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如何经营好一家民宿?
自己的,客人,都是如何经营好一家民宿?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
第二,“社群+圈层营销”应该延伸到产品价值构造阶段。民宿逐渐成为家、办公室、私密茶室之外的“第四空间”旅行目的地,最好的度假体验即是能南山隐居,又能群贤雅集,既能把酒吟诗又能赏花品茗。因此,打造既能满足住宿细分核心高端消费群体的需求,又能成为旅行目的地的生活空间是民宿主人应该思考的问题,民宿是成为相当一部分城市精英人群梦寐以求的一种生活方式,通过他们的影响、他们自己的生活方式,已经上升为一种全新的市场消费力量,民宿是消费升级的产物,更多的面向的是中高端消费群体,其必须具备一定的消费实力,因此民宿产品在该方向是要必须满足消费群体的内在需求的。
五、客户关系
“家人,亦或者亲人”是客户关系最好的诠释。住民宿,就是“回家了,与亲人团聚”。放松怡然,轻松自在。民宿是“小民宿、大世界“。民宿主人必须和客人充分认识和沟通,与客户的关系简单,纯朴,亲切,自然。民宿与酒店本质区别在于民宿彰显的是“民”,而酒店的主角是“客”。
民宿的主人,营造的是“宾至如归”的家园,蕴含一种精神境界,追求的是个性个体的和谐,饱含当地的文化风土人情,有淡淡的乡愁,“民”居于此的目的不是单纯为宿而宿,而是在“宿”的时光中,“民”可以尽情拥享现实生活体验不到的精神产品。民宿“家和亲人”的情怀也将成为她长久的竞争力。
六、重要资源
重要资源是实现盈利的筹码。包括2大类,自然的和人文的。所谓自然资源,或风光秀美,或历史底蕴深厚。因此民宿多选择在拥有独特地理地貌或是具有悠久东方文明地域载体的优质旅游资源区域,故民宿最初的发展基本也是从旅游目的地发展起来的。
民宿是以家庭成员为主要生产单位,因此民宿主人的人文情怀和人文素养往往成为关键资源的核心要素,也是传递文化价值核心主张最好载体。民宿主人才是民宿的魂。民宿主人的个人魅力决定了民宿的魅力。
民宿的发展,一般从单纯的“旅游+住宿”或者“休闲+住宿”简单的独立空间“农家乐”开始,最后到“旅游(休闲)+住宿+幸福体验”为核心文化内容的发展轨迹。
七、合作伙伴
合作伙伴是指让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴的网络。信息时代,“互联网+”效应十分明显。民宿在发展中离不开互联网,互联网应成为民宿做重要的伙伴。“互联网+民宿”在线预订平台的出现,顺应了人们的使用习惯,也让更多人看到了民宿,增加了民宿的受众。在未来的发展中,民宿与互联网的结合将更加紧密。
八、固定成本
民宿产品的固定成本结构相对简单清晰,但是民宿主往往在计算和考虑成本时忽略两个指标,即沉没成本和机会成本。在沉没成本前,我们最容易犯的错误就是,对“沉没成本”过分眷恋,继续原来的错误,造成更大的亏损。机会成本呢,也就是选择成本,就是你做出一个选择,就可能损失另一个选项的成本。这两者看似虚无缥缈,却往往成为最终制约和决定民宿产品经营利润空间的最后推手。
九、收入来源
目前,民宿的收入来源主要是客房收入和衍生服务收入两部分,相对来说,民宿产品的收入来源单一且有一定的局限性。民宿主人还可以考虑依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。现在很多民宿的收入不是依靠房间销售,而是周边衍生产品或者衍生服务,挖掘和探索创新性的创收点。
三点建议,做好民宿产品经营
通过利用“商业模式画布九宫格”分析构建民宿产品经营壁垒,那么对如何做好民宿产品的经营,有如下3点建议:
1.以创新思路发展,打造民宿品牌
创新是第一关键要素,以投融资方式,不断吸引外来资本,将政府、投资者、艺术家和村民等参与主体组织起来,不仅要进行资本融合,而且要有思路碰撞、经营创新;发展区域集群化的民宿,以“民宿”的思路重构乡村休闲旅游体系,打造富有地方特色的民宿经营发展模式。
2.融入当地文化,提升民宿产品附加值
乡村民宿不少是外来文化人投资,难免出现水土不服。开设民宿如对当地文化缺乏深刻理解,可能弄成四不像,出现定位不当, 导致投资的失败。民宿主亲自动手用当地食材做早餐,并亲自解说当地人文景点,这样的旅游体验与商务酒店的住宿体验完全不同。民宿主不能仅仅把民宿做成提供住宿的地方,而是要打造一个有意思的农家生活体验场域,这样才能提升民宿文化附加值。
3.加强营销传播,推动“互联网+民宿”发展
调查显示,目前有60%左右的民宿经营者依然使用传统营销模式。因此,如何充分整合现有资源,制定先进的融合互联网、移动互联网技术的营销模式,已经成为民宿经营的当务之急。“互联网+民宿”的发展空间很大,民宿业要把建设民宿网络平台作为一件大事来抓,不仅为游客提供网络交易方便,而且提供住宿、餐饮、娱乐、购物、文化衍生产品一揽子解决方案,进一步拉长休闲民宿的产业链。
大众创业、万众创新被视作中国新常态下经济发展“双引擎”之一,民宿也成为大众创业、万众创新的“新宠儿”,中国正迎来新一轮民宿热。民宿业大有可为。然正所谓“潮起又潮落”“几家欢喜几家愁”,为让民宿业更加健康有序发展,选择合适的商业模式是关键。
本文作者:袁帅,互联网数据分析运营实践者,新社汇联合创始人,【静花缘·梦回古道】精品民宿小院线上运营者。会展业信息化、数字化领域专家。认证数据分析师、网络营销师、SEM搜索引擎营销师、SEO工程师、电子商务职业经理人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你可以看下爱彼迎(airbnb)这个平台,比较国际的
希望能够帮到你
回答于 2019-09-11 08:43:50
价格合理 体现民居 民俗 特色
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