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在一个公司,如何做个优秀的中层管理者?
中层,管理者,工作在一个公司,如何做个优秀的中层管理者?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
2、 思维上的转变:从专家思维转变为管理者的思维
3、 习惯上的改变:从关注效率到关注效能,即从关注如何做的快到如果做的对
4、 能力上的转变:从专业技能到管理技能的转变
5、 意识上的转变:从听命令到发命令,从被管到管人,从自己会做到教会别人做
问:中层应具备的哪些基本心态?
何边答:中层应该具备基本的八大心态:目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等
问:中层应具备的哪些基本技能?
何边答:中层应具备的基本的六大技能:目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等
问:中层应该掌握的六大原则是什么?
何边答:组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则
问:中层提拔到高层,需要具备的什么条件?
何边答:中层和高层相比,更注重于事情,而不是人,即更关注术,而不是道,因此中层要晋升为高层在意识上要多从关注事转移到专注人,在技能上,从关注具体工作,到关注全局,关注战略性思考,要学会战略管理、科学决策、高效沟通、危机管理等等
问:为什么我们建议高层、中层和基层骨干都要参加《中层管理技能》培训呢?
何边答:原因1、很多企业的高层并不是已经满足了高层岗位的标准,他们大多数也没经过专业的管理技能的训练,在企业中只是相对能力较高,于是被提拔到高层,他们自身也需要补充相关的管理技能
原因2、企业中需要共同语言,高层在培训中通过和老师的互动,和中层的互动,会反映出企业中的许多问题,再说,实际的企业运作中高层也是中层请示和汇报的对象,所以在课堂中也会解决一些高层和中层之间存在的一些问题,所以需要高层在场,把问题拿出来,一起解决。
原因3、基层骨干是企业未来的储备干部,通过学习让他们先有管理者的意识,有助于他们接受中层的领导,配合和理解中层的领导,同时也为公司未来的提拔做好准备。
问:为什么老师要在课前亲自对参训人员做电话调研?
何边答:之前很多的调研方式是采取问卷调研,我认为,问卷毕竟是死的东西,而人是活的,当参训人员作为被调研对象填写问卷时,面对着死的东西,是没有感觉的,很多东西无法表达清楚,于是会对团队氛围,执行力,负责任状况等诸多项目打一个中庸的分数,60-80之间,这些对老师的课程设计调整指导性不大,老师做亲自电话调研的好处是,老师具备足够的敏感度,会有方向,有策略地发问,感受学员在回答问题时的状态做深入的问询,直接抓住问题的关键点,找到问题的杠杆解,问题的深层原因。
问:课后该做些什么让学习成果落地见效?
何边答:企业可以在培训后的一周内,组织学员座谈,畅谈学习的收获,注意重点要谈如何在工作中运用,目前最需要提升的是什么,最需要落实的是什么,检视时间是什么,检视人是谁等等,让每个学员制定学习成果落实目标,定期开会检视,探讨,交流学习体会,深入联系实际,有相关的问题也可以带着问题再咨询老师。我很愿意接受企业在培训后的进一步咨询,愿意一直支持企业。
问:什么样的授课方式能够让培训效果最好,让成人学习收获最大?
何边答:成人的学习特点是,成人积累了一定的实践经验,形成了较稳定的世界观,管理知识虽然多,但缺乏系统性,所以针对成人的课程要采取多样的方式,去碰撞成人的信念,并在他们心态到位的情况下,给到实用有效的方法。所以课程的授课方式是:理论讲解、案例讨论、录像观赏、角色扮演、分组讨论、自由问答、体验游戏、精彩点评。这里要说的是,在我们的课程中,更愿意使用该企业真实的案例,这样的好处是,不仅解决了企业的实际问题,也让大家在过程中学习管理方法,还有体验式游戏,虽然很多课程都有做,但体验式游戏的最有效的地方是游戏后的分享和老师的点评,这是最见老师功底的部分,最能帮助学员在游戏中学习的地方,否则学员们只把游戏当游戏是非常可惜的,因为游戏的设计都是很经典的,是反映人现实表现和内在心理模式的,所以要想做到有效,建议老师要运用教练技术其启发、去挖掘、去洞察、去挑战、带学员看到自己的心智模式,从而从调整心智模式开始调整行为模式,从而让自己取得更大的成果。在这方面,我个人认为,在我的课堂上,对游戏之后的分享点拨,是我整个课程的经典之处,是我自己最为自豪的部分,曾经有很多学员反映,都是在这个环节帮他们看到了自己多年以来的的模式和困惑,终于悟出了很长时间没有想明白的问题。让他们受益终生。
问:如果课程结束后还有问题怎么办?
何边答:很多企业会担心在课程结束后,仍然会有一些实际随机出现的的问题,是否可以继续咨询老师,我的回答是肯定的。我们坚持持续性的服务,愿意在培训后,随时给客户提供免费的咨询服务。
《中层管理技能培训》
主讲老师: 何边 中层管理技能、领导力 培训专家
课程受众: 公司副总、部门经理等中基层管理人员,有培养价值的基层骨干
课程时间: 2天
授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?
为什么企业中基层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
为什么企业中基层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?
为什么企业中基层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中基层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中基层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平底下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
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