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在农业银行ATM机上存款2万，但是账号上却只有1.9万，怎么办？
存款,银行,机器在农业银行ATM机上存款2万，但是账号上却只有1.9万，怎么办？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
现在，所要担心的是，你存入了1.9万，却给自己造成错觉，以为是2万。总感觉自己少了1000元。这种情况，即使找银行也是于事无补。
看完点赞，腰缠万贯，感谢关注！
回答于 2019-09-11 08:43:50
在ATM机器上存2万元，账户中却只显示有1.9万元，估计谁碰到这种事都会很闹心，此时应该第一时间联系银行客服，等待工作人员来处理！
存入2万，账户却只有1.9万元，两者相差1000元
如果相差一、两百，还有可能是ATM卡钞造成的，但相差1000元，足有10张，ATM出错的可能性就极低了。此时，作为储户可采用以下步骤来分析：
是否自己携带的金额有误，ATM中只存入了1.9万元，而误记成有2万元。并不排除储户有记错的可能性。此时，应该找找自己钱包中是否还有现金，或电话询问家人，核实一下携带的金额。
ATM机器故障。在排除自身的原因后，此时应该立即联系银行客服，告知具体的情况，并要求尽快派人来处理！虽说，ATM出错的几率并不大，但机器毕竟是机器，还是有可能会出错的。
而银行工作人员会通过机器复核、查询流水、人工核对的方式，查看机器是否卡钞、是否存在其他故障。一般为了避免出现可能的风险，都是双人同时操作的，可能需要的时间会比较长，此时储户只需静心等待！如果是节假日等非营业时间，银行可能无法及时派出人员来处理，此时保存好相关凭证（ATM单据），回家等待银行处理结果即可！
另外还有一种可能，就是2万元存款中，破损（或有污渍）的钞票太多，银行ATM机器无法识别。此时会将钞票吐出，存放在存款槽中，刚好是1000元，储户未留意，也未及时拿走，导致机器为了资金安全，将钞票“暂放入废炒钞箱”中。这些钱并不会丢，储户在联系银行后，还是可以拿回来的！
总之，ATM存款2万元，变成1.9万元，储户完全可以联系银行进行处理的，有监控在、存款是不会消失的！
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回答于 2019-09-11 08:43:50
AT M 存款少了1000，这确实有点吓人，但也不要紧张，因为银行对于这种短款问题已经有完善的解决办法。
首先，不要太相信短信通知内容，因为有些情况下，短信通知并不及时完整，所以应该先查银行卡实际流水和余额为准。假如实际存款与余额真少了1000，可以采取以下办法:
1.对于离行式ATM 或非营业时间，可以立刻拨打管理行客服电话（ATM 或银行卡有电话号码），说明基本情况，客服会告诉你解决问题程序。一般是第二天携带身份证和银行卡到网点填写“存款差错登记表”，剩下的事就是等待银行答复。一般情况下离行式ATM 7个工作日内，管理人员会清点涉及ATM 的现金和账务是否相等。如果确实多了1000，则主动存入当事人卡中，同时告知存款人。
2.有人值守ATM ，可以当时告知银行管理人员，并填写“存款差错登记表”，回家等待结果。一般3个工作日内就有结果和答复。同样程序，如果有多余款项，自动存入银行卡中并告知存款人。
其次，ATM 存取款均有全方位监控和录音录像，且ATM 现金清点都是双人执行，银行的可信度还是很高的。当然，如果还有疑虑，也可以让银行拷出监控数据供存款人查看。存款人，存钱几次，张数等都有清晰记录，发生纠纷的可能性非常小。
当然，从整个事件观察，也不一定就是银行的问题，存款人记忆出错也有可能，一切以监控录像为准。因此，无论柜台存款还是ATM 存款，建议事前一定要清点清除再存款，即使出错也心里有数，避免不必要纠纷。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请，以下言论仅为个人观点。
还没有遇到过这种情况，不过之前朋友确实实验过强大的网络中的方式。给客服人员打电话，告知ATM多吐出了1000块钱，工作人员会火速赶到现场的。否则通常情况下，若告知吞钱的话或许会拖延处理，致使给您带来不便。不过这个方法也仅仅是听网友说和朋友亲身经历过，我自己没有实验过。
回答于 2019-09-11 08:43:50
ATM机子会出错吗？有可能，但是概率很低，毕竟ATM是机子，机子总有出现故障的时候，但是概率极低。出现上述情况有以下两种可能。
实际存入1.9万元
或许你存的并非2万元，实际存的只有1.9万，2万元只不过是你自己数错记错的一个数字而已，当然这个概率比较低，毕竟差的是十张，而不是一两张，但是并非没有可能。
机器故障
确实存入2万元，但是银行卡显示1.9万元，说实话我是从没见过这种情况，但是不排除这个可能，一则可能是短信入账信息不完整或者出错（可以登录手机银行或者取出银行卡重新查一次余额）；二则是真的出现了错误（比如其中的10张旧币直接进入废钞箱而未记账或者出现卡钞），如果是第二种情况，也不必太过惊慌，因为这个钱并非没有了。
如何处理？
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