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怎样才能做好社群运营？
社群,你的,用户怎样才能做好社群运营？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
信息（内容）是社群维系核心，这里的内容不仅仅是指的学习型社群提供的知识，它包含了围绕社群定位提供的一系列有价值的信息。
内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容，要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源，在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道，去了解如何能更快速的找到相关内容。提前布局内容来源的渠道，能够减轻运营时间成本，也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容。
2、用户运营
要想更好的满足用户在群内的需求，我们就要明白用户为什么加入你的社群？又为什么在你的群里活跃？用户除了工作还有生活，社群只是两者之外的简单社交而已，社群那么多，凭什么就在你的群里活跃呢？
社群是所有群成员要相互连接的，这样才能防止某一个连接点的退群而导致整个社群的沉寂。作为社群运营人我们要帮助群成员疏通关系，消除陌生感，建立连接，形成网状框架。
所以，我们可以让群里一些比较高活跃的用户，在群里定时分享一些工作上的经验和内容，这样在提高社群活跃度的时候也能培养出一批群内的意见领袖。
3、活动运营
活动方面，在最开始公布社群玩法的时候就可以约定一个简单易执行的群内小活动，让用户在某个时刻就知道群里会发生什么。当然有条件的话，在奖励方面可以不用吝啬，奖励贡献高的用户。
除了线上活动，还可以根据情况组织线下活动，也可以是由群内KOL组织，官方给予资源支持。多举办活动，可以增加社群成员之间的感情聚合，使成员们更深度的建立连接，增加社群的黏性，这样能更好的保证社群的活跃和生命周期。
回到本质，社群能不能做好还是得看你对用户的洞察，你对自己领域的沉淀，如果你想要携用户做的事情他们根本就不关心，社群最开始就建立不好。
在真正做好了社群组建，维护与激活工作后，其实社群转换就变成了一项水到渠成的事情。很多运营人员觉得在社群内推广平台业务有些不好，广告的意味太浓，这其中的关键在于社群运营人员有没有建立起用户信任，而信任的建立又在于有没有给用户提供价值。
如果社群运营人员将这些都做好了，那么自身的业务推广也不再是广告，而是一种价值的分发。
以上就是关于我的社群运营经验的分享，需要更多社群运营干货欢迎私信，一次性将价值999的社群运营资料包免费送给你！
回答于 2019-09-11 08:43:50
那就要你自己对社群运营的认识了？要有一套的逻辑，先怎么样然后怎么样的顺序，看看别人说是怎么，然后按照逻辑出牌就好了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
现代营销学之父菲利普·科特勒教授把营销的演化划分为四个阶段，其中的营销4.0时代就是“以自我实现为驱动”，在物质过剩的时代，马斯洛需求层次理论提出人有五大基本需求包括：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我需求。这些需求的满足难度依次上升，前四个相对比较容易满足，于是自我实现就成了这个时代最亟待解决的一个需求，人们都在通过寻找各种标签，来彰显自己的身份，例如装扮朴素，带着大自然气息的森系女孩、坚持做自己的90后、爱玩游戏的电竞男孩等~ 而很多商家正是瞄准这个时代的属性，给自己商品贴上了各种各样的标签，为使用者代言。
例如江小白的文案：我把一圈人喝醉只为赢得和你独处的机会；农夫山泉和网易云音乐合作写上歌曲评论，例如：要不你把我删了吧，不然我老是想找你聊天。这些都是通过文案来告诉用户，你用了我的东西，你会是怎样的人，这也是体现自我认同感的一种方式。所以，在社群营销中，不管是社群最初的定位还是之后的内容输出，都是彰显群成员的身份的一种标签。
定位：社群标签化，你是谁？你为谁代言？你能为用户做什么？要想清楚这一点最重要的就是要明白你的目标人群是谁，在哪个年龄阶段，是男是女，什么职业等。
例如：运营社的目标人群是所有学习运营的人群，这类人的刚需就是如何更快速的做好社群，那么他们的社群定位就是分享社群运营的干货，以及开展一些不定期的讲座会议。
如果最开始做社群，对自己的定位还不清晰，也可以采用先拉人后分析的策略，也就是说，先引流，然后再通过对社群里的人的数据进行分析。数据分析可以借助紫豆助手的数据分析功能来实现，可以精准地看到群里的人性别、地域等的分布。通过这个分析，就可以更加精准地定位自己的社群类型，然后做进一步的精细化，通过一些活动的开展，来找到活跃参与的人群，再导流到精准分类的群里，以此来提高用户的精准度。
内容：定位决定社群性质，内容就决定社群的长久性
一个好的社群必定需要长久的高质量内容输出，内容可以分为UGC（用户内容生产）和PGC（专业内容生产）。PGC的要求就是质量高切干，能让用户感到真实有用，自然会增强用户粘性，而且好的内容也会激发更多人讨论。
UGC就是鼓励用户分享，例如分享最近的新闻热点，或者在群里踊跃提问，这样也会激发大家回答。形成一种价值交换的风气，从而增强群成员的归属感。
有了明确定位和好的内容，最后还需要的是一款得力的微信管理工具，现阶段比较划算的是紫豆助手，涵盖了社群所需的所有功能，目前还可以免费使用。
回答于 2019-09-11 08:43:50
社群运营是有流程，有模型的，只要按照流程走，就可以完成运营；但是运营的好坏却千差万别，最主要的原因在于运营人的素质。我从社群运营的群操盘开始，我总结了一套社群运营人必有的素质模型：
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