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老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意是不是教育的目标?
关系,学生,老师老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意是不是教育的目标?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
有人会说,学生交学费,是不是买卖关系?我认为,学费是维持学校可持续发展的费用,教师是享受不到的。而且,每个学生交的学费是一样多的,但各自获得的知识却是不一样多的。这充分证明教师与学生不存在商家与客户的关系。
教师是一盏明灯,是学生的引路人;教师又是一个奶瓶,是提供给学生汲知识取营养的人;教师又是园丁,是培养学生健康成长的人!
声明,我的观点还适用于私立学校和课外家教。
回答于 2019-09-11 08:43:50
把学生当成是老师的客户,这种观点不仅有错而且有害!
但很遗憾,在一些人的诡辩之下,在一些人的别有用心之下,这个有毒的观点确实成了某些家长奉为圭臬的交往、行事法则,在与老师的日常交流中,处处以客户甚至施主的身份、心态拿着势子、端着架子。
以至于非但家长自己不尊重老师,连他们的孩子也跟坏学坏,对老师缺乏应有的敬和畏了。什么突破底线的事都敢干,辱骂乃至殴打、杀伤甚至杀害!
而某些家长只要觉得老师做得不对,比如对他们的孩子罚站了、罚抄了、训斥了、打手掌心了,那就立马冲去学校把老师狠狠地折腾一番!骂两句还算是轻的,揍一顿,讹一讹甚至关一关的荒唐事不断重复!他们根本不问青红皂白,不管是非对错,只要自己不爽了、孩子不爽了,就对老师横加指责,怼一怼是家常便饭,臭一臭是小菜一碟。时不时还有给老师上“大餐”的,真正让老师是吃不了兜着走啊!
究其原因,某些家长把老师当成商场里的售货员,把自己当成上帝一般的顾客,这种谬之极矣的价值观也是一条根本原因!
其错有四:第一,教师于学生的作用不是贩卖知识,而是启迪智慧、唤醒人性、传承文明,这是不能用金钱衡量的;第二,即便某些人坚持一切都可以用金钱估值,他们对于教师的付出所给予的也远远不是等值支付;第三,教师不是乞食者,某些家长也不是施主!教师的职业报酬不是他们赏的!是党和国家对投身教育事业者的正常而应当的保障!某些人没权力趾高气昂,教师也没理由感恩戴德!最后,就算学生是老师的客户,家长是老师的金主,就可以随意折辱老师吗?就可以不讲平等毫无原则吗?商场里,除了嚣张跋扈蛮不讲理的客户,即便有冲突,也很少有顾客会对供应商、销售员破口大骂、大打出手吧?
我们不再提什么“一日为师终生为父”,我们也不愿仰人鼻息低声下气,我们只希望老师与学生与家长能平等以待、和睦相处,大家的目的是相同的,目标是一致的,何不凝心聚力,往共同的方向努力呢?非要分出个高低贵贱来,有意思么?有好处么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
扯蛋,师生关系怎么能是市场上的服务者与客户的关系?如果真要说学校是服务部门教师是服务者的话,那么学生或者家长也绝对不是客户,客户应该是国家、党和政府,他们(客户)送来原材料(学生)让教师(服务者)加工成三观正确遵纪守法的成品,再让这些成品更好地维护现有的社会秩序,以便让社会更顺畅的运行,当然,经验再丰富服务者也难免会生产出残次品,这些残次品一旦阻碍了社会的正常运行,那么就需要进维修厂(监狱)修理一番,修不好就要销毁!
所以,教师的客户是国家、党和政府,服务对象也是国家党和政府!
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果有人硬要这么看,那你也应按客户的标准做。例如普通中小学,不教学费,那么得到的服务能好到哪去?试问哪个接待客户的你不花钱还把你当上帝?补习班属正常消费老师也尽责,也真没听说哪个学生指责补习班有问题因为你是上帝感觉不好可随时调换!贵族学校属于vip服务,质量扛扛的!但是,真要许多人把教师当企业员工把自已当客户,可不花钱怎么要求上帝待遇呢?这是矛盾的原因吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
真是商人头脑,居然想得出来!
回答于 2019-09-11 08:43:50
在公立学校的学生没拿钱买知识老师也没有把知识卖给学生,师生间没有交易。教师在承担国家对国民教育的责任,学生在承担自己学习的义务。这里没有交易,所以没卖主与买主的关系。没有客户一说。
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