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本人情商为负,如何提升呢?
情商,的人,自己的本人情商为负,如何提升呢?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
我不去清华这个专业的原因有两个,一是它与世界top3还有点差距,二是我确实差了500多分。
反常识法--最常见的方法之一
把生活中的事物用相反的思维表达,往往会营造出一种无厘头式的效果。
电影《夏洛特烦恼》中有这样一个片段:
夏洛对张扬说:把火给我
张扬说:我不抽火,哪来的烟呢?
幽默感的培养需要对生活中经历的事件理解和总结,大量的读书,听相声,看小品并加以思考,这样才有说话幽默的谈资。
2 赞美——人性本质里的需求
哲学家约翰杜威曾说过:人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。《人性的弱点》一书开篇就谈到赞美的重要性,每个人都希望得到别人的赞美,适时赞美易成事。
赞美要注意的几点
赞美要具体化
如果你想赞美一个人,应该落到一个具体的点上,因为具体,所以显得真诚。
比如:
甲:“你今天很漂亮”。
乙:“你今天看起来气色很好,很漂亮。”
丙:“今天这条红裙子很衬你的风格,你的脸色看起来更好了,真漂亮。”
谁听起来最真诚,最不敷衍,一目了然。
夸对方的优势
夸对方的优势才会使赞美更加真实。
比如你见到学渣美女,你就夸他美就好了, 你见到学霸就夸他学习好就行,最起码这一类夸奖不会踩雷。
当对方赞美我们时,也不必否定,如:
女友:“你昨天太厉害了!”
一般回答:“没啦,还行吧。”
教科书式:“那是,不然怎么配得上你呀~”
爸妈:“最近考试成绩不错哈!”
一般回答:“没啦,还行吧。”
教科书式:“可不是,看看是谁家的儿子。”
同事:“你今天穿的裙子好漂亮啊。”
一般回答:“没啦,还行吧。”
教科书式:“是吗?谢谢,还是你的眼光好啊~。”
选择合适的时机
举个例子,你不应该在见到对方一个小时之后才夸对方美/帅。
除非你加一句”其实一见你就觉得你很美/帅,因为……
3 第三选项--常见的高情商回答公式
公式:你选A还是B?我选C
这种回答方法考虑较为周全,会使整个氛围更加轻松和谐,从而造成独特的艺术型魅力。
某大学开晚会,主持人邀请一位学生和他的两位老师上台:
主持人问学生:比较喜欢幽默风趣的张老师,还是豁达可爱的王老师?
两个老师各有特色,回答任何一个都可能会得罪另一个人!
而当时这位学生回答:“我是个肤浅的学生,喜欢长得好看的老师。所以这两个我都喜欢!”
再比如:
有一次同学A问同学B,智慧和美貌二选一,你要哪个?
然后B就带着哭腔回他:
“凭什么你两个都拥有而我只能选一个?!!”
4 同理心沟通--高情商的重要表现
同情心和同理心的区别是考虑的主体不同,有同情心的人考虑的是:如果我是他,遇到他经历的事情【我】会有什么感受;而有同理心的人考虑的是:如果我是他,遇到他经历的事情【他】会有什么感受。
而这种细微的差别造就了情商高的人会真实的安慰人,帮助人。
毛不易在综艺节目上的一段对话:
阿雅:“这一趟对这个快要迈入四十岁的我,其实是很有启发的。”
毛不易:“四十岁还很年轻,到也不至于考虑这么多。四十岁就是新的二十岁~”
其实高情商也是同理心的体现。
举个例子:你朋友的一本书丢了,找了整整一天,但你觉得没必要,轻描淡写的来一句,一本书至于吗,再买一本不就好了吗?
对于丢了某些东西每个人都会着急,这种态度只会让朋友觉得厌烦无情。
而具有同理心的人这时说的是:“这本书是不是对你很重要,爱你的我来陪你一起找吧”。
鲁迅先生曾写过:
楼下一个男人病得要死,那间隔壁的一家唱着留声机,对面是弄孩子,楼上有两人狂笑;还有打牌声,河中的船上有女人哭着她死去的母亲,人类的悲欢并不相通,我只觉得他们吵闹。
所以同理心就是设身处地对他人的情绪和情感的认知、把握与理解。主要体现在表达尊重等与情商等方面。
5 框架效应--不要把负能量传递给别人
“框架效应”是诺贝尔奖得主卡尼曼的一项研究成果,其关于表达的核心要旨就是:同样的事,积极的表达和消极的表达会让对方产生截然不同的决策。
在《影响力》这本书中有个例子,一位气象播报员经常收到一些谩骂他的邮件,原因是他经常播报坏天气。
但他只是预告天气,又不能控制天气,为什么会这样呢?
因为人们讨厌坏消息,所以会连带着讨厌带来坏消息的人。其实在人际交往中也是这样,人们会讨厌经常带来负能量的人。
所以在日常沟通中我们也可以做一些改变,比如:
把“我好烦”,换成“看来我需要冷静一下”
把“我怎么知道”,换成“这个我目前也不太清楚”
把“我又不会”,换成“我可以学”
6 处理情绪的第一步是学会“倾听”。
现有的脑科学理论表明,在特定的情绪下,大脑对沟通会产生“防御”,这种防御不仅仅是心理上的,而且体现在生理上的变化,而倾听是帮大脑卸下“防御”非常重要的手段。
《当下的力量》一书中提出全神贯注与当下的临在感是展现魅力的元素之一, 能给人留下深刻的印象。
美国作家Mike·Bechtle在《高难度对话》一书中,写过这样一个例子:
20世纪70年代中期,有同学为了完成课堂作业,做了一个实验。
他在当地报刊上登了一则广告:倾听你的诉说,绝不插话,一个小时50美元。
出乎意料地,实验结束,他收获了600美元。
很多时候倾诉人想要的不过是一个情绪树洞,而我们要做的就是认真倾听,而认真倾听会给你带来更真实的反馈。
7 番外篇
如果你想把一个坏消息说成好消息,你就需要说一个更坏的消息。
马云关于996工作制的讲话:
所以今天BAT这些公司能够996,我认为是我们这些人修来的福报,你去想一下没有工作的人,你去想一下公司可能明天就会关门的人,跟他们比,你会发现你是幸运的。
如果你想结束一段对话,但是看起来对方没有要结束的意思,你可以用“为对方考虑”的方式给自己一个台阶下。
比如:
“你还有事儿吧,就先不打扰你了”
“行,我看你还要忙着工作,你先忙吧”
“不好意思了,耽误了你这么久,我先告辞了,你休息吧”
网络聊天用语
多用表情效果好!
把“在”换成“在的”
把“随便”换成“听你的”
把“我错了”换成“我错了~”
把“不懂”换成“你可以解释一下”
把“哦”换成“知道了”或者“明白了”
把“哈哈”换成“哈哈哈哈哈”或“哈哈哈哈哈+”
附:
拒绝别人,可以先自责。
交友不言尽,言尽则无友。
话别说太满,人别熟太快。
拿捏分寸,别把话说得太死。
对待服务行业人员态度要好点。
随时察言观色,读懂他人情绪。
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