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作为一名管理者,如何做好上传下达的工作?
领导,传达,工作作为一名管理者,如何做好上传下达的工作?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
2、要快速及时
上级的指示一般都有时效要求,在接到上级指示后,应在第一时间传达到应该传达的对象。这既是工作的需要,也是管理者雷厉风行作风的体现。
3、要提出意见
传达上级指示。不是简单地当“传声筒”,最终是要把上级的指示落实到工作中去。因此,在传达过程中,既要原原本本地领会,又要结合本单位、本部门的工作实际,有针对性地提出贯彻落实的具体意见。
4、要抓好落实
传达指示,只是做了上篇文章,还应该根据要求做好下篇文章,下大力抓好贯彻落实,及时解决问题,做到有布置、有检查、有总结、有讲评、有反馈,确保上级指示落到实处。
四、管理者上传下达的技巧
做好上传下达工作并不简单,需要掌握五个方面的技巧。
1、内容要斟酌
管理者作为领导意图的贯彻执行者,一般来说,只要是领导交代的传达内容,都
要一丝不苟地认真对待,但有的时候领导交代的内容不能原话照传。比如:几个领导在一起议论工作,可能涉及某个领导的是非对错,管理者在传达中,就不能犯自由主义,不能不加分析地随意传达。一个领导对另一个领导布置的工作可能会有不同的看法,当着下属的面发了几句牢骚,讲了几句过头话,管理者传达就要把过头话删掉。总之,管理者传达一定要从团结和协作的大局出发,该传的传好,不该传的坚决不传。
2、传达要准确
领导让下属传达一般都是口头交代,因此,管理者要注意几个问题:
①领受任务时要听清记清,记住领导强调的原话,没听清的要问清,确保准确无误;
②对领导交代的话要进行“回昧”,真正准确领会领导意图,切实理清传达的中心思想;
③传达时表达要准确,不能说含糊不清的话,不能说易引起误解的话,更不能加上自己的观点和评价,以确保其他领导获得准确无误的信息。
3、时机要恰当
一般情况下,遇到以下情况时不要传话:领导与别人谈工作的时候,领导特别忙的时候,领导参加重要会议的时候;领导研究重要问题的时候;领导与群众聚会的时候,等等。
4、言语要礼貌
管理者在传达时,一定要有礼节性的语言,以增强传话的效果。比如,代主官
向副职传话时,可“突出商议、信任、称赞之类的言词;代副职向主官传话时,可以突出请示、汇报、尊敬之类的言词,在同级领导之间传达时,可以突出协调、帮助、支持之类的言词,等等。当然运用礼节性言词也要注意把握分寸,否则会起反作用。
5、语言要简洁
向领导传话,语言要简洁明了,直奔主题,突出重点和关键内容,不兜圈子,不绕弯子。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
管理者,管人理事,或理人管事都可以。
中层:是介于上级和下级之间的角色。
上传与下达
1,领导给干部开会,中层就要正确理解公司及领导的意图,工作任务,工作目标,需要你做的。
2,你的工作过去,现在,未来,你下属团队的过去,现在,未来,也就是总结,汇报,计划,目标,进度问题情况。要及时高效的报告给领导。事前请示,事中事后及时总结报告。
3,领导只负责中层几个人,所以在下级的任务分解,团队管理,执行情况就是中层代劳了。
4,领导和公司下达的工作任务是需要利用中层管理费经验,去明确,去分解,然后运用何种方式去和下属团队去分配,去沟通,去协调,以达到工作任务和目标。
所以中层既有上传下达,又有局部基础管理协调,工作执行管理费任务,所以中层需要用到管理中的全部技能和能力。
谢谢!咨询师江牧农
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请!管理者要做好管人理事
上传下达要注意以下事项:
1.汇报工作说结果
2.请示工作说方案
3.总结工作说流程
4.布置工作说标准
5.关心下级问过程
管理者与人沟通要注意以下原则:
向上沟通谈工作
向下沟通谈生活
平级沟通谈感情
回答于 2019-09-11 08:43:50
军中有一职位叫传令官,专门负责传达领导各级干部对基层的指挥调度信息!
但在职场里,真的需要这样的“传令官”吗?
企业管理者所策划制定的所有战略和决策都是需要一个良好的执行层面,具有成长性的基层管理者对于“上传下达”这四个字要格外重视!站在企业经营角度理解上传的指令并吸收充分,通过更加详细和明确的方式下达给基层执行人,不能耳朵进水嘴巴出痰。
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