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实体店怎样进行社群营销模型?
社群,用户,顾客实体店怎样进行社群营销模型?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
实体店怎样进行社群营销模型?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先恭喜你的思维已经进入了新商业模式,社群商业,360行+社群。
实体店做等顾客上门是常态。如果想改变这种常态,那必须得改变思维,改变商业模式。原来我们是先有货和场在找代理或顾客,现在是先圈人,后卖货。
所谓的圈人就是把人拉到社群里,有实体店可以线上消费,线下取货体验,这是最佳模式。
实体店呢,那就是把你原有的老顾客,搞活动加微信,把他们拉到一个群里,输出顾客想要的,培育信任,产生粘性,不定期的搞活动,一定要让你的客户得到好处,自然就会成交,成交完了让老顾客,主动帮你拉人,裂变社群。
可以系统学习下社群运营课程,会手把手交你的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
实体店的出路在于:数据化程度,规模化程度,管理自动化程度,利润大于0的基础上的金融化程度。越是信息化,客户越不来源于广告。
我消灭你,与你无关
康师傅和统一方便面的销量急剧下滑,不是因为竞争对手白象、今麦郎,而是美团、饿了么。
共享单车一块钱随便骑,骑到任何地方,停下锁车就走,不用管。黑车司机,卖单车、修自行车,生意都一落千丈,迟早关门。
说声对不起?不关我的事,我根本没关注到你,只是一个不小心,让你倒霉了。
有些实体店还在发传单,几年下来,几万张传单发出去,如今,我们一秒钟就可以把营销信息0成本发给数十万更精准客户,还不允许屏蔽,直接发到手机屏幕?说效率提高100万倍,也很谦虚吧.
你们的老客户带了多少新客户?客再来有高效方法
你们周围的竞争对数分散了客户数,想抢夺客户一家独大如何做?客再来有高效方法
你想融资众筹,到处被亲朋好友拒绝,客再来有高效方法,融资100%成功。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请。步骤如下:1,设计一个营销活动,参加的顾客邀请进群。2.在群里进行定期的红包、活动、激活群。3.设计群友转介绍,老顾客可以得到奖励。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请。步骤如下:1,设计一个营销活动,参加的顾客邀请进群。2.在群里进行定期的红包、活动、激活群。3.设计群友转介绍,老顾客可以得到奖励。
回答于 2019-09-11 08:43:50
大部分人都是以营销的思维来进行所谓的策划,但我更推崇以投融思维来进行整体的营销。
这个问题我就不具体回答了,有兴趣的话可以看一下我的书:社群投融。
回答于 2019-09-11 08:43:50
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
为什么要做社群?我以实体店为例进行说明:
2019年,实体零售店经历的关店潮。
疫情之后,实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代,用户消费路径发生了巨大的改变。
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