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决定销售业绩好坏的根本因素是什么？

客户,你的,的人决定销售业绩好坏的根本因素是什么？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 做了2年销售了，每个行业和公司总有销售业绩好的和不好的，一直很困惑业绩的好坏到底是跟什么有关。
有的说是方法，你的一言一行一举一动，每个眼神和动作都会影响到客户。
也有的说是运气，总有一些人不是那么努力，但是却比努力的人开的单子多。
那么，决定业绩好坏的根本因素是什么，求大神指点。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

在同一公司平台，同等的资源条件下，决定销售业绩差异的就是主观因素了，即自我管理能力。主观因素有；

1、是否勤奋，能否吃得了苦

2、是否不断学习上进

3、能否经常做总结分析和自我检讨

4、沟通交际能力提升

5、执行力和行动力

回答于 2019-09-11 08:43:50

我没有从事过销售工作，也相信自己不可能是一个优秀的销售人员，因此只能从方法论角度谈谈如何成为一个优秀的销售人员：

要想取得销售业绩，如果结构化打开的话，大概可以分为以下几步：首要要找到客户，第二是建立链接，第三是提供有竞争力的方案，第四是获得客户的认可，第五是完成交付。而成功的交付又可以维系住老客户，甚至通过客户的口碑营销获得更多的客户机会，接着又从第一步开始循环。

那么，作为一个优秀的销售人员，如何才能更好的完成上面的几步呢？

首先，聪明的销售人员要具备很强的分析判断能力，预判出来你的目标客户最可能在哪里，对客户进行画像，然后再按图索骥，去找到目标客户。这样做的人看着可能不如只会到处瞎撞的人勤快，但成功的概率要高的多。举个例子，如果你是销售手工家具的，那么最好去高档小区、别墅区，你的目标客户应当是有一定文化层次的中产阶级，而不能去刚需小区，因为对于这类人而言板式家具相对更受欢迎。聪明的出租车司机知道什么时间容易拉到客人，那条路不堵，如果不动脑子的话那就只能到哪算那了。当然，在必要思考之后行动力也很重要，这个不用多讲。

第二，销售人员相对于其它职业，一个非常重要的要求是要具备能够与目标客户建立链接的能力，要学会如何快速搭讪，如何迅速的融入别人的圈子，如何绕过门卫、前台找到客户企业的决策者等等，这个三分靠天分，五分靠学习总结，还有两分需要脸皮厚。

第三，销售人员要具备提供有竞争力的方案的能力，包括要对产品有必要了解，对客户的应用场景有了解，甚至还要懂一些财务、金融等方方面面只是，能够提出有针对、有价值的方案。

第四，是要能够获得客户的认可。毕竟现在处于买房市场，不是说你有满足客户的产品就可以了，客户总是会有选择的，那么就得想办法让客户认可你。这个方法也很多，销售人员自己的言行举止能否获得客户的信任，如何最大化的向客户展示企业的优势，营造非买不可的氛围，甚至排除竞争等种种，不同行业差异很大，就不一而足了。

第五，则是顺利的完成交付，达成交易了。一般而言，在促成交易的时候，销售人员往往会有所夸大优势，回避问题，但是丑媳妇早晚要见公婆。这个一方面销售人员不能只做销售，还得拉动内部很好的满足、实现客户需求，有效反馈市场信息拉动内部改善，第二个方面则是在交付过程中有策略、有方法的与客户沟通衔接，既要表达诚意，又要避免客户大失所望。

客户维系好了，未来就很可能持续购买。老是做一锤子买卖早晚会无路可走的。很多销售人员不关心后面的订单交付和交易后的客户关系维系，这都是目光短浅和不称职的表现。

回答于 2019-09-11 08:43:50

决定销售业绩好坏的，是销售员的态度！换句话说，是销售员的野心。其实任何工作都一样，只不过销售是靠业绩说话的，而且随着销售工作强度的增加，能不能坚持下去，能不能保持持续的动力，你对销售的态度就特别重要了。

这里补充两个观点，有的人说销售看能力。是这样吗？从短期而言确实如此，但如果从长期而言，你发现决定销售结果的往往是销售员的态度。有的销售员一开始能力是不足的，但对工作，对高业绩具有非常强烈的向往。虽然能力不足，但他愿意自己花时间去研究去琢磨，久而久之把这个事研究透了，弥补能力上的不足了。于是态度和能力也有了！因此态度还是优先于能力！

另外一点：有的人认为性格外向适合做销售，是这样吗？从销售而言，前面说了，决定性因素在于态度。这跟内外向没什么关系了。如果一定要说有关系，那只能说内外向的人有各自的特点，外向的人更容易建立浅层次的社交关系。即短时间跟客户打好关系，所以适合做电销，店面销售等零售行业，而内向的人更适合做大客户，因为大客户需要更深层次的社交，而外向的人往往关系不够深。也就是说只要你愿意做，每种性格的人都有各自的优势。

回答于 2019-09-11 08:43:50

两点，一是勤快，二是方法。

勤快就是要肯花时间花精力，相信很多做销售的都能做到。

方法就要动脑子想了，找关键人、找客户痛点、打击竞争对手、设置障碍等等。。。

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