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90后员工有哪些特点？该如何管理？
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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
90后员工有哪些特点？该如何管理？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
90后差不多与电脑同时诞生,在互联网的陪伴下长大,念着“老板靠边站”的嚣张对白走入职场。他们习惯一心多用,有着灵活的头脑,并娴熟地使用高科技产品来延伸自己的力量。更重要的是,他们是真正意义上的“职场外星人”,你决不能要求他们跟公司同呼吸共患难,因为他们只跟自己同呼吸共患难。
随着90后闪亮登场,他们要求企业文化去适应他们了——而这已经成为一个全球性的问题。传统的管理思想、管理制度和激励措施在面对90后时彻底失效。
某大型企业，90后员工占到员工总数的60%左右。“90后的流动性非常大，很多员工两三个月就走人，待上一年就是老员工了。”公司的负责人说。“在公司待上一年就有工龄工资，住房补贴，但这些福利待遇仍然留不住他们。90后认为在车间比较辛苦，他们不满足于现状，想尝试更多，了解更多”。
”90后的就业期望值高，大部分都希望找一份轻松点，可以双休的“体面”工作，“单位有一个文职类的岗位向社会进行招聘，工资待遇大概4000元，收到90后求职者的简历就有几百份。一位企业的负责人说。
作为管理者在用人时,首先要做的就是了解员工，了解员工是理解员工的基础，只有在深入了解对方，才能够设法解决管理难点。下面先来了解一下90后。
一、90后具体行为表现
企业未来的核心竞争力就是90后人才的竞争，不论企业是否愿意承认，90后在现在及不久的将来，必将成为企业的重要力量并最终成为中流砥柱。但是管理者确发现：
Ø 我们需要的是“协作与团队精神”；90后的最大特点是个性突显。
Ø 我们需要的是有“高度责任感”的员工； 90后最会的事情是推卸责任。
Ø 我们需要的是职业道德；90后追求的是我是世界的主宰。
Ø 我们推行的是标准制度化管理； 90后追求的是自由和快乐。
……
他们不愿意生产，不愿意干活，宁愿呆在家里面发牢骚，对社会不满、对自己不满。他们不是另一类人，我们只能说他们是另一种人。
1、基本思维方式
（1）坚信定律：信心爆炸是“新生代”的一个重要特点。
（2）期望定律：你能提供给他的总是远远不能满足他们的期望。
（3）情绪定律：一切以自己“快乐”为永恒的追求。
2、90后的4大突出特征
（1）叛逆：不走寻常路。
（2）梦想：千奇百怪。
（3）娱乐：不娱乐无人生。
（4）网游：第二世界。
3、90后职场上的11大表现
（1）离职率较高。离职的理由五花八门，公司环境不好、工资太低、电脑太烂、午餐难吃、人际关系复杂、感觉不顺心、累了想歇歇…。
（2）学习需求较高。对学习的自觉性和主动性要求较高，只要自己感兴趣，就愿意花钱去学习。
（3）自我追求更高。更愿意追求舒适的生活,表现出从容的物质观。
（4）目标定位过高。会为自己设置较高的目标，有时不切实际。
（5）工资待遇要求高。工作经验、能力不足也要高工资。
（6）职业定位模糊。没有一个清晰的职业规划，自己也不知道想要干什么，对于工作的态度是先干着再说。
（7）敬业度较低。对公司投入的智慧、感情和承诺的程度不足。
（8）忠诚度较低。对所服务的企业没有奉献精神，不会把精力全部投入到工作中去。
（9）责任心较弱。只顾着自己的感受并不会去承担工作的责任。
（10）抗压性较差。不愿意改变自我,遇到困难容易退缩。
（11）缺乏团队精神。不愿意与别人共同分担工作，出现问题喜欢推委,不能承担责任。
有专家评价说：“新生代”既缺乏50年代人与祖国共命运的伟大情怀，也缺乏60年代人追求精神解放的觉悟，同样缺乏70年代人善于自省的精神，他们是灵魂没有归宿的一代，也是缺乏自我内省和对世界担当的一代。
二、90后行为背后的思考
渴望小资生活 “体面”跳槽逐梦。向往白富美、仰慕高富帅，渴望活得小资，当一份工作不能满足这种需求，频繁跳槽成为他们追逐梦想的一种方式。怀揣小资梦，以“屌丝”自嘲，这就是绝大部分职场90后的现状。
1、90后在一种极其特殊的教育环境中长大
（1）高校扩招。
98年后的高校扩招，使90后有更多的机会上大学，接受更高等的教育，普遍学历较高。
（2）改革开放的实施。
改革开放提供更多的就业机会，不再为就业发愁，有更多的工作选择机会。
（3）不再受苦的一代。
父母能给提供更好的生活条件，基本上很少再去务农，不再为生计而发愁。
（4）80年的计划生育。
计划生育导致90年出生的人大部分都是独生子，从小父母比较宠爱，性格娇生惯养。
2、他们在职场想得到什么？
下面来看一项调查（数据来源于网络）：
从上表上可以看出，90后在职场上更看中个人职业发展前途、工作评价和工作的参与感，而对于严肃的工作纪律最反感，说明比较喜欢自由一点的工作欢迎，更看重公司的工作氛围。
3、90后的4大优点
（1）他们工作很有激情，为完成好一项工作，能够加班加点，甚至还会动员自己的社会力量。
（2）他们见多识广，工作能力很强，但团队意识差。
（3）他们是率真的一代，他们敢爱敢恨，追求个性解放。
（4）他们工作非常有闯劲，有开拓意识，“出生牛犊不怕虎”的特点很明显。
可以用8个词语概括：“自信、早熟、独立、张扬、叛逆、自我、自主、参与”。
4、90后的职业理想趋势
（1）看中团队氛围（2）追求幸福感（3）要钱更要闲（4）找工作感兴趣
三、职场如何管理90后
90后有独特的行为表现，企业管理者需按照不同人的不同需求，有序有谐地进行不同层次的管理，以促进人的全面发展。这是一种在人性复苏的前提下，以人为主体的管理，更着重于激励人的自觉性。过程如下：
1、尊重90后员工
（1）认同90后员工。
虽然90后有诸多缺点，但是也很多优点，管理者在管理90后员工时，不能戴着“有色眼镜”去观看，一定要从心里认同他们。
（2）淡化职场等级观念。
管理者要忘记自己身处的位置，淡化等级观念，平等地对待90后员工，用能力和人格去打动他们，才能获得他们真正的认同。
（3）以诚相待、友好合作。
以真诚对待员工，营造公平、公正的工作环境，对员工的工作、表现有一份客观的评价。将员工视为友好的合作伙伴一起工作，而不仅是指令的接受者。
（4）倾听他们的声音。
要善于倾听员工的正当要求，善于采纳员工的智力劳动，对员工提出的正当要求和意见建议，要设身处地地着想，尽最大努力去解决。
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