新资讯,通过增强客户对公司的信任,提升客户对我们服务的满意度,从而顺便请求客户进行转介绍。可以在里德推荐上看看,方法也很多
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,什么是老客户。我所认为的老客户至少是有过一次消费的客户,而这部分客户为何要在同一家公司进行二次消费,一般都会有以下几种原因。
第一、该单位或该单位内销售的服务质量很高。
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