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对上级提出的不合理要求，该如何应对？
上级,不合理,工作对上级提出的不合理要求，该如何应对？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
在工作期间，上司提出不合理要求，话一出口，我们心里就先大声say no了。
可是，面对每天管理的上司，说“不”，可不那么容易，拒绝上司还是需要点小技巧。
一般来说，上司的无理性体现在2个方面：
第一，增加的工作，看谁逮谁。
稍有一点职场经验的人，一定碰过上司突然空降工作的情形。
工作不忙尚且还好，手头N份还没完成的合同/报告/待回邮件。。。还要额外承受上司口中的急事，一下子能被轰出内伤。
这个时候，我们必须主动找上司商讨一下：现在手里有3份报告、1份PPT，20封邮件待回，都是今天要完成交给客人的，你帮忙指引一下，我先处理哪一个比较好？或者，我先把你安排的工作先完成，稍后客人追要报告，你帮忙顶一顶，因为要推迟到明天才能完成交客人了？。。。
聪明的上司一听马上就能听出你的言外之意，即向他委婉地表达了推脱之意，又保全了上司乱点兵的脸面，自然就会把工作交给别人处理，不再强迫你。
这一点切记，不要为了面子强行承接下自己无法完成的工作，没有做好，不仅会打乱上司的计划，也让你蒙上一张工作能力不行的标签。
实在不能推脱，你也实在无力应付该工作时，那就提出折中方法，向上司请求其他人协助。。。用广东话来说，再怎么着，也找个垫尸底的。
第二，让你替他报销私人费用。
这一点，大公司的情况比较多。
大公司虽说制度严明，但，人多物杂，烧钱的项目多如牛毛，喜欢搞小动作的人总会混水摸鱼。
面对这样的事情时，一定要做到委婉推却：我平常报销报多2块钱的误差，都会像大病一场地不安。你的要求瞬间让我喘不过气来！不是不想帮，主要是身体受不住。。。
都是聪明人，话都说到这个份上了，就差没把：一旦公司查出，后果不堪设想出口！作为上司权衡利弊，日后便不会难为你。
这一点是职场的忌讳，话说到点就好，切忌伤害上司颜面和自尊。
不管怎么说，上司也好同事也罢，不合理的事情懂得不伤感情推脱，也是职场的一项技能！
祝大家有个愉快的职场生涯☺️
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、先接受，后沟通。尽量把损失降低到最低程度。
2、如果太过于过分，比如性骚扰之类的，要明确、有礼貌的拒绝。
3、如果要求你做违法的事情，要有礼貌明确拒接。
4、要学会保护自己。不得不做的事情，做的时候，留好证据。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先对上级提出的不合理要求进行分析，看看有什么信息不对称。
其次，对领导提出问题进行合理性分析，执行前与领导沟通，了解领导真实意图。
最后，对领导的不合理要求化解，或者在工作中逐步将你认为不合理的要求合理化。
总之，在尊重领导的同时，执行与和谐也很重要。如果在工作中能将不合理要求沟通到合理化是较好的选择。
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场上的上下级关系即有和谐的一面也会有对立的一面。由于价格观的不同和权力、利益的分配会影响到下级心理和情绪上的波动，造成各种可轻可重的不好预测的后果。较为靠谱的方法是把自己放在与上级沟通谈判的情境中去处理。
首先，摸底对方的底牌。要听清对方的要求，明确对方的思维逻辑顺序，尽可能地引导对方说出原因和理由。结合你日常对上级思维和情绪模式的理解，换位思考，找出更加合理的解决办法。其实谈判就是双方一开始互探底线，求同存异解决问题的一个过程。先不必纠结于要求是否合理，先知道他为什么要这样做以及潜在水面下的真实心理。然后再考虑下一步的解决办法。
其次，明确了问题，就要思考是否有更好的方法去解决上级的这个问题。一人计短，两人计长嘛。有，皆大欢喜，没有，则要考虑自己的能力和资源匹配、风险评估、付出的代价和回报。不要轻易答应上级的不合理要求，要先讲面临的困难和风险，看上级是否给匹配的政策，如果不合适要发扬谈判场上板凳坐得十年稳的精神去耐心与上级\"磨\"，看谁先眨眼!大概率上级会一点一点挤牙膏，你要适可而止。在上级掀桌子前把事态平和下来。
如果上级给了政策还是不太合理，那么你先含糊答应，且做且看，勤于汇报，让上级看到你勤勉积极的态度，和努力了但困难太大资金、人员都有缺口需要支持的诉求，从而获得更多的力量支持。
最后，如果你遇到的是一个难对付的上级;或者能力有限跳起来也够不到;或者领导早就看你不顺眼故意为难你;那么你要仔细评估拒绝的后果。有可能是调资调岗的前奏;有可能想让你主动裸辞;有可能换取自己人上位。你的对策也依然是或者接受(忍受)上级安排;或者准备跳槽让公司出赔偿金;或者沉下去让自己寻时待机。
其实，当上级提出不合理甚至过分要求的时候，他心里已从价值上把你评估过了，考虑到你会有的种种反应，因此他会备有其他后手。所以下级平时就要注意掌握上级的各种动向和他平时的思维情感的固定模式，及早做好各种准备。这些都是冰山下外人无法看到的。既然是搏弈，那么当谈判破裂，基础不牢的时候，地动山摇就会很快来到。
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