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老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意是不是教育的目标?
关系,学生,老师老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意是不是教育的目标?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
企业是靠客户生存的,是从客户那里获取直接获取经济利益的,赚取利润的。老师是从学生那里赚取利润的吗?显然这是很荒谬的。老师的工资,是国家财政供养,是国民收入的二次分配,不是靠学生缴费分配的,跟学生没有任何直接的关系。
如果一定要说客户,那么,学校的人民群众的客户。但是,不要跟老师与学生的关系混为一谈。学校,当然应该要让客户满意,所以才有办人民满意教育这种说法。
不过,我理解,办人民满意教育,是一种理想和追求。无论教育发展到什么水平,发展到什么时代,都不可能让所有的人民满意,只能让绝大部分人民满意!
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果教师与学生是商家与客户的关系,也就意味着双方是赤裸裸的金钱关系。按照现代市场营销经典理论,商家提供的商品或服务要极力让客户满意,把客户当成上帝一样侍候!这对教育事业来说,不仅是荒谬、庸俗的,而且是危险、有害的。
从历史沿革来看,师生关系有过多种变化,但是绝对不是商家与客户的关系。这种以追求利润最大化的赤裸裸金钱关系,用在师生关系之间,是对教育的亵渎,更是对教师的污蔑,也是对人际关系的荼毒!那么,在历史传承上,师生关系究竟是一种什么关系呢?
在古代,人们把教师地位看得非常尊崇,有“天地君亲师”的说法。在人之大伦中,古人认为教师是可以和天、地、君、亲并列,需要同样尊崇和敬重的;因而,才有了“师徒如父子”、“一日为师终身为父”的说法,言外之意,老师不是父亲胜似父亲!古人为何要这么尊崇教师呢?因为“师者,所以传道、授业、解惑也”,在古人眼里,老师就是他们人生成长、成才、成功的指路明灯,所以倍加尊崇。
在现代社会中,师生关系发生了很大变化,更强调师生平等,当然只是人格意义上的平等。师生之间是教与学的关系,学生是教育的主体,教师是教育的主导;教师不仅传授学生科学文化知识,更是身体力行、以身作则教会学生做人、处事的正确立场和原则;学生在老师的启发诱导下,一方面丰富自己的学识、完成自己的学业,另一方面不断完善自己的人格和品行,形成科学的世界观、价值观和人生观,以便更好地融入社会、服务社会。
师生关系,笔者更赞同复旦大学教授陈果的观点: 师生关系说到底就是人与人之间的关系。人的一生就是要处理好两个基本关系,即人与自然的关系和人与人的关系,尤其人际关系是更为复杂的关系,师生关系就是其中之一。师生关系中,既包含了人类优秀文化成果传承的关系,又包括了亲如父子(母子)般深情厚谊的关系,还有教学相长的相互促进关系。无论什么样的人际关系,都应建立在相互信任、互相尊重、彼此理解、协作共进的基础上,才能促进人与人之间关系的融洽、团结、与和谐。
回答于 2019-09-11 08:43:50
师生关系最准确的说法是传承关系。可以是基础知识的,也可以是高等知识的。可以是一种思想理念的传承,也可以是某种技艺技能的传承。自古以来,人类社会就是通过这种代代传承才得以发展进步的。传承之间本质应是无私的。有时虽可以讲讲钱,但绝对不能等同于商业交易。看重的应是国家民族的未来,而不是眼前的利润!而当代资产阶级一心要把中国的教育变成赤裸裸的商业交易,其目的是显而易见的,它们就是要把国家民族的未来给毁灭掉的!
回答于 2019-09-11 08:43:50
当我刚走上讲台的时候,我就一直思考这么一个问题:老师与学生之间,到底是一种什么样的关系?当年,曾经听一位“专家”说:老师应该把学生当作朋友。于是,走上讲台的第一年,我确实把学生当作“朋友”。可是,半个学期之后,我发现我班级中的学生一点也不怕我,他们认为我是他们的“好哥们”,就肆意在课堂上捣乱,不服从班级管理,让我头疼不已。后来,我改变“战术”,换一个角色,我把自己当成他们的长辈,对学生严格要求,对于学生出现的不良苗头“露头就打”,结果班风变得好了很多,但是我和孩子们也疏远了很多。不过,有得必有失,我没有为此耿耿于怀。
题主在问题中提到:“老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意是不是教育的目标?”我认为,学生绝不是老师的“客户”,把学生当成“客户”,把学生当成传说中的“上帝”,把老师当成类似端盘子的“服务员”,是不可取的,甚至是危险的!
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,古之贤者的治学名言已经给这个问题最好的答案。学生来学校是接受教育的,而不是来“享受服务”的。教育的过程可能会有辛酸,求知的过程中可能会伴随痛苦,也可能是苦乐交织,但绝不会是全盘的享受和惬意。
或许,“头悬梁锥刺股”的极端做法已经过时,但“吃苦在前享受在后”理念历久弥新。把教师当作传说中的“服务员”,把学生当作高高在上的“上帝”,只会开教育之“倒车”。新型的师生关系,教师是主导,学生是主体。学生是学习的“主人”,但并不意味着教师就是学生学习的“奴隶”。教师的作用,就是为了让学生在学习的道路上少走一些弯路,力求行稳致远。
尊师重教是中华民族的传统美德,师道尊严更是教师传道授业解惑的底线所在。跪着的老师,教不出站着的学生,让教师在学生面前唯唯诺诺,教出来的学生会是什么款式的?不言自明。更何况,九年义务教育阶段,老师没有收学生一分钱,凭什么让中小学老师成为学生的顾客?(课外培训机构另当别论)
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