您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
如何经营好一家民宿?
自己的,客人,都是如何经营好一家民宿?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
所以如果你想知道更为详尽和真实的民宿的运营管理的话,请与我联系。
回答于 2019-09-11 08:43:50
答:民宿的运营和酒店还是有很大区别。
首先民宿面向的群体是休闲旅游为主的中高端客户群体,可以在后台参考入住客户的区域特征,适当的通过自媒体、平台、地图等渠道进行精确投放。
其次民宿以体验为主,不止住宿体验,还有当地的风俗文化,是一项重体验的住宿项目。民宿要提炼出特殊的卖点,进行打包销售。
经营上由于民宿房间少,做精确客户,回头老客户,适当的拓展新客户,为客户建立个性档案,提高复购率。很大程度上运营难度会小很多。
回答于 2019-09-11 08:43:50
民宿虽小,五脏俱全,要经营好一家民宿需要在如下环节进行考量:
选址:民宿是小而美的产品,没有房地产商开发旅游地产的实力,所以选址是头等大事,因为选址代表了客人的流量,最幸运的是选中了未来两年流量爆发的地址,你除了享受经营的利润,还能享受房租成本变化带来的红利,当然这种情况是可遇而不可求的,更多的是依赖运气。除了这种情况,那最好还是要选择有流量的目的地,这样你就不需要考虑流量问题,而只考虑产品打造和运营的问题了。
产品设计和装修:民宿产品的设计,很多老板往往是根据个人喜好来设计,这倒也无可厚非,毕竟民宿是情怀的寄托。但是除了个人喜好之外,也需要考虑考虑未来来你这里居住的人群的特点(风格、喜好、价位),否则偏差太大的结果,就是入住率会比较尴尬。而装修环节,这是一个巨大的黑洞,首先要费用不透明,如果做不到严格管控,通常你会多花30-40%的钱。而且民宿是用来运营的,它要考虑商业运营的用途,其装修不能用家装的思路来进行设计,你要考虑工程的耗时(毕竟时间就是金钱),还有运营时的需求,比如供热、排水等系统,如何保证十几间房间全满时候的入住体验,以及十几间房间只住了1-2间时的节能。
运营:民宿的是一项长期的细活,作为新店,上线OTA是必须的,如果是高价位的民宿,携程是必须要上的,如果是低价位的,美团飞猪比较适合。另外你的民宿如果具备网红体质,可以考虑把小红书抖音做一下,就算没有销量,也当是做了品牌宣传。还有就是短租平台新四军(airbnb、途家、小猪、榛果),也可以上一下。选一个靠谱的PMS系统,把这些OTA都连接起来,这样就省的在各个平台维护房态了。
在上线之前,图片、视频、文字等资料,要准备好,最好请专业的团队来进行操作,你可能是一个摄影达人,但拍民宿和拍风景、人物也是有区别的,好的图文介绍,给线上客人种草。
在价格制定方面,土一点的办法就是在自己周边,找几个对标的民宿,时不时的去看看他们在OTA上面的价格,然后自己再进行调整。洋气一点的,就是买一个数据雷达方面的服务,它会给你一些自动化的定价建议。
服务:客人来了,接下去就是如何给他们提供亲切的服务,在这方面,虽然不需要像五星级酒店那样标准化制度化,但是能够多学学他们,也是好的。在服务的细节上,设计一些让用户感动的环节(比如生日祝福、临别的鞠躬送别、事后的小礼物等),你的床有多贵,装修有多好,客人可能会忘记,而这些细节,反而会让他们记住并传播。另外,切记切记,加客人微信,这样你们就建立了直接沟通的渠道了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
民宿同质化的很多,要想脱颖而出,那么您家民宿需要建立自己的特色标记!例如,天下一绝秘制的菜品,要么装修风格有特色,总之是给入住人带来别样的体验。 那种像摩旅之家,自驾之家,自行车骑行之家都有很明显的属性标记,成为打卡圣地!流量来了,就不愁生意不好[大笑]
至于营销手段呢,那么就很多了!
[呲牙][呲牙][呲牙]总结:先找优质属性,绑定它然后深更!
营销可以与团体合作引流,或者自开发引流
一家之言仅供参考[耶]
回答于 2019-09-11 08:43:50
民宿行业如何更好发展?
能静的下来,沉淀;
能与现代人对接,对话;
能与时间共舞,一方水土养一方人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在这里从以下几点分析希望对您有帮助
我们可以从以下的几个方面寻找破点!
1、第一个民宿经营者一般都有自己的一种情怀,所以可以从自己的故事上找到自己的独特的点,因为每个人的故事是独一无二的。所以可以将自己的情感融入到自己的民宿经营当中,让自己的顾客在这种环境中感同身受。
上一篇:丰田C-HR天窗版值得买吗?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |