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如何做绩效？
绩效,目标,员工如何做绩效？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
一个完整的绩效考核方案需要包括考核的目标、考核的内容、考核的流程以及添加考核的人员四部分。
1⃣️对于考核目标来说，是与公司战略相关的；
2⃣️对于考核内容来说，对于不同的部门甚至不同的岗位，可能都会有不同的考核指标。当然有的指标例如价值观指标是由公司统一制定的；
3⃣️对于考核流程，现在大多数企业采用的都是360评估流程。
当然考核方案中，考核内容是最难制定的，即需要激发员工潜能为企业增长收益，又得属于员工的岗位职责所在。可以上网搜索一些相关人员的考核模板进行参考，Tita绩效宝中就内置了多个行业和岗位的指标模板库，他们的客服也可以提供，可以看一下。
回答于 2019-09-11 08:43:50
绩效管理，顾名思义，就是对组织绩效和个人绩效进行管理，从而达成绩效目标的管理过程。绩效管理是一项全员性、持续性的管理活动。
彼得.圣吉《第五项修炼》给出高绩效组织的药方，“团队之间彼此信任，取长补短，超越自我”，他坚定的认为组织要不遗余力的把培养高绩效水平的员工当做一种本能的选择。
想要绩效提升，可以从三方面着手：机制赋能、技术赋能、心智赋能。
所谓机制赋能就是需要搭建完整的绩效管理系统，绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计和制度设计两方面。绩效管理程序设计包括考核主体、考评方法、考核指标、考核标准、考核周期、考核比例；绩效管理制度是企业实施绩效管理活动的准则和行为规范，对于绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施管理的程序、原则、步骤、方法和要求，还有企业部门分工、考评周期、指标内容、指标目标值、计分规则及完成标准、绩效申诉加以综合规定的一个范本规则。
技术赋能：史蒂夫.科维说“优秀的组织中，个人的知识、技能、意愿将会集中引领组织的成功，但是如果没有绩效支持系统作为基础设施，这将是一张不可实现的梦。”组织绩效和期望绩效之间找出差距，需要系统支持。想要提高绩效，管理者必须了解使用信息、期望、反馈、指导、程序设计和激励来改进绩效的重要价值。根据高菲得森的观点，做绩效支持需要三个火枪手：谋士（支持前参考或规划指引）、随从（解决方案）、速检员（复盘、总结巩固）；与此同时，他也提出了需要提供高绩效支持的五个时刻：掌握新知、拓展技能、学以致用、解决问题、应对变化。
心智赋能包括绩效辅导、绩效沟通、认知升级三个方面。绩效辅导需要了解员工需要什么样的辅导和支持；绩效沟通则是要基于有效产出的沟通，与员工谈结果、谈原因、谈行为、谈价值观；最后，比较彻底的方式是让大家在认知上有一个升级，站在更高的维度看事情是一个降维的角度，不容易陷入当局者迷的状态。
更多详细的方法、步骤及流程讲解，给大家推荐一本书籍《薪酬绩效工具宝典》，作者曾任职某上市企业高管，某职业培训机构《人力资源管理师》客座讲师，14年人事管理工作经验。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何才能做好绩效管理？这一问题也是很多企业管理痛点之所在。下面，小编将为你详细介绍如何进行有效的绩效管理，助你打通任督二脉！
绩效管理，其实是从计划到落地的完美闭环。
从某种意义上讲，绩效管理的关键也不在于考核，而是通过PDCA循环的工作工序，从目标制定、沟通与辅导、评价与应用、反馈与改进实现企业绩效目标的达成和员工价值的提升。
换言之，想要绩效管理取得成效，这几个环节的工作必须环环相扣。那么，如何才能让绩效管理切实有效地发挥积极作用呢？做好绩效沟通与辅导是关键。
然而，绩效沟通作为绩效管理过程中最关键、最能产生效果的环节，很多企业却都存在绩效沟通环节运行不畅导致整个绩效管理体系出现问题的现象，主要原因如下：
◎ 企业的绩效管理人员对自身的角色认识不清
◎ 考核者还没有适应企业环境赋予他们的职责
◎ 大多数企业绩效管理人员缺乏绩效沟通技巧
今天，我们就试着以绩效的沟通与辅导为话题讨论一二，分享一些沟通的小窍门，希望能对大家的绩效管理有所帮助。
明确角色分工
沟通与辅导并重 唱好考核“重头戏”
管理者才是实施阶段的主体，起着桥梁作用。
这个阶段，考评者需要做好两件件事：一是持续不断地与员工沟通并予以工作支持，修正工作与目标之间的偏差；二是记录工作过程的关键绩效或绩效数据，为绩效考核提供信息。
直线管理员期间要扮演的角色及职责，如下：
角色一：指挥与教练
当关键绩效指标确定后，管理者应扮演辅导员和教练员当角色，以指导者和帮助者的姿态与员工保持积极的双向沟通，为员工完成绩效目标提供各种便利，主要职责如下：
◎ 倾听员工意见并与其沟通；
◎ 认可并奖励下属出色的业绩；
◎ 对下属员工表现或建议不断提出反馈；
◎ 对员工的工作给予指导并帮助员工发展；
这里的沟通与辅导主要围绕计划阶段所制定的绩效目标进行，用以保证员工的绩效目标得以达成和超越，使员工的能力在绩效管理的过程中得到有效的提高，从而挑战更高的目标。
角色二：观察与记录
绩效结果，一定有好结果和不好结果的区分。
为了使考核加公平、公正，管理者应花一些时间和精力，记录好对员工绩效结果产生重大影响的事件，对此，借助WikiWorks绩效管理工具可为考核提供可追溯的事实依据。
◎ 给下属员工工作提供及时和精确的信息；
◎ 前瞻性地发现过程中的问题并提前解决；
◎ 排除障碍、控制工作质量，实现高绩效；
目前WikiWorks潜心设计中的「绩效管理」模块，旨在帮助大家在绩效管理过程中明确目标，通过考核发现问题，为管理者资源调配、决策提供科学的依据，实现高绩效管理。
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