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新零售是大势所趋，2019年阿里云将扮演什么角色？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 以数字技术推动“新零售”已经成为一场全社会发展的浪潮。2018年就有超过200个企业成立单独的新零售部门，全国数十城市明确表态要打造“新零售之城”，八成行业将迈入新零售时代。
2019年年初，阿里巴巴就正式对外推出“阿里商业操作系统”，帮助零售企业完成包括品牌、营销、渠道、制造金融、物流供应链、信息技术等11大商业要素的在线化和数字化。其中，阿里云被视为输出数字技术能力的端口，通过云平台输出阿里集团的智能化、数字化能力。
对此行业人士怎么看？阿里云又会要怎么去做“新零售”呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀。可能平时大家所了解到的阿里新零售，都是关于它所拥有的这八大纵队，包括天猫、盒马、银泰、大润发、口碑、饿了么、农村淘宝、智慧小店等等主力军，阿里云似乎与新零售没什么关系。

其实，这是一个误区，阿里云不仅和新零售有关系，更是有着莫大的关系，双方最重要的连接点便在于技术。那么阿里云具备哪些做新零售的优势呢？

大家先想想实现数字化转型最快的方法是什么？首先就是要上云，大多数企业都有几十套IT系统，这样的系统数据是没有办法联通的，云天然可以帮助企业解决内部所有技术的统一问题、数据统一问题，这个之上才能够做智能的建设问题，更好的运用数据智能，更精准地指导业务。

这样一来，不仅效率提高了，企业才能开发出更多的数据智能，核心就是“业务数据化，数据业务化”。而阿里云对于计算的赋能和支撑能力大家也是有目共睹的。

就拿每年双11来讲，那么庞大的交易数额，平台海量的商品信息，消费者争分夺秒地抢拍和支付，以及所有订单的物流信息，这些全部都是数据与算法。海量交易的处理都是由阿里云在背后提供技术。相信大家也都感受到了服务质量到底如何，系统没有崩溃，各自买到了心水的好货，这就是云计算技术的成熟。

另一方面，阿里的商业操作系统直接将阿里所有的实践、线下商业、电商经验全部集结在了一起，阿里云作为阿里生态体系中的一员，是很多技术输出的端口。比如每年双11要做很多商品的图片，原本是人工完成，阿里云据此研发了“鹿班”，一秒钟可以生成8000张图片，客户可以直接买过去使用。

可以说，阿里云有产品、实践、方法论，三者具备就能真正让客户看到数字化转型。而接下来在阿里商业操作系统的赋能下，我相信阿里云一定会对新零售起到巨大的推动作用，这对广大品牌商家来讲也是一个福音。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我个人非常看好阿里云做新零售，因为新零售的概念本身就是2016年最先由阿里巴巴提出的，在此之后，无论是理论还是实践领域，阿里巴巴一直走在前列。




至于阿里云将怎么做新零售，我觉得应该会在技术层面和实践层面重点发力。

在技术层面上，阿里云将会进一步发挥自身的优势，用技术赋能新零售。

大家都知道双11的流量洪峰有多么可怕，而双11能顺利运行的背后，就离不开阿里云的技术支持。

2018年双11期间，阿里云上新增调用的弹性计算能力累计超过1000万核，相当于10座大型数据中心，刷新了脉冲计算的新纪录。在阿里云的保驾护航下，阿里巴巴才能从容应对流量洪峰。

因此，阿里云可以充分发挥技术优势，让阿里商业操作系统帮助零售业走向新零售。

在实践层面上，阿里云会利用多年来的数字化经验，推动各个行业完成新零售的数字化转型。

在我看来，阿里云平台一直承担着输出阿里集团智能化、数字化能力的端口，帮助很多行业完成数字化转型，积累了丰富的经验。

阿里云帮助波司登重构、打通云技术，汇聚了分散的门店、仓库库存数据和线上库存数据，以供上层的业务模块和流程调用，让缺货损失率减少了21%。

阿里云赋能蒙牛，让耽误不起、必须追求零库存的牛奶，通过算法在几分钟内计算出最佳物流线路，物流成本下降9%，订单处理效率提升35%，排产效率提升30%，年度销量预测准确率达97.8%。

阿里云的这些数字化经验，都可以为新零售行业数字化创新所借鉴，更好更快地实现商业与技术的协同升级。

在阿里巴巴的推进下，新零售已经成为一种生态，这对阿里云来说是原生优势，我想，从技术优势和实践经验方面入手，阿里云也能发挥更大的优势，真正做好新零售。

回答于 2019-09-11 08:43:50

“新零售”这个词，乍听之下让人一脸懵逼。通俗的讲，就是通过大数据、人工智能等先进手段，实现商品生产、流通与销售过程进行升级改造，融合线上服务、线下体验及智慧物流，给消费者一种无处不在的购物满足感。

阿里巴巴这次显然是放大招了！从最初的以投资入股方式布局新零售，到盒马鲜生、零售通线下超市、线下智慧门店、阿里智能都证明“新零售”未来潜力巨大。

举个例子，盒马鲜生，结合“传统商超+外卖+盒马APP”，用户可以到实体店购买，也可以通过APP下单购买，门店附近3公里范围30分钟送货上门，已经成为了新零售的标杆。依葫芦画瓢，阿里巴巴给线下大小超市赋能，可以打造成千万个“一站式”互联网便民智慧商店。

“阿里商业操作系统”的推出，意味着全球零售业将开启第一次数字化革命。阿里要做的不是工具，而是商业引擎，加速推动各个领域的企业及品牌迈入数字化时代。




阿里巴巴已经有了清晰完整的新零售布局：以天猫、淘宝为基座，以普惠金融、云计算、智慧物流为基础设施，以盒马鲜生为创新业态、以天猫智慧门店为品牌数字化抓手，在商超、百货、家居、数码、本地生活、社区小店等行业贯穿成线，形成了覆盖消费者生活全场景的数字经济体。

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